Автор
user8822605
г Москва

Добрый день!

Я пытаюсь закрыть ИСС счет в Тинькофф и вернуть деньги. Тинькофф сначала просил обратиться позже и ссылался, что операции на бирже ещё не закончены. Хотя я продал все акции и т.д. Теперь пишет, что на закрытие счета нужно 30 дней. При этом эти 30 дней начнут свой отчет после 27.03.2022 (сейчас 25.02). Что мне сделать? Ни в аферте ни в каком либо виде предупреждений, о 30 дней не было. Более того уже прошло более 15 дней с даты моего обращения. Деньги отдавать отказываются. Подскажите, пожалуйста, что делать в подобном случае?

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Последние вопросы к эксперту
При переводе , акций от Альфа инвестиции брокеру Тинькофф пропали акции.

Добрый день. При вынужденном переводе, в связи с санкциями, был произведён перевод от брокера Альфа инвестиции, бро... Читать полностью

Брокер не возвращает деньги ссылаясь на последствия СВО

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста. Написали Уведомление о досрочном прекращении договора доверительного управле... Читать полностью

Брокер не возвращает деньги ссылаясь на последствия СВО

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста. Написали Уведомление о досрочном прекращении договора доверительного управле... Читать полностью

Несанкционированное открытие брокерского счета

30 мая 2022 года я получал банковскую карту и подписывал договор с представителем банка Тинькофф. В этот же день я... Читать полностью

Не могу закрыть брокерский счёт

Здравствуйте,в Альфа Банке вместе с дебетовым счётом,без моего согласия открыли брокерские счёта,вот уже как месяц... Читать полностью

Перевод ценных бумаг из ВТБ

Добрый день! Торговля акциями в ВТБ-инвестициях на моем ИИС была заблокирована на моем брокерском счете в конце фев... Читать полностью

При закрытии ПИФ получила сумму меньше вложенной

Добрый день, оформила в 2021 г. Пиф Облигации в УК ОТКРЫТИЕ, сейчас вывела д. с. Сумма пришла меньше на 40 т. р. Ка... Читать полностью

Пропавшие в Альфа-Банке и ВТБ инвестиции

ВТБ перевёл мои инвестиции в Альфа-Банк. В Альфа-Банке их не видят. Не вижу и я в приложении А-инвестиции. Где мои... Читать полностью

Закрытие ИИС

Альфа-инвестиции отказывается закрывать или переводить другому брокеру ИИС на котором есть иностранные ценные бумаг... Читать полностью

Инвестирование "Септем капитал " через банк "Хоум кредит".

Здравствуйте, Максим!Можете ли соринтировать, насколько надёжный партнёр?Имеет ли гослицензию на застрахованность в... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как оставить отзыв о брокере?

? Читать полностью

Поддержка не в состоянии решить вопрос с подписанием W8-BEN

Здравствуйте. Еще с ноября в приложении А-Инвестиции пытаюсь подписать форму W8-BEN, делал это уже раз десять, на с... Читать полностью

При закрытии ПИФ получила сумму меньше вложенной

Добрый день, оформила в 2021 г. Пиф Облигации в УК ОТКРЫТИЕ, сейчас вывела д. с. Сумма пришла меньше на 40 т. р. Ка... Читать полностью

Как исчисляется календарный год при погашение ПИФ?

Добрый день! 4октябоя 2018года положила деньги на расчетный счёт в банке, 8 октября их обменяли на ПИФ, хотя сказал... Читать полностью

Начисление брокером маржинальной комиссии во время длительной остановки торгов на бирже.

У меня была открыта маржинальная позиция через Тинькоф Инвестиции перед тем, как ММВБ остановила работу до 9 марта.... Читать полностью

минус по брокерскому счету

Добрый день подскажите . Мог брокер закрыть сделку на срочном рынке с минусом в 60 процентов от депозита . ( полнос... Читать полностью

При выводе денег со счёта ИИС , не правильно брокер насчитал НДФЛ и списал.Что делать?

Добрый день!Я подал заявку на вывод денег со счёта ИИС открытый в конце 2017 года.Мне брокер финам у которого откры... Читать полностью

Пенсионные вклады

Раньше можно было при поиске вкладов выбрать виды вкладов,сейчас этого нельзя,почему? Меня интересуют пенсионные вк... Читать полностью

Задвоение id

Добрый вечер, произошло задвоение айди , 2 недели назад в отделении банка написал заявление об объединении счетов,... Читать полностью

Альфа. БПИФ S&P 500 / Закрытие договора

Добрый день,Меня зовут Сергей, я в 2020 году заключил с УК Альфа-Капитал договор Альфа. БПИФ S&P 500,в апреле этого... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Полная дезинформация при рефинансировании кредитных карт других банков
ВТБ

Добрый день! В октябре месяце 2025 года оформил кредитную карту "Возможностей" с грейс-периодом, всё вовремя платил... Читать полностью

Несостыковка условий для кредитных каникул
Сбербанк

Нет возможности в ближайшее время оказаться поблизости с отделениями, так что благодарю ваш за введение в заблужде... Читать полностью

Не могу отключить альфа-защитника. Помогите пожалуйста!
Альфа-Банк

Здравствуйте, по кредитному договору была навязанная программа Альфа-защитник, я ее не подключала, договор расторгл... Читать полностью

RK*KIBERZAIM списали деньги 2500р. За подписку, согласие на неё не давала. Как вернуть деньги? Отключить я её то же не могу! Как вернуть деньги?!
Сбербанк

RK*KIBERZAIM списали деньги 500р. За подписку, согласие на неё не давала. Как вернуть деньги?  Читать полностью

Является ли организация партнёром банка
Альфа-Банк

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, является ли организация "импульс 24" вашим партнёром? И существует ли такая па... Читать полностью

Заблокирован счет и карта
Совкомбанк

Лобанова Валерия Валерьевна банк заблокировал счёт 13.02.2026 и по сей день не выдаёт и не переводит . документы в... Читать полностью

22.04.2026 Другое
Вывести деньги и закрыть счёт
Ozon Банк

Хочу заполнить заявление для закрытие счета и вывести деньги. В заявление нужно заполнить ИНН но я налого плательщ... Читать полностью

Сбер не закрывает счёт кредитной карты после банкротства!!!
Сбербанк

Добрый день! Хотел бы узнать здесь к представителей сбера почему уже идёт 5 год после банкротства, а счёт по кредит... Читать полностью

22.04.2026 Другое
Не могу перевести денежные средства из Озон Банка и оплачивать озон картой вне озона
Ozon Банк

Здравствуйте. Не могу перевести денежные средства из Озон банка на свой счёт в другой банк, потому что Озон банк тр... Читать полностью

22.04.2026 Другое
Альфа банк и беспредел в офисе обслуживания и блокировка счета.
Альфа-Банк

21 апреля 2026 года я переводила себе деньги на свой криптокошелек, банк заблокировал операцию, мне позвонила женщи... Читать полностью