Список вопросов
Ответ дан

Банк увеличил процентную ставку по ДВ ипотеке для работников ОПК.

14.04.2026 06:33
26
Сбербанк
Автор
user-692624961350
г Улан-Удэ

Добрый день! У меня льготная Дальневосточня ипотека для работников ОПК под 2%. 10.04.2026г. в сбер онлайн увидела, что увеличился процент и ежемесячный платёж. Позвонила по номеру 900, сказали что я не предоставила вовремя подтверждающие документы о своей трудовой деятельности. Но при оформление ипотеки представитель банка сказал, что мне придёт уведомление-напоминание и будет звонок от банка. Ни звонка не уведомления не было. 10.04.2026г. в срочном порядке у работодателя запросила справку 2-НДФЛ и копию трудовой. Документы подгрузила и пришло одобрение, но график и ежемесячный платеж не изменился. Сегодня, 14.04.2026, позвонила по номеру 900 сказали, что изменения в график пройдут после оплаты повышенного платежа. Так как данная ситуация даёт дополнительную финансовую нагрузку, прошу в индивидуальном порядке пересмотреть данный вопрос и изменения провести до текущего платежа, так как согласно пункту 4 кредитного договора не было смены трудовой деятельности и все платежи по ипотеке и другим кредитам вносятся в срок. С моей стороны обещаю, впредь документы предоставлять вовремя. 

Здравствуйте!

Проверила: повышение ставки верно, так как не были предоставлены вовремя документы, которые подтверждают вашу трудовую деятельность. Снижение ставки будет с 30.04.2026.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
8 800 555-57-77
0321
8 800 555-55-50

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Сбербанк изменил условия без уведомления и начислил проценты
Сбербанк

Сбербанк в одностороннем порядке изменил условия по кредитной карте, фактически не уведомив меня как клиента.После... Читать полностью

Списали 200р. с карты
Сбербанк

Списали 200 руб с карты. Денег сейчас вообще нету, даже эта сумма для меня очень важна, прошу вернуть. Читать полностью

Ипотека и услуга дом клик
Сбербанк

Здравствуйте! Мы подали заявку на семейную ипотеку в Сбербанк и получили предварительное одобрение под 6%. Затем по... Читать полностью

21.04.2026 О банке
Не могу зарегистрировать в сбер id
Сбербанк

Не могу зарегистрировать в сбер id. Пытаюсь зарегистрироваться не получается, номер телефона ввожу, после того как... Читать полностью

21.04.2026 Другое
Списывают деньги с карты
Сбербанк

Я смог отключить подписку, чтобы вернуть деньги не нужно перевыпускать карту а вы вернете? Читать полностью

Обращение № 260418-7000-960968 от 18 апреля 2026
Сбербанк

Добрый день!Затягивается вопрос решения обращения № 260418-7000-960968 от 18 апреля 2026.11.04.2026 переводили день... Читать полностью

Бонусы от Магнит за детскую карту.
Сбербанк

Добрый день! Вопрос об акции "Получи 1500 баллов Магнит за оформление детской карты Сбер". В "Правилах акции" указ... Читать полностью

21.04.2026 Другое
заблокировали карты, причину своих действий оставили без пояснения
Сбербанк

добрый день, мне заблокироваликарточные продукты без объясненияпричины, пользовалась банкомисключительно ради получ... Читать полностью

Несостыковка условий для кредитных каникул
Сбербанк

Здравствуйте. У вас на официальном сайте дана информация, что ничего дополнительного для кредитных каникул подписыв... Читать полностью

Не одобрили комплексное урегулирование Долгов хотя пишут что мы поможем
Сбербанк

Обратился за помощью в комплексном урегулировании Долгов т.к попал в долговую яму из за микрофинансов Сбербанк отве... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Ипотека и услуга дом клик
Сбербанк

Здравствуйте! Мы подали заявку на семейную ипотеку в Сбербанк и получили предварительное одобрение под 6%. Затем по... Читать полностью

21.04.2026 О банке
Статистика выпуска карт
Сбербанк

Для написания дипломной работы, мне необходима информация о картах Сбербанка. А именно, статистику выпуска карт за... Читать полностью

