2423
Оплата бронирования проживания через сервис Авито 11913 рублей осуществлена посредством СБП, наименование продавца в чеке ООО "НКО МОБИ Деньги". 15.03.24 бронь отменена - в пределах установленного срока для бесплатной отмены брони, в заказе указано "Вы отменили бронь. Оплата вернётся на вашу карту". На вопрос в поддержку Авито о дате возврата предоплаты получен ответ: "сейчас есть технические трудности с возвратом. Мы уже занимаемся решением проблемы и передали информацию специалистам по платежам в онлайн-бронировании. Они проверят, почему не вернулись деньги. Обычно на проверку уходит от 1 до 30 дней". Ожидание 30 дней проверки плюс 5 банк/дней на возврат, очевидно, не соответствует обычной деловой практике, нарушает интересы потребителя, получатель предоплаты - ООО "НКО МОБИ Деньги" пользуется чужими денежными средствами вследствие их неправомерного удержания Авито, сговор указанных лиц с целью мошенничества. Подскажите, в какие надзорные органы мне направить запросы на проведение расследования злоупотреблением Авито?
Добрый день!
За разъяснением действующего законодательства вам следует обратиться в юридическую консультацию.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильЯ не могу выбрать страховку на один день , вы можете на почту мне выслать ссылку на оформление страховки на один де... Читать полностью
здравствуйте, вчера я оформил карту по всему миру с валютой евро, почему моя карта пропала? Читать полностью
почему Газпромбанк отказывается перевыпустить дополнительную карту участника СВО по доверенности Читать полностью
Здравствуйте Скажите пожалуйста Как прекратить действие полиса ОСАГО на автомобиле если я его продала? Читать полностью
По сроку закрылся вклад, открытый на платформе Банки.ру. Вклад и проценты перечислены на рублёвый счёт в личном каб... Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Здравствуйте! 29 июня 2025 года я направил ссылку из личного кабинета Банки ру своей жене. Перейдя по моей ссылке,... Читать полностью
Взломан личный кабинет госуслуг. Можно ли получить информацию- не были ли оформлены какие-либо кредиты или ми... Читать полностью
Добрый день! Приходят оповещения с вашего сайта banki.ru о займах на мой номер телефона. Как проверить, есть... Читать полностью
можно как-нибудь побыстрее?? пожалуйста Читать полностью
добрый день!Сегодня имела беседу лично с руководителем единственного офиса в г Саратове Денисом Александровичем.Ник... Читать полностью
не в одной компании не одобрили займ Читать полностью
не могу отправить отзыв , не приходит подтверждение почты на i****Mail.ru Читать полностью
Открыл нак. сч. в Газпромбанке по заявке от Банки ру. Где можно увидеть результаты вознаграждения ? Читать полностью
Изменить номер Читать полностью
Уже 27 дней не могу закрыть счет. Уже написано 3 заявления. Сегодня еще написано заявление на закрытие которое не п... Читать полностью
Дело в том, что я сам себе возврат не оформлял и указать ту или иную карту у меня возможности не было - это вроде б... Читать полностью
15.06.26 мне назначили встречу с сотрудником банка для подтверждения данных для полноценной работы апельсиновый кар... Читать полностью
Здравствуйте!Скидывались на подарок ветерану СВО, на мою карту отправили несколько платежей, её заблокировали по 11... Читать полностью
Жду ответа Читать полностью
Какой-то Softkey списал средства с моей карты Альфа-банка и я не имею понятия че и как вообще, когда и кто списал.... Читать полностью
Ну так вот брал авто кредит в апреле 11 числа под пост авто залог, машину купил оформил все документы, подписал доп... Читать полностью
Я пользуюсь кошельком уже давно, я пополняю с него свою карточку озон банка, я пополняю с него свою карточку сберба... Читать полностью
Я обнаружил у себя пропажу Яндекс Баллов. Я написал в поддержку и оператор ответил, что 06.06 у меня списали 690 ба... Читать полностью
Заблокировали озон банк после обновления паспортных данных, почему? Читать полностью
После каких то изменении в РФ мой билайн номер перестал работать - а мой СберБанк привязан к ней . Доступ к кабинет... Читать полностью