Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте! я взяла ипотечный кредит в вашем банке в июне 2008г. По сегодняшний день исправно выплачиваю…

17.04.2010 17:41
7
Автор
Радина Светлана
Хабаровск
Здравствуйте! я взяла ипотечный кредит в вашем банке в июне 2008 г. По сегодняшний день исправно выплачиваю его. Но с августа 2009 г. начались проблемы: предполагаемое повышение ставки до 21%. Решив один вопрос, тут же возникали другие, не менее «приятные». Сейчас все, казалось бы, уже решилось, как вдруг ваше руководство в Москве, по словам сотрудников Хабаровска, отказывает мне в продаже закладной. А если конкретнее, отказывает вывести созаемщика из кредитного договора. Основание — не достаточно моего дохода НА ПЕРИОД ОФОРМЛЕНИЯ КРЕДИТА В ИЮНЕ 2008 г. Я, конечно, не специалист банка, но юридически тоже в чем-то разбираюсь. Ответьте,пожалуйста,при чем здесь ИЮНЬ 2008 г., если дополнительное соглашение будет оформляться на сегодняшний день? Если супруг написал заявление о выводе его из созаемщиков только в апреле 2010 г.? Я понимаю, что банк не хочет терять ту сумму процентов, которые я переплачу, оставшись на сегодняшней ставке. А не подумало ли руководство банка о его репутации? Ведь главная реклама в Нэте: «Мы — тот банк, на который можно положиться как в хорошие, так и в трудные времена». Ответьте на мой вопрос. Если возможно, помогите его решить в ближайшие сроки, т. к. тянется это уж очень давно. Надеюсь, все-таки, на спокойное и положительное дальнейшее сотрудничество.

Добрый день, Светлана!

Спасибо за Ваше обращение.

Мы дорожим нашими клиентами и стараемся сделать все возможное для того, чтобы при обращении в наш банк, у клиентов оставались только положительные впечатления.

В ответ на Ваше обращение сообщаем, Банком проводятся мероприятия по выяснению обстоятельств, которые привели к возникшей ситуации.

Для ускорения процесса сообщите, пожалуйста, на электронный адрес: E.Maslowa@voz.ru Вашу контактную информацию.

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Последние вопросы к эксперту
есть ли в крыму филиал банка "Возражение"?
Возрождение

есть ли в крыму филиал банка «Возражение»? Читать полностью

29.12.2010 О банке
Как узнать, кто перечислил денежную сумму на зарплатную карту, если перевод не ожидался?
Возрождение

Как узнать, кто перечислил денежную сумму на зарплатную карту, если перевод не ожидался? Читать полностью

Как мне проверить баланс карточки? И какой номер я должен вводить при запросе, номер телефона или карточки?
Возрождение

Как мне проверить баланс карточки? И какой номер я должен вводить при запросе, номер телефона или карточки? Читать полностью

прошу сообщить адреса банковских автоматов вашего банка Возрождение в москве и наро-фоминском районе…
Возрождение

прошу сообщить адреса банковских автоматов вашего банка Возрождение в москве и наро-фоминском районе МО. Спасибо. А... Читать полностью

28.12.2010 О банке
Скоро и Год будет новый, но ответа на свой вопрос я так и не получил, хотя очень надеялся. Жаль, значит…
Возрождение

Скоро и Год будет новый, но ответа на свой вопрос я так и не получил, хотя очень надеялся. Жаль, значит опять деньг... Читать полностью

Обналичивает ли Ваш банк карту transcash (VISA)
Возрождение

Обналичивает ли Ваш банк карту transcash (VISA) Читать полностью

Добрый день! Наш вопрос от 21.12.2010 по поводу ипотеки под новостройку в Мортоне и 2х недельном ожидании…
Возрождение

Добрый день! Наш вопрос от 21.12.2010 по поводу ипотеки под новостройку в Мортоне и 2х недельном ожидании, вместо о... Читать полностью

24.12.2010 Ипотека
Можно ли вклад в вашем банке оформить завещательное распоряжение? В филиале вашего банка города Куровское…
Возрождение

Можно ли вклад в вашем банке оформить завещательное распоряжение? В филиале вашего банка города Куровское ответили,... Читать полностью

здраствуйте!если я забыла свой пин код могули я его узнать без заявки в банк
Возрождение

здраствуйте!если я забыла свой пин код могули я его узнать без заявки в банк Читать полностью

Здравствуйте, Евгения! Решили стать клиентами Вашего банка и взять ипотеку под новостройку компании…
Возрождение

Здравствуйте, Евгения! Решили стать клиентами Вашего банка и взять ипотеку под новостройку компании Мортон. Обратил... Читать полностью

