Список вопросов
Ответ дан

Работа Почта БАнка с клиентами пенсионного возраста. Нарушение прав человека и подозрение в мошенничестве.

Автор
user-455519442065
г Москва

17.09.2024 года под воздействием со стороны мошенников, которые представились органами ФСБ, мною, П******* Л****** Н*********, был получен кредит в отделении Почта Банка, находящегося по адресу: г.Москва ул. Уральская д.1. Кредит был выдан сотрудницей Ангелиной Александровной Эльхман. Кредит № 94495721 на сумму 1146867.00 руб. Была нарушена процедура выдачи кредита. Во-первых, я находилась в состоянии воздействия на себя третьих лиц, со мной постоянно разговаривали по телефону и направляли все мои действия, вплоть до информирования о конкретном адресе отделения банка. Во-вторых, сотрудницей был выдан кредит, мне пенсионерке под 30% годовых, с оформлением дополнительных услуг на сумму больше 250.000тыс рублей. Полная сумму, подлежащая выплате составила бы 1781725.10 руб. Договор мне не показали, ввели в заблуждение и не проинформировали о реальной ставке, дополнительных услугах и конечной сумме кредита. В-третьих, сотрудницей Ангелиной Эльхман был осуществлен вход в мою учетную запись на портале госуслуг, где осуществился перевод пенсии на реквизиты Почта банка. Ранее от нее было получено предложение перевести пенсию, и предоставлено заявление о переводе, я его не подписала, оно у меня на руках.

Через час, придя в себя, я подошла к Эльхман А.А. с целью аннулирования кредита и его полного досрочного погашения. Специалист не проинформировала меня о статье №11 Право заемщика на отказ от кредита , в течение 14 дней ( ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ЗАКОН №353-ФЗ «О ПОТРЕБИТЕЛЬСКОМ КРЕДИТЕ),а только заморозила вход в мой лицевой кабинет, приняв заявление за номером 6210698, на основании которого так решение принято не было.

Со стороны действия сотрудников банка можно назвать неправовыми и мошенническими в отношении людей пенсионного возраста. Проанализировав отзывы клиентов о деятельности Почта Банка –можно назвать работу банка мошеннической по отношению к людям пожилого возраста с нарушение прав человека и использованием личных данных ( сотрудница совершала действия в моей учетной записи в личном кабинете). 

Под психологическим воздействием со стороны мошенников, я обратилась в несколько банков. В банке ВТБ и Газпромбанке мне в выдаче кредита было отказано на основании моего невменяемого состояния. В отделении ПОЧТА БАНКА мне не только оформили кредиты, но навязали дополнительные пакеты услуг, предварительно меня о них не проинформировав, и забрав мой телефон, вошли в учетную запись на портале госуслуг и изменили доставку пенсии.

 

 

 

Добрый день!

Банки.ру не отвечает за работу сторонних организаций.

Рекомендуем вам написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Последние вопросы к эксперту
Я не могу выбрать страховку на один день , вы можете на почту мне выслать ссылку на оформление страховки на один день или сюда

Я не могу выбрать страховку на один день , вы можете на почту мне выслать ссылку на оформление страховки на один де... Читать полностью

карта по миру

здравствуйте, вчера я оформил карту по всему миру с валютой евро, почему моя карта пропала? Читать полностью

почему Газпромбанк отказывается перевыпустить дополнительную карту участника сво по доверенности

почему Газпромбанк отказывается перевыпустить дополнительную карту участника СВО по доверенности Читать полностью

Как прекратить действие полиса осаго, в связи с продажей автомобиля?

Здравствуйте Скажите пожалуйста Как прекратить действие полиса ОСАГО на автомобиле если я его продала?  Читать полностью

Мои займы где посмотреть

Посмотреть мои займы Читать полностью

Как перевести деньги с рублёвого счёта в личном кабинете?

