Список вопросов
Ответ дан

Начисление бонуса по карте Вездедоход

Автор
user-16156616012
Приморский край, г Находка

Добрый день!

15.12.2021 г. я получил карту Вездедоход с лимитом 100 000 рублей (АЛЕКСАНДРОВ РОМАН ВЛАДИМИРОВИЧ 69698438 от 15.12.2021). Во время процедуры оформления уточнил у сотрудника: «Подключена ли программа Мультибонус на карте Вездедоход или ее нужно подключать самостоятельно?» Сотрудник ответила, что программа на карте уже подключена. 

15.12.2021 были оплачены стоматологические услуги с данной карты на сумму 94200р., также несколько других платежей. То есть практически весь лимит выбран. 

16.02.2021 на мой телефон пришло смс-сообщение, что «вы подключены к программе Мультибонус», приведен логин и пароль. 

На настоящий момент(18.12.2021) в интернет-банке в разделе Мультибонус (по карте Вездедоход) отражается 0 бонусов. 

Просьба разобраться по данному вопросу о начислении бонуса за суммы расходных операций по карте, также об актуальности информации, транслируемой сортудниками банка. 

Карта оформлялась в г. Находка у. Находкинский проспект, 36в офисе Почта банка 

Здравствуйте!

В рамках данного раздела "Вопрос-ответ", к сожалению, не предоставляется возможным проведение проверки по Вашему вопросу. Для проведения полноценной проверки по сложившейся ситуации и предоставления ответа Вам необходимо обратиться в Банк для оформления претензионного обращения, на основании которого будет проведена проверка и приняты меры при необходимости.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Последние вопросы к эксперту
Хочу отключить услугу "пакет золотой".
Почта Банк

Здравствуйте, брал кредит в вашем банке,почти год назад,подключили услугу пакет золотой,сказали что по истечении го... Читать полностью

Отказ от услуги Все под контролем
Почта Банк

Добрый день, ситуация такова что мне подключили данную Услугу без моего согласи, не уведомив об этом. Со дня покупк... Читать полностью

Подтверждение дохода.
Почта Банк

Здравствуйте. Вопрос такой: моя мама пенсионерка хочет взять кредит потребительский в почта банке, свою пенсию полу... Читать полностью

Приложение
Почта Банк

Почему не работает приложение?Какой на данный момент максимальный % по вкладу? Читать полностью

03.03.2022 О банке
вклад "Горячий сезон"
Почта Банк

Если у меня открыт вклад "Горячий сезон" с ставкой 7,75%, можно ли перевести его на новый вклад с повышенными проце... Читать полностью

03.03.2022 Вклады
Списание комиссии
Почта Банк

Добрый день.Был очень неприятно удивлен, что при пополнении карты ВТБ с карты Почта банк с меня удержали комиссию 1... Читать полностью

Взять кредит
Почта Банк

Здравствуйте , если взять сейчас кредит то под какой процент можно взять  Читать полностью

что делать с сотрудниками вашего банка, которые не умею "продавать", а только навязывают продукты и услуги банка?
Почта Банк

28/02/2022 оформлял потребительский кредит в АО "Почта Банк" по адресу г. Архангельск, ул Гагарина, д 3, у сотрудни... Читать полностью

вклады
Почта Банк

сбер и втб повысили % по вкладам до 21% а почта банк все спит? И еще, в середине февраля я открыл вклад "пенсионный... Читать полностью

02.03.2022 Вклады
Мультибонусы
Почта Банк

Здравствуйте. Мультибонусы не начисляются уже месяц, в чате поддержки мне ответили что я должна перед покупкой поза... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Вопрос по пушкинской карте
Почта Банк

Смогу ли я завтра забрать пушкинскую карту, предъявил снился и паспорт, по улице Есенина ? Читать полностью

Кредитная карта элемент 120
Почта Банк

Здравствуйте, вопрос заключается в следующем! У меня имеется ваша кредитная карта и по ней образовалась просрочен... Читать полностью