21.12.2010 Ипотека
Последние вопросы по теме
Добрый вечер. Вроде прошла регистрацию на сайте, однако не смогла найти вкладку для оформления...
Возрождение

Добрый вечер. Вроде прошла регистрацию на сайте, однако не смогла найти вкладку для оформления претензии на СБ по в... Читать полностью

Прошу банк ускорить работу по возврату денежных средств,пропавших по вине сломанного...
Возрождение

Прошу банк ускорить работу по возврату денежных средств,пропавших по вине сломанного банкомата.Пошла третья неделя,... Читать полностью

Я клиент банка возрождение, номер который у меня привязан был я им не пользуюсь, можно ли через...
Возрождение

Я клиент банка возрождение, номер который у меня привязан был я им не пользуюсь, можно ли через приложение сменить... Читать полностью

Добрый вечер. Я вступила в наследство моей покойной мамы, нотариус отправил вам запрос и получил...
Возрождение

Добрый вечер. Я вступила в наследство моей покойной мамы, нотариус отправил вам запрос и получил ответ с ошибкой в... Читать полностью

Здравствуйте. Хотелось бы получить информацию о сроке возврата денег за возврат товара на...
Возрождение

Здравствуйте. Хотелось бы получить информацию о сроке возврата денег за возврат товара на wildberries.ru на карту б... Читать полностью

Добрый день, подскажите возможно в вашем банке открыть эскроу счет для сервиса Гарантированной...
Возрождение

Добрый день, подскажите возможно в вашем банке открыть эскроу счет для сервиса Гарантированной покупки между физиче... Читать полностью

Пришёл ошибочный платёж от юридического лица физическому. Может ли физическое лицо обратно...
Возрождение

Пришёл ошибочный платёж от юридического лица физическому. Может ли физическое лицо обратно отправить эти средства у... Читать полностью

Здравствуйте! Сегодня вносила 186000 руб на карту банка через банкомат втб.Банкомат вышел из строя...
Возрождение

Здравствуйте! Сегодня вносила 186000 руб на карту банка через банкомат втб.Банкомат вышел из строя и на мой счет не... Читать полностью

добрый день!
в налоговую подал заявление ,на налоговый вычет.
от банка просят док. платежное...
Возрождение

добрый день!в налоговую подал заявление,на налоговый вычет.от банка просят док. платежное поручение на перечисление... Читать полностью

Добрый вечер!
Можно ли заказать выписки по счету юридического лица, который закрыли по причине...
Возрождение

Добрый вечер!Можно ли заказать выписки по счету юридического лица, который закрыли по причине перехода в ПАО ВТБ, н... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Перенос даты доставки карты
Альфа-Банк

Как перенести дату доставки карты? У меня айфон, приложения нет Читать полностью

19.06.2026 Другое
Присвоен низкий рейтинг надежности вновь открытому ИП
ВТБ

Прошу ответить на вопрос: в связи с чем вновь открывшемуся ИП при открытии расчетного счета в ВТБ ставят низкий рей... Читать полностью

Двойное списание. Списали в день, поступления средств, и на следующий. Чувствую могут и завтра списать, т.к. арест так и висит
ВТБ

Был арест от налоговой 29670руб. После прихода зп,сумма ареста была заблокирована, а на следующий день ещё одна так... Читать полностью

19.06.2026 О банке
Навязывание услуг клиентам
Сбербанк

Я раньше не был клиентом сбербанка и у меня никогда не было его карт.Через курьера получить не получиссь ввиду его... Читать полностью

Проблема с доступом к приложению "ВТБ Мои Инвестиции"
ВТБ

Здравствуйте, после очередного обновления приложения "ВТБ Мои Инвестиции" произошел выход из профиля и войти обратн... Читать полностью

Не советую этот банк, потому что жду от поддержки помощи уже 6 дней!!!!!
Вайлдберриз Банк

. Читать полностью

возврат денег на карту
Сбербанк

сегодня уже 19 июня... Читать полностью

Цирк с валберис банком продолжается!
Вайлдберриз Банк

Вы сами в другом вопросе пишите что паспорт нужен в случае если была его замена. А сейчас вы пишите заявление и пас... Читать полностью

19.06.2026 О банке
Как снять блокировку
Т-Банк

Муж перевёл мне сумму с Тбанка на мой Тбанк, по ошибке. И когда я стала переводить эту сумму себе на другой банк, м... Читать полностью

19.06.2026 Другое
Тянут сроки по страховке?
Альфа-Банк

Мне результаат нужен.  Читать полностью

19.06.2026 О банке