Список вопросов
Ответ дан

Не возвращают деньги по СберСтрахованию

22.05.2023 18:47
122
Сбербанк
Автор
user-991213927343
г Москва

Здравствуйте! 05.05 сотрудник Сбербанка откровенно навязал нам услугу сберстрахования под предлогом годовой оплаты обслуживания по карте (навязано было пенсионеру, т.е. моей бабушке), в тот же день я позвонил на 900 и спросил, есть ли вообще подобные предложения для пенсионеров у банка, на что получил ответ о том, что есть другие условия и вежливый намек на навешивание лишнего при оформлении карты. Обратились в тот же день 05.05 за возвратом средств, где нам ПОМИМО созданного договора на расторжение средств ещё исправили кучу созданных во время визита ошибок, которые критически важны для клиента (фамилия, адрес прописки). Сначала нас попросили подождать до 15 числа для обработки данных по заявлению и поступлению документации в сберстрахование, а 15.05 операторы 900 по вопросу страховки уже отказались помогать, потому что теперь наш контакт для связи - обратная форма на странице сберстрахования. Безусловно, мы написали туда письмо сразу же в этот день и до сих пор не получили НИКАКОГО ответа (будь-то регистрация заявления, рассмотрение или любой другой ответ). Я так понимаю, что никакого физического номера или другого контакта связи с сотрудниками страхования нет, поэтому настойчиво прошу Вас помочь с возвратом средств, потому что ждать так можно очень долго, наверное вечно.. А 1400 для пенсионера - большие деньги, особенно учитывая тот способ, которым они были отданы.

Здравствуйте! 

Я закончила проверку, расторгла договор страхования и вернула деньги вам на карту, простите за неудобства!

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Проблема с личным кабинетом, не могу пользоваться картой
Сбербанк

Доброго вечер, прошу мне помочь. Я Еремина Софья Владимировна, я являюсь клиентом Сбербанка с 15 февраля 23 года ,... Читать полностью

Реструктуризация дол
Сбербанк

 «852604 banki.ru» Уметбаева Рамиля Ринатовна, 26.06.1984 Читать полностью

23.09.2025 Другое
Блокировка зарплатной карты
Сбербанк

Приветствую! Заблокировали зарплатую карту без объяснения причин пункт 3.3 работодатель выпустил другую карту , отк... Читать полностью

Долгое снятие ареста банком Сбер
Сбербанк

Добрый день! Сбер игнорирует запросы ФССП, у меня арестованы счета и карты в Сбере 22.09.2025 оплатил все задолженн... Читать полностью

Заблокированно обслуживание.
Сбербанк

Я пробовал снять деньги в офисе, снял небольшую сумму, на что сотрудник мне сазал, что счет тоже заблокирован, но н... Читать полностью

Заблокированы все карты и счета после 1 перевода по СБП
Сбербанк

Здравствуйте. Я, как физ лицо внутри своего ЛК Сбера 23 сентября совершаю перевод по СБП в другой банк 50000 рублей... Читать полностью

Автокредит не зачисляются деньги
Сбербанк

Здравствуйте, оформила заявку на автокредит , со мной связался менеджер, проверил машину которую я выбрала , начала... Читать полностью

Просьба перерассмотреть решение банка о праве выпуска дебетовых карт и снятие 115 фз.
Сбербанк

Здравствуйте! Летом прошлого года я получил блокировку по 115 фз, в связи с тем, что отдал свой аккаунт в сбербанке... Читать полностью

Банк навязывает свой пакет услуг Домклик, отказываясь снижать ставку по ипотеке, при предоставлении страховки жизни и здоровья любой компании
Сбербанк

Имею с банком ипотечный КРЕДИТНЫЙ ДОГОВОР № 120286577, в котором прописано что:В случае расторжения (прекращения де... Читать полностью

Восстановить карту после блока
Сбербанк

Ну что там?  Читать полностью

Последние вопросы по теме
Долгое снятие ареста банком Сбер
Сбербанк

Добрый день! Сбер игнорирует запросы ФССП, у меня арестованы счета и карты в Сбере 22.09.2025 оплатил все задолженн... Читать полностью

