51
Я попытался закрыть досрочно потребительский кредит и долг по кредитной карте. Внес нужную сумму для погашения. Хотелось одним днем закрыть этот вопрос. В отделении банка уведомили, что это невозможно. В службе поддержки ответили: - Списание произойдет в 2 этапа: сначала ежемесячный платеж, а потом сумма для досрочного погашения. Списание произойдет в день платежа 24.09.2021. Обновление информации на следующий день после 19:00 по московскому времени. Справку о закрытии счета можно получить после 3-х дней после погашения.
Это мне ещё месяц ждать? В чем проблема, чтобы закрыть счет и карту.
Здравствуйте!
Действительно, в нашем Банке, согласно Общим условиям договора потребительского кредита, п.4.1, досрочное погашение задолженности может быть осуществлено Клиентом только в дату ближайшего ежемесячного платежа.
При этом Клиент может передвинуть дату платежа на более раннюю, подключив услугу "Меняю дату платежа". В рамках данной услуги дату платежа можно передвинуть, и кредитный договор закроется раньше. Новую дату платежа можно установить в диапазоне +/-15 дней от даты платежа. Заявление на подключение услуги должно быть предоставлено Банку не позднее, чем за 1 день до даты текущего платежа, и не позднее дня, предшествующего новой дате текущего платежа.
Возможность подключения услуги "Меняю дату платежа" и ее стоимость в рамках Вашего договора рекомендуем уточнить у сотрудника Банка в ЧАТе, Клиентской службе или Клиентском центре.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профиль
Здравствуйте, брал кредит в вашем банке,почти год назад,подключили услугу пакет золотой,сказали что по истечении го... Читать полностью
Добрый день, ситуация такова что мне подключили данную Услугу без моего согласи, не уведомив об этом. Со дня покупк... Читать полностью
Здравствуйте. Вопрос такой: моя мама пенсионерка хочет взять кредит потребительский в почта банке, свою пенсию полу... Читать полностью
Здравствуйте , если взять сейчас кредит то под какой процент можно взять Читать полностью
28/02/2022 оформлял потребительский кредит в АО "Почта Банк" по адресу г. Архангельск, ул Гагарина, д 3, у сотрудни... Читать полностью
Обращаюсь к вам, следующий шаг, написать заявление в головной офис. 25.02.2022 оформлен кредит, в этот же день я пе... Читать полностью
По каким причинам могут не одобрить кредит? Можно ли взять кредит, если работаешь не официально? Читать полностью
Неоднократно обращался в ваш банк за кредитом и постоянно отказ или предлогают не ту сумму которую запрашиваю! Звон... Читать полностью
В почта банк подали заявку на кредит через банки.ру , в банке ее не видят,это мошенничество? Читать полностью
Здравствуйте, я оформила 24.11.2021 потребительский договор Перспектива лайт А 14 60,договор 69027421, был подключ... Читать полностью
Не знала, что со второго года обслуживания списывается 1490, а так как картой не пользуюсь, на карте появилась задо... Читать полностью
Разблокировка Ра карт и счетов и выдача налички на руки азблокировка карт и счетов Читать полностью
Добрый вечер. Приостановили операции по счету физ лица. С расчетного счета вывел деньги на счет физ лица и заблокир... Читать полностью
В мае 2026 года Вайлдберриз Банк полностью ограничил доступ к моей дебетовой карте (кошельку) и заблокировал находя... Читать полностью
В мае 2026 года Вайлдберриз Банк полностью ограничил доступ к моей дебетовой карте (кошельку) и заблокировал находя... Читать полностью
19.11.24 прошло уже полтора года моих попыток восстановить все счета в сбербанке, мне заблокировали все счета, разо... Читать полностью
После отмены заказа, оплаченного с карты другого банка с СБП, деньги не вернулись никуда. Пришло сообщение что верн... Читать полностью
Мною ошибочно (перепутал даты) в период с 10.05.2026 по 09.06.2026 не были соблюдены условия Акции «Автокредит с Ха... Читать полностью
8 мая в Альфа-банк проводилась акция совместно с Poison Drop. При покупке Poison Drop с оплатой через Альфа-банк по... Читать полностью
8 мая в Альфа-банк проводилась акция совместно с Poison Drop. При покупке Poison Drop с оплатой через Альфа-банк по... Читать полностью