Список вопросов
Ответ дан

В течении какого времени проверяют отзыв?

Автор
user-703912597987
г Санкт-Петербург

Прошло существенно больше 30 дней, указанных в правилах. Но про мой отзыв : https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11790803/ до сих пор не проверен! Есть хоть какой то предельный срок проверки или это может занять хоть год?

Здравствуйте!

Отзывы публикуются сразу после их размещения.

В соответствии с п. 3.3 правил Народного рейтинга: Максимальный срок принятия обращения на проверку Администрацией составляет 30 дней с момента размещения отзыва. Администрация оставляет за собой право регулировать сроки обработки отзывов с учетом насыщенности потока входящих обращений.
Ознакомиться с нашими правилами можно по ссылке https://www.banki.ru/services/responses/rules/.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Последние вопросы к эксперту
Не защитывают отзывы в народном рейтинге

Банки ру не защитывают отзывы в народном рейтинге. Без этого Альфа-банк не выплачивает поощрения за отзывы, которы... Читать полностью

Любопытно..почему…..

Почему банки ру такие ху.. сосы?? Может быть есть какое -то объяснение? Почему не зачли отзыв написаный по всем пра... Читать полностью

Отмена и возврат денежных средств

Здравствуйте прошу вас помочь мне вернуть мне свои денежные средства в размере 20000 каторые с меня были списаны 16... Читать полностью

Отзыв банк ПСБ шикарный банк

Как оставить отзыв за ПСБ банк? Читать полностью

Был ли у меня вклад

Здравствуйте! Был ли у меня открыт вклад на банки ру. Паршин Геннадий Владимирович 02.05.1969 г.р. Читать полностью

Не получается отменить подписку imp zaim

Не получается отменить подписку imp zaim Читать полностью

Я Ширазутдинов Ахмед Селдарханович, заказал кредитную карту Платинум по почте у организации "ООО Групп Финанс" и оплатил доставку щас карту получил и чтобы активировать карту они требуют ещё оплатить годовую единоразовую оплату за абонентское обслужи

Я Ширазутдинов Ахмед Селдарханович, заказал кредитную карту Платинум по почте у организации "ООО Групп Финанс" и оп... Читать полностью

Справка для госслужащих сформирована банком некорректно

Здравствуйте! Заказала в Газпромбанке справку для госслужащих за 2025 год ПО СОСТОЯНИЮ НА 01.03.2026. В справке ото... Читать полностью

Удалите мой профиль и все данные

Да удалите мои данные и профиль Читать полностью

Здравствуйте! Я оформляла продукт « легкий старт» (скриншот прилагаю). Но он нигде не отображается в моих продуктах. Скажите, пожалуйста, в чем дело и где мои деньги?

Здравствуйте! Я оформляла продукт « легкий старт» (скриншот прилагаю). Но он нигде не отображается в моих продуктах... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Вознаграждение не могу вывести

Здравствуйте! Не могу вывести вознаграждение на счет. Не активна кнопка "перевести"     Читать полностью

Бонусы так и не начислили.

Здравствуйте! От 25-26.03.2025г. SD-174925. и 28.03.2025г. SD-175918 Читать полностью

Здравствуйте , как найти свой оставленный отзыв в приложении

Как найти оставленный отзыв в приложении Читать полностью

здравствуйте

я гражданства киргизи я палучу кридид Читать полностью

Снятие наличных при 161-ФЗ Т-Банк

Что нужно, чтобы снять наличные в офисе Т-Банка при блокировке по 161-ФЗ? И какая процедура?  Читать полностью

Бонус

Не прислали промокод для карты Газпромнефть при оформлении полиса ОСАГО     Читать полностью

пишет " Введите корректную дату " В графе " Начало работы в статусе самозанятого "

В целом в этом и есть вопрос, какую бы дату я не писал, выдаёт такую ошибку, при "оформлении" кредита. Ес... Читать полностью

Доверенность командира части.

Добрый день! Являюсь участником СВО,выписали доверенность заверенную командиром части на сослуживца,т.к у него н... Читать полностью

Как отменить заявку на подбор кредита, сделанную мною на банки ру, 300 000 на рефинансирование, так как она уже не актуальна. Спасибо большое.

Как отменить заявку на подбор кредита, сдельнную мноя на банки ру, 300 000 рублей, на рефинансирование, так как она... Читать полностью

Как отключить подписку быстро деньги чтобы не списывали с карты

Как отключить подписку быстро деньги чтобы не списывали с карты Читать полностью

Последние вопросы организациям
Можно ли купить квартиру в семейную ипотеку в Москве через электронные торги от Московского фонда реновации
ВТБ

Можно ли купить квартиру (новостройка по реновации) в семейную ипотеку в Москве через электронные торги на площадке... Читать полностью

Услуги альфа защитник
Альфа-Банк

Здравствуйте! Я получил дебетовую карту «Альфа-карта МИР» без кредитоного лимита, а сегодня в Истории операций появ... Читать полностью

Ошибочный перевод на арестованную карту,незнакомым человеком
Т-Банк

Здравствуйте! У меня все счета в Т Банке в аресте. Мне ошибочно туда перевели деньги(посторонний человек)он попытал... Читать полностью

Скрытая комиссия за карту union pay
Россельхозбанк

Здравствуйте! Оформила карту через приложение Union Pay, при выпуске не было сказано ни слова о том, что за выпуск... Читать полностью

Арестован счёт, а самого ареста уже давно нет
Банк ДОМ.РФ

Пристав арестовала мои счета , после сняла во всех банках. На данный момент у меня арестованы мои денежные средства... Читать полностью

Не закрывается вклад
МТС Банк

Хочу досрочно закрыть вклад- постоянно пишется,что вклад не закрылся, тех.проблемы. Поддержка не подключилась  Читать полностью

Невозможно разблокировать счёт (WB Банк)
Вайлдберриз Банк

Здравствуйте, Вадим. После замены паспорта (по возрасту) мой счёт в WB банке был заблокирован. Проверка через Госус... Читать полностью

17.04.2026 Другое
Плохое обслуживание клиентов
Ozon Банк

По не известно причине мне заблокировали карту , после такого поворота событий я вообще ни хочу ничего иметь общего... Читать полностью

ПОМОГИТЕ ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ
Альфа-Банк

ну что там? Читать полностью

Отсутствие ответа по обращению в чате и ограничения по 115-ФЗ
Ozon Банк

Здравствуйте.Хочу сообщить об отсутствии ответа в чате поддержки.По моему счету были установлены ограничения в рамк... Читать полностью