17.09.2024 года под воздействием со стороны мошенников, которые представились органами ФСБ, мною, П******* Л****** Н*********, был получен кредит в отделении Почта Банка, находящегося по адресу: г.Москва ул. Уральская д.1. Кредит был выдан сотрудницей Ангелиной Александровной Эльхман. Кредит № 94495721 на сумму 1146867.00 руб. Была нарушена процедура выдачи кредита. Во-первых, я находилась в состоянии воздействия на себя третьих лиц, со мной постоянно разговаривали по телефону и направляли все мои действия, вплоть до информирования о конкретном адресе отделения банка. Во-вторых, сотрудницей был выдан кредит, мне пенсионерке под 30% годовых, с оформлением дополнительных услуг на сумму больше 250.000тыс рублей. Полная сумму, подлежащая выплате составила бы 1781725.10 руб. Договор мне не показали, ввели в заблуждение и не проинформировали о реальной ставке, дополнительных услугах и конечной сумме кредита. В-третьих, сотрудницей Ангелиной Эльхман был осуществлен вход в мою учетную запись на портале госуслуг, где осуществился перевод пенсии на реквизиты Почта банка. Ранее от нее было получено предложение перевести пенсию, и предоставлено заявление о переводе, я его не подписала, оно у меня на руках.
Через час, придя в себя, я подошла к Эльхман А.А. с целью аннулирования кредита и его полного досрочного погашения. Специалист не проинформировала меня о статье №11 Право заемщика на отказ от кредита , в течение 14 дней ( ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ЗАКОН №353-ФЗ «О ПОТРЕБИТЕЛЬСКОМ КРЕДИТЕ),а только заморозила вход в мой лицевой кабинет, приняв заявление за номером 6210698, на основании которого так решение принято не было.
Со стороны действия сотрудников банка можно назвать неправовыми и мошенническими в отношении людей пенсионного возраста. Проанализировав отзывы клиентов о деятельности Почта Банка –можно назвать работу банка мошеннической по отношению к людям пожилого возраста с нарушение прав человека и использованием личных данных ( сотрудница совершала действия в моей учетной записи в личном кабинете).
Под психологическим воздействием со стороны мошенников, я обратилась в несколько банков. В банке ВТБ и Газпромбанке мне в выдаче кредита было отказано на основании моего невменяемого состояния. В отделении ПОЧТА БАНКА мне не только оформили кредиты, но навязали дополнительные пакеты услуг, предварительно меня о них не проинформировав, и забрав мой телефон, вошли в учетную запись на портале госуслуг и изменили доставку пенсии.
Добрый день!
Банки.ру не отвечает за работу сторонних организаций.
Рекомендуем вам написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Я не могу выбрать страховку на один день , вы можете на почту мне выслать ссылку на оформление страховки на один де... Читать полностью
здравствуйте, вчера я оформил карту по всему миру с валютой евро, почему моя карта пропала? Читать полностью
почему Газпромбанк отказывается перевыпустить дополнительную карту участника СВО по доверенности Читать полностью
Здравствуйте Скажите пожалуйста Как прекратить действие полиса ОСАГО на автомобиле если я его продала? Читать полностью
По сроку закрылся вклад, открытый на платформе Банки.ру. Вклад и проценты перечислены на рублёвый счёт в личном каб... Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
У меня такая проблема, с 18 октября мне так и не зачли отзыв об альфа банке, хотя в отзыве они оставили письмо, что... Читать полностью
Здравствуйте, 29.03.2023г оплатила полис ипотечного страхования по Договору № R2****PT в компании ПАО Страховая Ком... Читать полностью
Оформил ОСАГО 08.11.22. Хотел получить бонус на топливо на ГАЗПРОМНЕФТЬ. До сих пор бонус не пришел. Почему Банки.р... Читать полностью
сколько по времени занимает процедура подтверждения личности ? после того как специалист сфотографировал паспорт и... Читать полностью
Здравствуйте ,хочу открыть накопительный счёт по акции,но у меня сумма немного меньше 500 000,за меньшую сумму бону... Читать полностью
Кэшбэк не получен!!! У вас там красуется представитель альфа банка. Может он подключиться к решению вопроса? Читать полностью
Добрый день отправила комментарии модератору подскажите сроки рассмотрения комментарии к отзыву благодарность.Чтоб... Читать полностью
Менеджеры банки.ру +79688941663 телефона могут звонить? Читать полностью
Нужен бланк страховки осаго Читать полностью
Я не хотела быть клиентом сбербанка, так как они дорогие в обслуживании, но мой кредитный договор был передан им на... Читать полностью
Не хватило меньше тысячи рублей. Раньше просрочки не было. За тратами не у следил. Платежи всегда вносил вовремя. Б... Читать полностью
Я предоставил все документы но пришел отказ без объяснения И на мой вопрос почему что не так мне ответили что они в... Читать полностью
Добрый день!Сообщаю о серьёзных проблемах в работе мобильного приложения ОТП Банка на устройствах iPhone. Приложени... Читать полностью
Вчера мне перевели сумму 70000 р в оплату за автомобиль который я продал военным. Я хотел перевести 50000 р мастеру... Читать полностью
Здравствуйте! В марте текущего года у меня обнаружили онкологию. В конце мая провели обширную операцию. Теперь мне... Читать полностью
19.06 за подряд две покупки в одном месте мне наложили ограничение на карту. Я не могу войти ни в личный кабинет, н... Читать полностью
Добрый день! Пользовалась рассрочкой озон-банка. Просрочек не было, кредиты и микрозаймы не брала, данные не меняла... Читать полностью
А может ли банк поставить на нем печать копия верна? Читать полностью
Я обратилась в офис МТС, мне сотрудник дал заполнить заявление, отправил, но на гл мне говорят что заявление нет и... Читать полностью