Восстановить карту после блока
Сбербанк

Ну что там?  Читать полностью

Разблокировка карт и счета.
Сбербанк

Добрый день. Опубликована информация на федресурсе о завершении процедуры банкротства. https://fedresurs.ru/persons... Читать полностью

Какие документы нужно подать в банк для мирового соглашения по ипотеке в банкротстве?
Сбербанк

В арбитражном суде Оренбургской области идет процедура банкротства, мной заявлено ходатайство о заключении мирового... Читать полностью

Компромитация проблема со снятием.
Сбербанк

Здравствуйте , такой вопрос мне по горячей линии отказываются снять компромитацию без объяснения причины хотя я иг... Читать полностью

У меня 4 месяца без спросу списывает 500 рублей (Im*bebra Moscow Rus) Только заметил. Требую вернуть деньги
Сбербанк

У меня 4 месяца без спросу списывает 500 рублей (Im*bebra Moscow Rus) Только заметил. Требую вернуть деньги Читать полностью

Когда снимут ограничения с Сбербанк онлайн по 115ФЗ?
Сбербанк

Уже 5 месяцев не снимают ограничения, что делать? Куда писать? И снимут ли их вообще когда-нибудь, если предоставит... Читать полностью

Не добровольное списание с карты
Сбербанк

Здравствуйте!увидел что вы решали вопрос уже этот. по списанию im*bebra moscow rus списали 500 рублей. Вообще не по... Читать полностью

Как пользоваться вашим банком
Сбербанк

Хотел стать вашим клиентом и пользоваться банком, но что-то разочаровался, после нескольких поступлений получил бло... Читать полностью

Возврат излишне уплаченных средств по ипотечному кредиту
Сбербанк

Мной была оформлена ипотека на строительство дома. Согласно условиям кредитного договора,мне необходимо было предос... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Реструктуризация дол
Сбербанк

 «852604 banki.ru» Уметбаева Рамиля Ринатовна, 26.06.1984 Читать полностью

23.09.2025 Другое
Невозможно зайти в ЛК "РСХБ - Управление активами" даже через Госуслуги
Россельхозбанк

Невозможно зайти в ЛК "РСХБ - Управление активами" даже через Госуслуги. Выходит окно "Подтверждение телефона", где... Читать полностью

Как закрыть счет после блокировки
Совкомбанк

У меня вопрос был не о разблокировке, а о закрытие счета Читать полностью

23.09.2025 О банке
СЕРЬЕЗНО ЗЛОУПОТРЕБЛЯЮТ В ОЗОН БАНКЕ ЛОЖНЫМИ БЛОКИРОВКАМИ КЛИЕНТОВ
Ozon Банк

СЕРЬЕЗНО ОБМАНЫВАЮТ В ЭТОМ БАНКЕ И БЛОКИРУЮТ КЛИЕНТОВ СОВСЕМ ПО БЕСПРЕДЕЛУ, СИДЯТ И ВЫДУМЫВАЮТ ЛОЖНЫЕ ДАННЫЕ О ПОДО... Читать полностью

Блокировка зарплатной карты
Сбербанк

Приветствую! Заблокировали зарплатую карту без объяснения причин пункт 3.3 работодатель выпустил другую карту , отк... Читать полностью

Отмена доп. Комиссии
Совкомбанк

Прошу банк отменить комиссию в размере 1/30 от покупки. Причина комиссии не предоставление полиса КАСКО. Полис КАСК... Читать полностью

Претензия к АО "Альфастрахование".

Претензия к АО "Альфастрахование".11 сентября на адрес АО "Альфастрахование" было направлено письмо почтой Росии (... Читать полностью

Ограничили счёт, просят подтвердить, но не отвечают!!!!!?
Ozon Банк

Ограничили счёт, сумма перевода меньше 20000к в 3 платежа, один долг, один супруге, последний на кредит, и молчат с... Читать полностью

отменить подписку

отменить подписку и вернуть деньги обратно на карту Читать полностью