Список вопросов
Ответ дан

Проблема с оплатой СБП

22.06.2023 13:34
705
Сбербанк
Автор
user-549214243234
г Кемерово

Здравствуйте.

Сегодня, примерно в 10:45, был сделан заказ в Burger King, на сумму 1165 рублей, и был оплачен через СБП, средства списались с карты, в предприятии оплата не поступила. Ни в банке, ни в самом заведении помочь не смогли.

Почему такая ситуация является нормой?

Здравствуйте!
Я закончила проверку, деньги успешно перечислены банку, обслуживающему организацию, оснований для возврата средств у банка нет. По возврату платежей, которые проведены через QR-код СБП, необходимо обращаться в организацию, где совершали оплату.

Идентификатор операции покупки в системе быстрых платежей A3173034131118030000070011020102

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
8 800 555-57-77
0321
8 800 555-55-50

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Блокировка карты
Сбербанк

То есть нет гарантии что мне откроют сберегательный счет ?А накопительный счет я вообще не смогу открыть ? Читать полностью

Блокировка СберСпасибо
Сбербанк

Здравствуйте, давно заблокировали сберспасибо, но они продолжали копиться при покупках. Могут ли мне их разблокиров... Читать полностью

Сбербанк не зачисляет средства переводеннве от Т-банком по средствам FeeCall.
Сбербанк

Добрый день! Прошу разобраться в ситуации и решить вопрос, который мне не удается решить уже более недели при диста... Читать полностью

24.03.2026 Другое
Прошу пожалуйста помочь в разблокировке счета
Сбербанк

Хорошо , я вам ещё разочек отправил на почту все документы, напишмте пожалуйста как будет возможность проверить , в... Читать полностью

Удаление объявление с сайта домклик
Сбербанк

оно снято с продажи не удалено. а у меня просьба именно удалить в целом или переместить в архив.это разные вещи.сей... Читать полностью

не принимают документы
Сбербанк

Добрый день. После получения права собственности сделал оценку и страховку, скинул в чат. В договоре 2 объекта сраз... Читать полностью

Где взять график платежей
Сбербанк

По данному номеру звонил, сказали писать на USPB_Zalog@sberbank.ru, написал, но ответ так и не поступило. Читать полностью

Жалоба на rafinad.io не выдали сертификат
Сбербанк

ладно, согласно условий акции:5.1. Приз передается Победителю посредством отправки SMS-сообщения соссылкой на получ... Читать полностью

24.03.2026 Другое
Блокировка карты
Сбербанк

Ну я смогу снимать деньги со сберегательного счета !И возможно ли то,что в дальнейшем разблокируют карту? Читать полностью

Молодая семья отказы

Александрова Мария, хорошо Читать полностью

24.03.2026 О банке
Последние вопросы по теме
Как и почему могут изменить сумму платежа задним числом
Сбербанк

В связи с ненадлежащим исполнением ПАО «Сбербанк» обязательств по кредитному договору № 74906745, а также неудовле... Читать полностью

Обращаюсь по вопросу возврата денег за подписку СберПрайм.
Сбербанк

Добрый день!Обращаюсь по вопросу возврата денег за подписку СберПрайм.Мной 23.02 был подключен бесплатный пробный п... Читать полностью

Увеличение стоимости ипотечного кредита
Сбербанк

А почему опять так долго ждать,по факту же это все тот же вопрос,я же писала,что проблема не решена,а вы просто зак... Читать полностью

Как отменить подписку и остановить списание?
Сбербанк

Здравствуйте.Уже долгое время не понятным образом списывают с моей Сберкарты с сайта PAW*INFORMHUB.RU.Я отменила по... Читать полностью

Не вернулись деньги за комиссию
Сбербанк

Извините, может нужно перепроверить данные. На ту ли карту вы отправи ли деньги? Нужно было вернуть комиссию в разм... Читать полностью

Здравствуйте вчера списали деньги(500р)на какие-то консультацию от сервиса CoursePlanet
Сбербанк

Я никогда туда не обращалась и вообще не оформляла подписку, а мне срочно нужны эти деньги, я учусь. Написала в их... Читать полностью

Как вернуть деньги за TUTORPLACE_PP SANKT-PETERB RUS если я не подключал подписок , верните деньги пожалуйста..
Сбербанк

Сегодня произошло списание тогда и заметил что списываются деньги хотя я ничего не подключал..Помогите пожалуйста! Читать полностью

Нет перевода по СБР. Нарушены сроки
Сбербанк

Добрый день. У нас прошла сделка по покупке недвижимости с привлечением собственных средств. Расчеты СБР с электрон... Читать полностью

несанкционированное списание по биометрии
Сбербанк

Вопрос в том почему деньги не сразу вернули в первые сутки, а при повторном обращении?Почему совести навязять беспо... Читать полностью

Как убрать подписку из нейросети slide. ai и вернуть деньги если ты не можешь зайти в профиль
Сбербанк

Мне бы хотелось просто вернуть возврат денежных средств. Так как карту я уже сама убрала ,блокировать ее не надо  Читать полностью

Последние вопросы организациям
Блокировка по 161 фз
Альфа-Банк

Добрый день. Я знаю, что можно обратиться в ЦБ. Это 100% - отказ. Я уже так лелал несколько раз.Почему банк считает... Читать полностью

Не приходит перевод
ВТБ

Мне закрыли счет по 115 фз, без возможности объяснить переводы, которые они посчитали за мошенничество , я сходила... Читать полностью

Невозможно воспользоваться собственными деньгами
Т-Банк

Сколько вы будете тянуть этот процесс? Что можно проверять если я все сказала и ответила  Читать полностью

Блокировка СберСпасибо
Сбербанк

Здравствуйте, давно заблокировали сберспасибо, но они продолжали копиться при покупках. Могут ли мне их разблокиров... Читать полностью

Банк ВТБ обнуляет счет многолетних клиентов банка без предварительного уведомления
ВТБ

У меня нет просроченных платежей и ни раза не было за 20 лет!!!Динамика регулярная, сохранена, как и в предыдущее м... Читать полностью

Сбербанк не зачисляет средства переводеннве от Т-банком по средствам FeeCall.
Сбербанк

Добрый день! Прошу разобраться в ситуации и решить вопрос, который мне не удается решить уже более недели при диста... Читать полностью

24.03.2026 Другое
Закрытие счета в период банкротства
Ozon Банк

Здравствуйте.С февраля прошлого (2025) года пытаемся закрыть счет и вывести с него остаток средств.Долгое время был... Читать полностью

Банк не исполняет обязательства перед клиентом по ипотеке ( вопрос закрыт)
ВТБ

15.03.2026 день ежемесячного платежа по кредиту( ипотека). Платеж списался. Я составила заявление на досрочное пога... Читать полностью

24.03.2026 Другое
Осаго страхование авто

Здравствуйте. Хочу оформить осаго на вашем сайте.. и переживаю Читать полностью

Прошу пожалуйста помочь в разблокировке счета
Сбербанк

Хорошо , я вам ещё разочек отправил на почту все документы, напишмте пожалуйста как будет возможность проверить , в... Читать полностью