По сроку закрылся вклад, открытый на платформе Банки.ру. Вклад и проценты перечислены на рублёвый счёт в личном каб... Читать полностью

Застраховать дом от Бпла

Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью

Застраховать дом от Бпла

Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью

Застраховать дом от Бпла

Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью

Застраховать дом от Бпла

Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не засчитывают отзыв

У меня такая проблема, с 18 октября мне так и не зачли отзыв об альфа банке, хотя в отзыве они оставили письмо, что... Читать полностью

Не прислали оплаченный полис ипотечного страхования

Здравствуйте, 29.03.2023г оплатила полис ипотечного страхования по Договору № R2****PT в компании ПАО Страховая Ком... Читать полностью

ОСАГО

Оформил ОСАГО 08.11.22. Хотел получить бонус на топливо на ГАЗПРОМНЕФТЬ. До сих пор бонус не пришел. Почему Банки.р... Читать полностью

сколько по времени занимает процедура подтверждение личности ?

сколько по времени занимает процедура подтверждения личности ? после того как специалист сфотографировал паспорт и... Читать полностью

Как открыть накопительный счёт,по акции?

Здравствуйте ,хочу открыть накопительный счёт по акции,но у меня сумма немного меньше 500 000,за меньшую сумму бону... Читать полностью

Бардак в акции Кэшбэк за вклад по альфа счёту.

Кэшбэк не получен!!! У вас там красуется представитель альфа банка. Может он подключиться к решению вопроса? Читать полностью

Комментарий к отзыву благодарность

Добрый день отправила комментарии модератору подскажите сроки рассмотрения комментарии к отзыву благодарность.Чтоб... Читать полностью

Мошенники или нет?????

Менеджеры банки.ру +79688941663 телефона могут звонить? Читать полностью

Можно ли удалить аккаунт?

Как удалить аккаунт? Читать полностью

Купил страховку нет бланка страховки

Нужен бланк страховки осаго Читать полностью

Последние вопросы организациям
Почему навязываете услугу
Сбербанк

Я не хотела быть клиентом сбербанка, так как они дорогие в обслуживании, но мой кредитный договор был передан им на... Читать полностью

20.06.2026 Другое
Банк поднял процент. Так как не было выполнено условие по карте лояльности.
Совкомбанк

Не хватило меньше тысячи рублей. Раньше просрочки не было. За тратами не у следил. Платежи всегда вносил вовремя. Б... Читать полностью

20.06.2026 О банке
Блокировка 115 фз хотя ЦБ не в курсе даже
Сбербанк

Я предоставил все документы но пришел отказ без объяснения И на мой вопрос почему что не так мне ответили что они в... Читать полностью

Жалоба на работу мобильного приложения ОТП Банка на iPhone
ОТП Банк

Добрый день!Сообщаю о серьёзных проблемах в работе мобильного приложения ОТП Банка на устройствах iPhone. Приложени... Читать полностью

20.06.2026 Другое
Как добиться разумного ответа оператора банка чтоб разблокировали счет. Все запрашиваемые документы, выписки и скриншоты предоставлены.
Ozon Банк

Вчера мне перевели сумму 70000 р в оплату за автомобиль который я продал военным. Я хотел перевести 50000 р мастеру... Читать полностью

Онкология - не трудная жизненная ситуация для банка
МТС Банк

Здравствуйте! В марте текущего года у меня обнаружили онкологию. В конце мая провели обширную операцию. Теперь мне... Читать полностью

Незаконное удерживание моих средств банком МТС деньги
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

19.06 за подряд две покупки в одном месте мне наложили ограничение на карту. Я не могу войти ни в личный кабинет, н... Читать полностью

20.06.2026 О банке
Пропала озон рассрочка
Ozon Банк

Добрый день! Пользовалась рассрочкой озон-банка. Просрочек не было, кредиты и микрозаймы не брала, данные не меняла... Читать полностью

20.06.2026 Другое
Живая печать в Договоре купли продажи
ВТБ

А может ли банк поставить на нем печать копия верна? Читать полностью

МТС банк удерживает мои денежные средства
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Я обратилась в офис МТС, мне сотрудник дал заполнить заявление, отправил, но на гл мне говорят что заявление нет и... Читать полностью