Здравствуйте, Мария Александровна. Прошу извинить за повторную задачу одного и того же вопроса, но я задал его, не зайдя в свой профиль, и теперь не знаю, где смотреть ответ. Я пенсионер РФ и постоянно проживаю в г. Харькове уже 11 лет. Проблем с получением пенсии до июля текущего года у меня не было. В июле мне пенсию не перечислили. Через пенсионный фонд я получил информацию, что в отделении СберБанка (п. Медвенка, Курской обл.) требуют, чтобы я получил новую карту платёжной системы «Мир». Я написал в банк письмо, где спросил: Постановление Правительства РФ от 17 апреля 2020 г. № 530 «Об особенностях выплаты пенсий и иных социальных выплат лицам, постоянно проживающим за пределами территории Российской Федерации» уже не действует и мне надо обязательно приезжать за новой банковской картой? В ответ (см. ниже) я получил формальную отписку с предложением представить дополнительную информацию. Какую информацию мне не уточнили, а предложили обращаться в другие инстанции. Прошу Вас помочь мне, так как эта пенсия является единственным источником моего существования.
Здравствуйте!
Направьте, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru номер телефона для связи с вами. В теме письма укажите " 409381 banki". Жду.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВОДобрый день. Я являюсь вдовой погибшего участника СВО.Первый вопрос по физ лицу. В банк подала весь пакет документо... Читать полностью
Получается, что мои номер телефона и адрес эл. почты были каким-то образом переданы банком данному юр. лицу, но в п... Читать полностью
Добрый день! Уже несколько раз пытаются списать с карты 899 руб. Я написала в чат банка. Мне ответили, что произошл... Читать полностью
Здравствуйте не могу отменить подписку на jok-ai.org, списывают средства, а службы поддержки или вкладки отмена под... Читать полностью
Отправил все по почте, когда будет ответ? Читать полностью
Здравствуйте,15 апреля произошло списание с карты на 899 рублей с сайта указанного в заголовке,оформляла там пробны... Читать полностью
Степанова ольга Аркадьевна Читать полностью
здравствуйте, я уже ходил в офиспаспорт мой не смотрели, я объяснил что заблокировали, с моего телефона пытались оф... Читать полностью
Здравствуйте! Я не будут терять время и сегодня повторно подам ИЛ с правовым обоснованием неправоты ваших сотрудни... Читать полностью
Ваша контора совсем не хочет разбираться с Моими обращениями! Я буду возвращать пока Мне не помогут. Мне не хотят... Читать полностью
Добрый день. Я являюсь вдовой погибшего участника СВО.Первый вопрос по физ лицу. В банк подала весь пакет документо... Читать полностью
Здравствуйте,15 апреля произошло списание с карты на 899 рублей с сайта указанного в заголовке,оформляла там пробны... Читать полностью
Здравствуйте! Я не будут терять время и сегодня повторно подам ИЛ с правовым обоснованием неправоты ваших сотрудни... Читать полностью
Ваша контора совсем не хочет разбираться с Моими обращениями! Я буду возвращать пока Мне не помогут. Мне не хотят... Читать полностью
Здравствуйте, пользуюсь рассчетным счетом Сбербанка и параллельно пользуюсь акцией пригласи друга.Первой проблемой... Читать полностью
Списали с счета деньги какая-то неищвестная контора , верните незамедлительно Читать полностью
Если нет возможности приехать в банк. Разве Сбер Банк не должен это сделать сам? Или хотя бы через приложение сбер... Читать полностью
Мало того, что в апреле исключили категорию кэшбека "1% на все покупки", так и еще по выранной категории "Парфюмери... Читать полностью
я так понимаю сроки тоже неизвестны на пересмотрение ? Читать полностью
Пришло смс от сбербанка 15.04.26, что, тк карта больше на зарплатная, через 2 месяца вводится комиссия за обслужива... Читать полностью
Я не являюсь клиентом альфа банка, мне приходят звонки ежедневно, звонят даже не люди, а запись у которой нельзя сп... Читать полностью
Не подключается esim. Он был, но я потом телефон сбросил, симку перезаказывал ,пытался сделать есим не получилось,... Читать полностью
Добрый день. Я являюсь вдовой погибшего участника СВО.Первый вопрос по физ лицу. В банк подала весь пакет документо... Читать полностью
Добрый день. Разместила 28.02.26 отзыв об Альфа банке. 23.03.26 модератор запросила документы подтверждающие что я... Читать полностью
Я предоставил все необходимые документы, но вы сказали, что нужно съездить в офис за разъяснением, в офисе мне сказ... Читать полностью
Добрый день, не могу зайти в виртуальную карту апельсин , пополнить ее , пишет что смена номера , хотя смс приходит... Читать полностью
Столкнулась с обманом! Буду писать отзывы везде где можно,потому что моему возмущениб нет предела! Реклама в пятёро... Читать полностью
Уважаемая Ольга,спасибо Вам за очень конкретный ответ.Фещенко Сергей Александрович,20.07.1959 г.р.+79036995237,пенс... Читать полностью
стоит блокировка на кошельке , в связи с устраревшим паспортом новый паспорт получен более 2 недель назад, данные... Читать полностью
Узнать и оплатить задолженность Читать полностью