Список вопросов
Ответ дан

Добрый вечер, вчера положила деньги в размере 2 т. рублей через терминал ВТБ на кредитную карту...

14.08.2020 21:03
13
Автор
Гость
Всеволжск

Добрый вечер, вчера положила деньги в размере 2 т. рублей через терминал ВТБ на кредитную карту!
В итоге деньги не поступили на счёт из за этого у меня образовалась задолженность!!!
Звонила сегодня в банк, они говорят мы видим, что вы положили деньги, но они висят в воздухе! И не знаем когда они на счёт поступят! !
В вашем банке мне говорили, что через аппараты ВТБ деньги поступают моментально, а в итоге что???
Из за этого у меня образовалась просрочка, прошу разобраться в данной ситуации!!

Добрый день!
Для урегулирования сложившейся ситуации Вам необходимо обратиться в Банк (можно позвонить в Банк (8 800 550 07 70) или обратиться в ЧАТ «Почта Банк Онлайн») для оформления претензионного обращения, на основании которого будет проведена проверка, приняты меры и предоставлен ответ или можете оставить отзыв на данном портале в разделе «Народный рейтинг« https://www.banki.ru/services/responses/bank/pochtabank/?page=1

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Последние вопросы к эксперту
Хочу отключить услугу "пакет золотой".
Почта Банк

Здравствуйте, брал кредит в вашем банке,почти год назад,подключили услугу пакет золотой,сказали что по истечении го... Читать полностью

Отказ от услуги Все под контролем
Почта Банк

Добрый день, ситуация такова что мне подключили данную Услугу без моего согласи, не уведомив об этом. Со дня покупк... Читать полностью

Подтверждение дохода.
Почта Банк

Здравствуйте. Вопрос такой: моя мама пенсионерка хочет взять кредит потребительский в почта банке, свою пенсию полу... Читать полностью

Приложение
Почта Банк

Почему не работает приложение?Какой на данный момент максимальный % по вкладу? Читать полностью

03.03.2022 О банке
вклад "Горячий сезон"
Почта Банк

Если у меня открыт вклад "Горячий сезон" с ставкой 7,75%, можно ли перевести его на новый вклад с повышенными проце... Читать полностью

03.03.2022 Вклады
Списание комиссии
Почта Банк

Добрый день.Был очень неприятно удивлен, что при пополнении карты ВТБ с карты Почта банк с меня удержали комиссию 1... Читать полностью

Взять кредит
Почта Банк

Здравствуйте , если взять сейчас кредит то под какой процент можно взять  Читать полностью

что делать с сотрудниками вашего банка, которые не умею "продавать", а только навязывают продукты и услуги банка?
Почта Банк

28/02/2022 оформлял потребительский кредит в АО "Почта Банк" по адресу г. Архангельск, ул Гагарина, д 3, у сотрудни... Читать полностью

вклады
Почта Банк

сбер и втб повысили % по вкладам до 21% а почта банк все спит? И еще, в середине февраля я открыл вклад "пенсионный... Читать полностью

02.03.2022 Вклады
Мультибонусы
Почта Банк

Здравствуйте. Мультибонусы не начисляются уже месяц, в чате поддержки мне ответили что я должна перед покупкой поза... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Мультибонусы
Почта Банк

Здравствуйте. Мультибонусы не начисляются уже месяц, в чате поддержки мне ответили что я должна перед покупкой поза... Читать полностью

Как отключить Дебетовую карту "Мир" от Программы лояльности "Мультибонус"
Почта Банк

Здравствуйте. Прошу отключить Дебетовую карту "Мир" 2200770601462783 от Программы лояльности "Мультибонус" или закр... Читать полностью

Пушкинская карта
Почта Банк

Добрый день. Где отображаются реквизиты Пушкинской карты, необходимо для заполнения справки гос.служащего. Читать полностью

Может ли банк дать кредит под залог квартиры, с плохой кредитной историе
Почта Банк

Может ли банк дать кредит под залог недвижимости с плохой кредитной историей Читать полностью

Я по поводу своего вопроса
Почта Банк

Я не знаю куда писать по поводу своего отзыва на счёт трудовой книжки. она осталась у роста банк мне так и не верну... Читать полностью

Образовательный кредит "Знание-сила"
Почта Банк

Горячая линия банка мне не помогла. Что нужно сделать чтобы вы смогли меня идентифицировать? Читать полностью

Образовательный кредит "Знание-сила"
Почта Банк

Здравствуйте! Почему в Почта Банке не возможно перекредитоваться по новой ставке — 3%. согласно Постановлению от 15... Читать полностью

Как ????? Просто как остановить звонки?!!!!!!!
Почта Банк

Как ????? Просто как остановить звонки на мой телефон ????? Покоя нет никакого, достали!!!!!! Давно не общаюсь с ч... Читать полностью

Как ????? Просто как остановить звонки?!!!!!!!
Почта Банк

Как ????? Просто как остановить звонки на мой телефон ????? Покоя нет никакого, достали!!!!!! Давно не общаюсь с ч... Читать полностью

Гарантированная ставка
Почта Банк

Добрый день, я очень прошу помочь пересмотреть мою ситуацию. Дело в том что , так как мой счёт арестован не по моей... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Автоуслуги не относятся к категории повышенного кешбека "автоуслуги"?
Т-Банк

Я являюсь клиентом Т-банка уже почти 7 лет, ежедневно пользуюсь картами, вкладами и др продуктами банка, советую ег... Читать полностью

02.05.2026 Другое
Ошибочный перевод средств внутри банка
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Вынужден оставить негативный отзыв на Банки.ру и написать жалобу финансовому уполномоченному (омбудсмену), в Роспот... Читать полностью

Здравствуйте. Как открыть вклад МТС Вклад плюс с надбавкой от Банки.ру? Где узнать промокод? С уважением, Алла Г.

Здравствуйте. Как открыть вклад МТС Вклад плюс с надбавкой от Банки.ру? Где узнать промокод? С уважением, Алла Г. Читать полностью

Грубые нарушения Федерального закона № 229-ФЗ «Об исполнительном производстве» при удержании денежных средств (незаконное списание в апреле 2025 года, арифметическая ошибка в апреле 2026 года, игнорирование постановлений о сохранении прожиточного мин
Сбербанк

Я, Романенко Станислав Владимирович, являюсь клиентом ПАО «Сбербанк России» (счёт № 40817810940108715650) и одновре... Читать полностью

02.05.2026 Другое
Получение заключительного транша по ипотечному договору.
Сбербанк

Мария, вижу, что вы изменили первый комментарий. Какие новые сроки рассмотрения вопроса ?  Читать полностью

Отказ выдаче транша на строительство дома
Сбербанк

Здравствуйте, я являюсь потерпевшим уголовного дела. И Сбербанк отказывается выдаче 3 транша Читать полностью

02.05.2026 О банке
ВТБ не учитывает прожиточный минимум и своровал пенсию
ВТБ

Вам настолько нечего сказать, что вы постите пустые ответы? Читать полностью

Это просто издевательство!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Совкомбанк

Товарищ Спиридонова!!Вы зачем так отвечаете? По принцицу- Отвяжитесь от нас!! То вы сначала заявилои.что вы все оп... Читать полностью

02.05.2026 О банке
Списали проценты с кредитной карты
Т-Банк

Добрый день, пользуюсь банком с 2018 года, очень люблю его, есть кредитные счета здесь и я каждый мес обновлял льго... Читать полностью

02.05.2026 Другое
Отключите подписку и верните денежные средства на карту 734
Сбербанк

Списание произошло верните денежные средства за подписку на карту сбербанка 7347 Читать полностью