Список вопросов
Ответ дан

Банк не начислил проценты по счету

22.01.2023 18:15
71
Автор
Тетя Мотя
г Москва

Здравствуйте!

Номер Накопительного счета - 40817810400200361624 - 6%

30.11.2022 в 23.55 счет был пополнен на большую сумму с моего счета Ежедневный процент в мобильном приложении ГПБ..

Сумма Накопительного счета с 00.00 01.12.2022 находилась весь декабрь 2022 г без изменений.

03.01.2023 сумма начисленных процентов банк выплатил без учета пополнения.

Я обратилась в службу поддержки банка, номер обращения 7200427. Сотрудники банка проблему решить не смогли.

Проценты на эту сумму пополнения банк не начислил ни на Накопительный счет, ни на счет Ежедневный процент.

Деньги все время находились в банке.

С уважением, Лапшина МЮ

Здравствуйте!

Спасибо, что написали мне об этой ситуации.

По вашему обращению уже проводится проверка.

Моя коллега Елена обязательно свяжется с вами после ее завершения.

С уважением,

Газпромбанк

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте! У меня такой вопрос.Подлежит ли компенсации счет открытый в 1975году и закрытый в 1991…
Сбербанк

Здравствуйте! У меня такой вопрос.Подлежит ли компенсации счет открытый в 1975году и закрытый в 1991 году в связи с... Читать полностью

21.11.2011 Вклады
Здравствуйте еще раз. Спасибо Вам за ответ по услуге "Зеленая улица".
В ответе Вы...
Сбербанк

Здравствуйте еще раз. Спасибо Вам за ответ по услуге «Зеленая улица».В ответе Вы сообщили, что для полу... Читать полностью

07.10.2020 Вклады
Прошу уточнить условие о досрочном расторжении договора вклада "С праздником" (далее - Договор), а именно…
Банк Проектного Финансирования

Прошу уточнить условие о досрочном расторжении договора вклада «С праздником» (далее — Договор),... Читать полностью

11.12.2012 Вклады
Добрый день! Интересует безопасность моего вклада в случае переводае его в ваш банк.
На настоящий...

Добрый день! Интересует безопасность моего вклада в случае переводае его в ваш банк.На настоящий момент мои деньги... Читать полностью

05.02.2021 Вклады
Хочу получить промо-код для открытия вклада в Вашем банке. Что за заявку я должен заполнить на...
Траст

Хочу получить промо-код для открытия вклада в Вашем банке. Что за заявку я должен заполнить на сайте банки.ру и где... Читать полностью

16.09.2014 Вклады
27.07.20 я обратилась в ДО Строгино Банка ВТБ , Москва по поводу вклада, полученного мной по...
ВТБ

27.07.20 я обратилась в ДО Строгино Банка ВТБ, Москва по поводу вклада, полученного мной по наследству после смерти... Читать полностью

11.08.2020 Вклады
Здравствуйте !тетя написала на меня завещание ,что все завещание,какое бы оно не было и где бы не...
Сбербанк

Здравствуйте!тетя написала на меня завещание,что все завещание,какое бы оно не было и где бы не находилось будет по... Читать полностью

08.07.2017 Вклады
в каком из отделений Сбербанка Санкт-Петербурга я могу закрыть счёт на сберегательной книжке...
Сбербанк

в каком из отделений Сбербанка Санкт-Петербурга я могу закрыть счёт на сберегательной книжке отрытой в Краснодарско... Читать полностью

29.10.2014 Вклады
Здравствуйте, 16лет назад я родила дочь, и за её рождение я получила сберкнижки с губернский...
Сбербанк

Здравствуйте, 16лет назад я родила дочь, и за её рождение я получила сберкнижки с губернский вкладом. Щас у меня до... Читать полностью

11.02.2020 Вклады
Добрый вечер. Уважаемая Людмила я обращался к вам ранее по вопросу коммпенсации по вкладу открытому после…
Сбербанк

Добрый вечер. Уважаемая Людмила я обращался к вам ранее по вопросу коммпенсации по вкладу открытому после 20 июня 1... Читать полностью

10.05.2010 Вклады
Последние вопросы организациям
ДОСТУП К КОШЕЛЬКУ ПОСТОРОННИМИ
Вайлдберриз Банк

Здравствуйте. На каком основании с меня списывают деньги, если услуга не была предоставлена? Почему без моего ведом... Читать полностью

07.06.2026 Другое
Двойное списание, банк не понимает проблемы
Т-Банк

Вторые сутки пытаюсь решить вопрос о двойном списании. С дебетовой карты перевёл деньги на кредитную и в итоге одна... Читать полностью

Озон Банк заблокировал счёт из-за мелких переводов — техподдержка не отвечает, пользоваться деньгами невозможно
Ozon Банк

Никогда не думал, что столкнусь с таким уровнем работы банка и техподдержки.Озон Банк заблокировал мне счёт из-за д... Читать полностью

Как отключить услугу ?
Альфа-Банк

Добрый день ,при выдаче карты сотрудник не сообщил о подключённой услуге ,прошу помочь отключить данную услугу. Опл... Читать полностью

Здравствуйте такой вопрос
Ozon Банк

Добрый день, заблокировали карту озон за подозрительную активность перевода на карту. Говорят что не разблокируют,... Читать полностью

07.06.2026 О банке
МТС - человеконенавистническая структура!
МТС Банк

Систему проста - 1. заманиваем клиента высоким кэшбэком, 2. Кэшбэк начисояем баллами. 3 баллы можно потратить толь... Читать полностью

Действует ли акция, если напишешь отзыв о банке, 1000 банкимани
Альфа-Банк

Действует ли акция в 500 рублей за написание отзыва о обслуживание Альфа Банк Читать полностью

Почему не начислены сберспасибо
Сбербанк

01.06.2026 года заправился на АЗС синявино Газпромнефть, у меня была выбрана категория в месяц АЗС , однако бонусы... Читать полностью

Возврат денег за подписку GameSport
Ozon Банк

Я писал длинный текст, он исчез, теперь мне лень.Мошенники оказали некачественные услуги, озон из покрывает и говор... Читать полностью

Отключить обманом навязанную страховку
МТС Банк

Я уже ранее создавал данную тему, в которой так и не получил ответа.Прикладываю ссылку на старую тему и описание к... Читать полностью