21.04.2026 О банке
Не могу получить справку из банка по своему закрытому счету.
Сбербанк

Не дают справку по закрытому счету, потеряли счёт. Из за этого не могу оформить пособие на ребенка. Ужасное отношен... Читать полностью

21.04.2026 О банке
Когда разблокируются операции в сбербанк онлайн после изменения паспортных данных?
Сбербанк

В сбербанк онлайн не доступны операции со счетам, такие, как оплата услуг, переводы, в том числе переводы между сво... Читать полностью

21.04.2026 О банке
Когда разблокируются операции в сбербанк онлайн после изменения паспортных данных?
Сбербанк

Нет, профиль редактировали в отделении сбербанка Читать полностью

21.04.2026 О банке
Блокировка счетов Сбербанка
Сбербанк

Примерно 20.10.2025 мне заблокировали карту и пишут - на основании п.9 ст.9 номер 161-фз, так как нарушен п.1.11 пр... Читать полностью

20.04.2026 О банке
Когда разблокируются операции в сбербанк онлайн после изменения паспортных данных?
Сбербанк

Добрый вечер, когда обновятся паспортные данные в сбербанк онлайн?  Читать полностью

20.04.2026 О банке
Здравствуйте , почему без моего согласия сбербанк подключил мой новый номер к карте , в данный момент не пользуюсь картой больше 2 лет , сейчас идет банкротство и сменила номер , но ваш банк почему то без моего согласия привязал новый номер , безобра
Сбербанк

Здравствуйте , почему без моего согласия сбербанк подключил мой новый номер к карте , в данный момент не пользуюсь... Читать полностью

20.04.2026 О банке
Кредитная карта
Сбербанк

Мария не отвечайте отписками это непрофессионально!!! Зачем же тогда банк увеличивал??? лучше бы.. Читать полностью

20.04.2026 О банке
Банк отказывается принимать свидетельство о регистрации по месту жительства в электронном виде
Сбербанк

При оформлении ипотечного кредита по программе молодая семья банк отказался принимать свидетельство о регистрации п... Читать полностью

20.04.2026 О банке
Последние вопросы организациям
перевод уже больше 30 минут в обработке
МТС Банк

добрый вечер,  хочу узнать статус своего последнего платежа, пишет в обраюотке уже больше 30 минут Читать полностью

21.04.2026 Другое
Погашение потребительского кредита
ВТБ

Банк втб списывает деньги за потребительский кредит, при этом задолженность не гасится. Не выполняет распоряжение к... Читать полностью

бонусы за страховые полисы

Добрый день, я оформила несколько полисов страхования через банки ру. мне были обещаны бонусы, которые я могу вывес... Читать полностью

Списали 200р. с карты
Сбербанк

Списали 200 руб с карты. Денег сейчас вообще нету, даже эта сумма для меня очень важна, прошу вернуть. Читать полностью

Странности накопительного счёта
Ozon Банк

Я так и не получил ответов на свои вопросы:1.Почему так получилось, что конец расчётного периода - 16 число, а не 1... Читать полностью

Внесение данных в базу ЦБ
Т-Банк

Вывод: вашей фирме пофиг на людей. Вы должны расчитать обоснованность жалобы, а получается просто по этапу запустил... Читать полностью

Проблема с переизбытком СМС от ВТБ
ВТБ

Не пользуюсь услугами банка уже лет 7. Последнее время происходит засилье присылаемых мне СМС. Надоело, звоню в под... Читать полностью

21.04.2026 О банке
Блокировка по 115фз
Альфа-Банк

Вы просите чтобы я отправила документы вам в чат, в какой контректно вы имеете ввиду? доступ в интернет банк у меня... Читать полностью

Проблемы погашения кредита
ВТБ

.эБанк втб списывает деньги за потребительский кредит, при этом задолженность не гасится. Не выполняет распоряжение... Читать полностью

Отказали в дебетовой карте
Т-Банк

Я нечайно нажал на вопрос закрыт, ничего? Читать полностью

21.04.2026 Другое