Добрый день! Не могу оплатить баллами кукурузы книги на литрес. Присылает смс, а после ввода выдает ошибку. Обратился в поддержку Связного 4 июля, после этого несколько раз звонил и писал. На последнее письмо даже не получил привычного ответа - ждите. Пробовал списывать баллы с двух карт. Одинаковая ошибка.
Здравствуйте.
Очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Я вижу, что у вас запросили дополнительную информацию о покупке в рамках вашей заявки, а именно: дата/время/ сумма. Как только вы перешлёте эти данные, то заявку вернут в работу.
Вы также можете переслать нам информацию в ЛС нашего сообщества Вконтакте "Связной Плюс", чтобы наши специалисты оперативно передали эти данные в ответственный отдел.
К сообщению не забудьте прикрепить ссылку на ваш комментарий здесь или подробное описание ситуации.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Добрый день! Подскажите пожалуйста, планируется ли реализовать возможность использовать бесконтактную оплату через... Читать полностью
Карта не работает Читать полностью
Есть кредит по карте кукуруза. Подал заявку в Сбербанк на рефинансирование кредита. Банк заявку одобрил и просит ре... Читать полностью
Могут ли граждане Украины открыть карту связной плюс? Читать полностью
хочу зарегистрироваться в личном кабинете "кукурузы" Читать полностью
Добрый день. Уже неделю пытаюсь пополнить игровой счет с недавно замененой на новую( у старой, Кукурузы, закончился... Читать полностью
Я не хочу получать электронные письма от данного сайта, а также не хочу, чтобы мне звонили различные организации, п... Читать полностью
Добрый день. Вот я получила смс( в заголовке смотрите), но не вижу конкретных предложений, соответствующих смс. Читать полностью
Здравствуйте. Как закрыть карту Кукуруза? Читать полностью
Добрый день!По карте кукуруза подключен процент на остаток Банк Открытие.На дату 13.12.2019—14.20.2020 на кар... Читать полностью
Здравствуйте оплатил кредит ошибочно на закрытый счет как вернуть деньги? Читать полностью
Вы так и не ответили, почему официальные представители...
В дополнение к прошлому вопросуВы так и не ответили, почему официальные представители (действующие сотрудники) Ольг... Читать полностью
1. Кодовое слово устанавливала 2 раза, но оно так и не...
Худшее, что было в моей жизни.1. Кодовое слово устанавливала 2 раза, но оно так и не установилось. Теперь каждый ра... Читать полностью
В продолжение вопроса...
Добрый день, уважаемые ЭкспертыВ продолжение вопроса невозмоность оплаты баллами Кукуруза на сайте litres.Вы писали... Читать полностью
Удалите профиль на банки ру Читать полностью
31.10.2017 с карты были сняты деньги. При этом не поступало смс о снятии денежных...
Здравствуйте.31.10.2017 с карты были сняты деньги. При этом не поступало смс о снятии денежных средств и нет никако... Читать полностью
22 ноября Во время покупки товара в салоне Евросеть Новосибирск, Ватутина 107, Сотрудник Павел Списал баллы, сказал... Читать полностью
Здравствуйте Я потерял все банковские карты и телефон все карты восстановил кроме кукурузы так как она привязана к... Читать полностью
Предполагаю, что имею право задать вопрос от имени и по поручению моей жены. 14.09.2017 с карты Кукуруза с КЛ от ба... Читать полностью
Тогда зачем менеджеры обещают его, в чате банк регистрирует обращение, постоянно переносит дату рассмотрения, дает... Читать полностью
Не заказывал эту услугу, в итоге всё-равно навязали и списали деньги. Что можно сделать? Только судиться? Читать полностью
В продолжение Где мой сертификат Озон? Первая покупка по карте была 2 апреляДублирую ответы на ваши вопросы:Солодов... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня ночью пытался пополнить счёт в БК Фонбет на 2600 рублей. Платеж отклонился банком и пришла см... Читать полностью
Я с этим пешкнием не согласна. Вы являет не сотрудником "службы заботы о клиентах", а сотрудником "службы заботы от... Читать полностью
Не получается открыть ссылку заявление Читать полностью
Добрый день, уважаемая Ирина Вадимовна,я сейчас в Германии и мне заблокировали приложение и карту сегодня 16.06.202... Читать полностью
.В злополучный день 8.06.26 года, приехала в банк открыла дебетовую карту. На следующее утро, перевела деньги на ка... Читать полностью
23 марта 2026 года на мой счет в Озон Банке поступил неизвестный перевод на 40 000 руб. Сразу после этого мои счета... Читать полностью
Здравствуйте, продлила автострахование на Сбер страхование, оплатила, но полис на почту не пришёл. Как быть? Читать полностью