Здравствуйте! Два месяца мы безуспешно обиваем пороги банков, с целью снять свои деньги. Собирали и отправляли документы через обращение с помощью оператора, ситуация запутанная какая то банк выдает ошибку системы , сто пятьсот обращений было создана и мной и моим супругом по доверенности от меняпотходят смс якобы все нормально придите в банк , он приходит и снова цирк. Иду я , а там вообще история обращений через доверенность не видна оказывается!!! Система очень сырая , два месяца банк крутит моими средствами , не маленькими замечу для меня, а нас водят за нос. Так вот вчера при звонке на 900 оказалось что документы нужно не в банк нести оператору а на какую то почту отправить, адрес которой я попросила прислать и мне отказали. На слух она звучит СБЕРМОН, но потратив два часа я ничего в интернете не нашла. Куда мне отправлять документы??? У меня из вариантов только суд остался.
Здравствуйте!
Документы нужно направить на почту finmon@sberbank.ru.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаДобрый день ,изменила дату ипотеки с 30 на 22,думала спишемся платеж,хотела пораньше заплатить,в итоге в график уви... Читать полностью
Подняли ставку до 17.5%, документы подтверждающие о том, что работаем на ОПК предоставили в Домклик.Документы приня... Читать полностью
Сколько себя помню ,всю жизнь пользовалась продуктами Сбербанка. Когда встал вопрос покупки жилья ,другие банки даж... Читать полностью
я не могу не перевести не оплатить покупку. В данный момент нахожусь на заданиях , обратиться в офис банка не имею... Читать полностью
Здравствуйте, хочу узнать могу ли я обратится в офис банка, чтобы мне наличными выдали с карты государственную выпл... Читать полностью
Здравствуйте, прошел год а то и больше с потери моей карты сбербанк, пробовал оформить карту/перевыпустить, у сотру... Читать полностью
брали семейную ипотеку в степе год назад, обязательно нужно было оплатить подписку в дом клик . Сейчас по закону эт... Читать полностью
Добрый вечер. Вторую неделю не могу получить ответ от специалистов сбербанка (и домклик), в связи с чем увеличилась... Читать полностью
Добрый день! Я являюсь матерью новорожденного ребенка. Согласно предоставленных ПАО «Сбербанк» данных 02.07.2025 с... Читать полностью
Ссылка там тот же вопрос, но более развернуто Читать полностью
здравствуйте,у меня происходят непонятные списания "anonmess moskva rus", в размере 299р,что это такое и как это от... Читать полностью
Буду ждать! Спасибо! Там еще один мой же вопрос будет, не знала, что этот опубликовался🙏🏻 Читать полностью
Здравствуйте. Мною был заключен кредитный договор на покупку квартиры с ПАО "Сбербанк", по условиям которого ставка... Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали кредитную карту без моего согласия на 180 дней. Это было еще в апреле, с тех пор я не м... Читать полностью
с 04.08.2023 взяла кредит, на сайте было сказано что 1.5% ставки можно вернуть если подключить подписку СберПрайм,... Читать полностью
Здравствуйте как удалить отзыв?неправильно написала Читать полностью
Написала Читать полностью
Добрый день ,изменила дату ипотеки с 30 на 22,думала спишемся платеж,хотела пораньше заплатить,в итоге в график уви... Читать полностью
требуется помощь в активации озон карты мир. Читать полностью
14.07.25 я перевела сыну 1000р.с озон банка на МТС деньги (экси банк) Деньги из за 2х часовой блокировки карты по н... Читать полностью
История из разряда «так не должно работать».Я — клиент Т-Банка. В августе 2025 года обнаружил, что мой личный счёт... Читать полностью
Здраствуйте. Вчера(20.08.25г) я клала деньги в банкомат в продуктовом магазине, банкомат деньги забрал и выдал ошиб... Читать полностью
По своей глупости решил закрыть счет, позже почитав о том, что его невозможно открыть снова решил отменить это дейс... Читать полностью
Подняли ставку до 17.5%, документы подтверждающие о том, что работаем на ОПК предоставили в Домклик.Документы приня... Читать полностью
Вчера мне мои работодатель перевел деньги на Озон банк как он это делал переодично каждые 2 недели сумма аванс 1000... Читать полностью