Не возвращают деньги на карту Элемент 120 игнорируют!!!
Почта Банк

6 декабря произошло по непонятным причинам отмена льготного периода (со всеми вытекающими ). , 7 декабря внес 15300... Читать полностью

жалоба на работу Почта банк.
Почта Банк

Я , Рукавишникова Ольга Ивановна, 1955 года рождения- пенсионерка возмущена работой Почтобанка.Мой сын Рукавишников... Читать полностью

Неодобрили
Почта Банк

Здравствуйте,оформлял кредит, отказывали 3 раза. Причину не сказали-когда обратится можно.? Читать полностью

Звонки
Почта Банк

Обращаюсь к сотрудникам этого банка - для вас законы РФ не существуют совсем? Кто дал вам право названивать и предл... Читать полностью

Невозврат суммы после непрошедшей оплаты
Почта Банк

Здравствуйте! 10 января при оплате заказа на Алиэкспресс сумма с кредитки была снята, но оплата не прошла. В течени... Читать полностью

Звонки
Почта Банк

Здравствуйте! Сегодня мне звонила ваша сотрудница-тетенька и пыталась втюхать кредит. Я не давал согласия на обрабо... Читать полностью

Как закрыть кредитную карту Элемент 120
Почта Банк

Я уже четыре раза обращалась в отделение, вопрос не решается. Обратилась в другие компетентные органы. Работать с Б... Читать полностью

Как закрыть кредитную карту Элемент 120
Почта Банк

Я уже четыре раза обращалась в отделение по данному вопросу. Сотрудники отделения не дают чётких пояснений и ответо... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Автоуслуги не относятся к категории повышенного кешбека "автоуслуги"?
Т-Банк

Я являюсь клиентом Т-банка уже почти 7 лет, ежедневно пользуюсь картами, вкладами и др продуктами банка, советую ег... Читать полностью

02.05.2026 Другое
Ошибочный перевод средств внутри банка
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Вынужден оставить негативный отзыв на Банки.ру и написать жалобу финансовому уполномоченному (омбудсмену), в Роспот... Читать полностью

Здравствуйте. Как открыть вклад МТС Вклад плюс с надбавкой от Банки.ру? Где узнать промокод? С уважением, Алла Г.

Здравствуйте. Как открыть вклад МТС Вклад плюс с надбавкой от Банки.ру? Где узнать промокод? С уважением, Алла Г. Читать полностью

Грубые нарушения Федерального закона № 229-ФЗ «Об исполнительном производстве» при удержании денежных средств (незаконное списание в апреле 2025 года, арифметическая ошибка в апреле 2026 года, игнорирование постановлений о сохранении прожиточного мин
Сбербанк

Я, Романенко Станислав Владимирович, являюсь клиентом ПАО «Сбербанк России» (счёт № 40817810940108715650) и одновре... Читать полностью

02.05.2026 Другое
Получение заключительного транша по ипотечному договору.
Сбербанк

Мария, вижу, что вы изменили первый комментарий. Какие новые сроки рассмотрения вопроса ?  Читать полностью

Отказ выдаче транша на строительство дома
Сбербанк

Здравствуйте, я являюсь потерпевшим уголовного дела. И Сбербанк отказывается выдаче 3 транша Читать полностью

02.05.2026 О банке
ВТБ не учитывает прожиточный минимум и своровал пенсию
ВТБ

Вам настолько нечего сказать, что вы постите пустые ответы? Читать полностью

Это просто издевательство!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Совкомбанк

Товарищ Спиридонова!!Вы зачем так отвечаете? По принцицу- Отвяжитесь от нас!! То вы сначала заявилои.что вы все оп... Читать полностью

02.05.2026 О банке
Списали проценты с кредитной карты
Т-Банк

Добрый день, пользуюсь банком с 2018 года, очень люблю его, есть кредитные счета здесь и я каждый мес обновлял льго... Читать полностью

02.05.2026 Другое
Отключите подписку и верните денежные средства на карту 734
Сбербанк

Списание произошло верните денежные средства за подписку на карту сбербанка 7347 Читать полностью