14
Здравствуйте.
Сегодня я открыл вклад "Доход" в отделении банка "Уралсиб".
При открытии вклада пытался применить промокод от banki.ru, но сотрудник банка сказала, что промокод не получается применить, поскольку при вводе выдаётся сообщение, что промокод не создан (хотя при создании он даже приходил мне на телефон в SMS-сообщении).
Тогда я попробовал при ней ещё раз сгенерировать новый промокод на сайте banki.ru прямо в отделении, но проблема повторилась.
При этом на странице вклада при задании параметров моего вклада в калькуляторе появляется строчка "Бонус от Банки.ру" (то есть все условия были соблюдены).
Подскажите, пожалуйста, в чём может быть причина данной проблемы?
Добрый день!
Сообщаем, что промокод служит подтверждением того, что клиент участвует в данной акции, если при оформлении продукта в офисе/приложении - не запросили промокод - значит в данном банке предъявлять его не нужно, подтверждение произойдет автоматически.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильЯ клиент Т-Банка больше 10 лет. В апреле подключил Black Premium — в основном ради повышенного лимита кэшбэка. Сове... Читать полностью
Отменить подписку IMP_CREDIT-2026.RU PUSHKINO RUS Читать полностью
У меня было списание 2500 с карты прошу вас отключить услуги и вернуть деньги Читать полностью
Здравствуйте, писал отзыв о альфа банке, но его не зачли, можно ли его удалить, чтобы заново написать отзыв, но уже... Читать полностью
не могу подвердить личность, вообще можно ли иностранцам , через госуслуги не получается Читать полностью
Нахожусь за границей уже второй год , не помню карты номер, как зайти в приложения ? Читать полностью
Могу ли я узнать каки кредитные продукты за мной числятся и в каких банках? Я знаю что часть их погашена, но догово... Читать полностью
Почему при оформлении осаго на автомобиль Suzuri отсутствует предложения от страховых компаний Читать полностью
Как можно удалить свой отзыв о банке? Читать полностью
Здравствуйте, в приложении Банки.ру брала займы. Где в приложении посмотреть какие займы были взяты и в каких банка... Читать полностью
Как узнать, что на меня не оформили кредит через ваш сайт? Сообщила код доступа мошенникам Читать полностью
Здравствуйте , отключите меня от обзвонов , надоели звонить предлагать свои услуги .. Уже в них не нуждаюсь ps .. С... Читать полностью
Вы видите отправленный мною документ и пояснения? Читать полностью
Почему мне не начислили бонус 6т.р. за открытие накопительного счета по акции 30.06.24г? Читать полностью
По этой ссылке я уже отпрявляла и неоднакратно! Сотрудники банки.ру просто гоняют по кругу, и вопрос не решается. М... Читать полностью
Как Читать полностью
Добрый день! Недавно из кредитной истории узнала, что Хоум Кредит Банк внес изменения о том, что я банкрот ( 16 дек... Читать полностью
Перехожу на страницу с написанием отзыва, на секунду появлются строки для его написания и резко пропадают ... Читать полностью
Можно ли через Вас разблокировать карту и приложение ? Читать полностью
Я клиент Т-Банка больше 10 лет. В апреле подключил Black Premium — в основном ради повышенного лимита кэшбэка. Сове... Читать полностью
Отменить подписку IMP_CREDIT-2026.RU PUSHKINO RUS Читать полностью
У меня было списание 2500 с карты прошу вас отключить услуги и вернуть деньги Читать полностью
Доброй ночи! Хочу предупредить клиентов МТС, как оказалось банКОВ, за то, что обманывают клиентов своими предложени... Читать полностью
Добрый день, мне заблокировали карту и доступ в личный кабинет, сказали прийти в офис, я пришёл, там мне вернули до... Читать полностью
Я клиент озон-банка ,который активно пользовался их услугами и рекомендовала близким, пока в один прекрасный день о... Читать полностью
Объясните с позиции законодательства. Вы заблокировали депозит, превышающий в 350 раз (!) сумму по несуществующему... Читать полностью
Здравствуйте столкнулась с такой ситуацией, что произошло списание подписки на сайте Stydy AI в размере 899 рублей,... Читать полностью