Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте, уважаемые эксперты СБ РФ Марина и Людмила. Прошло уже 20 дней с моего первого обращения…

20.11.2010 08:56
3
Сбербанк
Автор
Гость
г Снежинск Челябинской обл ОСБ 7804
Здравствуйте, уважаемые эксперты СБ РФ Марина и Людмила.
Прошло уже 20 дней с моего первого обращения к Вам. Однако, решение моего вопроса о выплате компенсации после смерти моей матери Шаховой А. В. филиалом СБ 5103/036 не продвинулось ни на шаг. На мои обращения в СБ 000913-2010-013081 от 12.11.2010 и 000913-2010-013889 от 17.11.2010 нет ответа, кто их конкретно обрабатывает и как с ними связаться — я не знаю.
А вопрос не сложный. Я думаю, что Вы, уважаемые эксперты могли бы если не решить, то сдвинуть с мертвой точки его решение. Руководитель филиала 5103/036 Назарова Е. И. не проводит выплату компенсации, хотя все необходимые документы для выплаты от ОСБ 7804 ею получены. Более того, она неправомерно требует от ОСБ 7804 (так заявляют администраторы ОСБ 7804) пять заявлений по форме 143 (по одному на каждый из 4-х счетов и на ритуальные услуги), Повторяю, что администраторы ОСБ 7804 считают это требование неправомерным и ничего не собираются делать, а мне как заявителю приходится страдать. Сообщаю Вам контактную информацию — филиал 5103/036 тел. +747241 67386 — рук. Назарова Е. И. ОСБ 7804 г Снежинск +735146 71902 — адм. Кистаева Л. Г. заявитель — Шахов Алексей Николаевич e-mail: anshakhov2010@yandex.ru
Марина и Людмила, жду от Вас помощи и поддержки. С уважением А. Н. Шахов
г Снежинск ОСБ 7804 20.11.2010
Уважаемый Клиент!

Ваше обращение находится на рассмотрении в соответствующем подразделении Банка и требует проведения дополнительного расследования. Как сообщалось ранее, максимальный срок рассмотрения составляет 30 дней с момента регистрации обращения. Как только ответ будет подготовлен, Вас обязательно проинформируют.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
8 800 555-57-77
0321
8 800 555-55-50

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Я потеряла карточку (Сбербанк).Могу ли я востоновить ее? И соколько будет это по стоимости?
Сбербанк

Я потеряла карточку (Сбербанк).Могу ли я востоновить ее? И соколько будет это по стоимости? Читать полностью

НА ОСНОВАНИИ КАКОГО ЗАКОНА Я ИМЕЮ ПРАВО НА ПОЛУЧЕНИЕ ДЕНЕГ СО ВКЛАДОВ МОЕГО УМЕРШЕГО ОТЦА "НА ДОСТОЙНЫЕ…
Сбербанк

НА ОСНОВАНИИ КАКОГО ЗАКОНА Я ИМЕЮ ПРАВО НА ПОЛУЧЕНИЕ ДЕНЕГ СО ВКЛАДОВ МОЕГО УМЕРШЕГО ОТЦА «НА ДОСТОЙНЫЕ ПОХОР... Читать полностью

20.01.2011 Вклады
Здравствуйте! В связи с заменой фамилии решила поменять книжку на карту, но мне предложили только платные…
Сбербанк

Здравствуйте! В связи с заменой фамилии решила поменять книжку на карту, но мне предложили только платные карты &la... Читать полностью

20.01.2011 Вклады
Здравствуйте. Я хочу взять доверительный кредит в сбербанке, документы уже отдала в кредитном отделе…
Сбербанк

Здравствуйте. Я хочу взять доверительный кредит в сбербанке, документы уже отдала в кредитном отделе мне сказали чт... Читать полностью

хочу пополнить свой баланс на сотовом отправив смс (карта зарегестрирована на номер)не помню как это…
Сбербанк

хочу пополнить свой баланс на сотовом отправив смс (карта зарегестрирована на номер)не помню как это коректно сдела... Читать полностью

Объясните, по какому принципу вы отбираете вопросы, на которые отвечать???? Не отвечаете тогда, когда…
Сбербанк

Объясните, по какому принципу вы отбираете вопросы, на которые отвечать???? Не отвечаете тогда, когда сами не знае... Читать полностью

Здраствуйте, у меня пластиковая карточка открыта в Сбербанке города Магнитогорска(1693/0149), в данный…
Сбербанк

Здраствуйте, у меня пластиковая карточка открыта в Сбербанке города Магнитогорска(1693/0149), в данный момент я пер... Читать полностью

20.01.2011 О банке
Здравствуйте Людмила, скажите сейчас в сбербанках принимаю монеты 1,2,-5 рублей 2003 года выпуска. Если…
Сбербанк

Здравствуйте Людмила, скажите сейчас в сбербанках принимаю монеты 1,2,-5 рублей 2003 года выпуска. Если да то можно... Читать полностью

Странно работает система обратной связи Сбербанка. В конце ноября пытался пополнить счет МТС сторонней…
Сбербанк

Странно работает система обратной связи Сбербанка. В конце ноября пытался пополнить счет МТС сторонней картой (бан... Читать полностью

Здравствуйте. У меня в Сбербанке есть вклад "Особый" в рублях с неснижаемым остатком 100000руб. Срок…
Сбербанк

Здравствуйте. У меня в Сбербанке есть вклад «Особый» в рублях с неснижаемым остатком 100000руб. Срок... Читать полностью

20.01.2011 Вклады
Последние вопросы по теме
Возврат денежных средст за услугу своя ставка при досрочном погашении
Сбербанк

В связи с полным досрочным погашением обязательств по договору ипотечного кредитования №733161 от 30.03.2023г прошу... Читать полностью

Приняли участие в акции, вознаграждения нет
Сбербанк

Прикреплю скриншоты ниже по ссылке.  Читать полностью

Когда получу сертификат по акции Золотого Яблока?
Сбербанк

Прикрепляю скриншоты которые остались. Попробую поискать фото товара. Читать полностью

Банк партнер заблокировал своего клиента
Сбербанк

доброго времени суток , спасибо  Читать полностью

разблокировка счетов
Сбербанк

оставил заявку на разблокировку счетов после подтверждения плана рестурезации , чтоб самостоятельно распоряжаться с... Читать полностью

Материальная выгода по ипотеке
Сбербанк

Добрый день. Оформил ипотеку в Сбере по программе дальневосточная ипотека по ставке 0.1% в декабре 22г. На тот моме... Читать полностью

Повысили ставку по ИТ ипотеке
Сбербанк

Добрый день. У меня ИТ-ипотека - "Кредит № 1879411 от 16.08.2023".Регулярно подтверждаю занятость справками и выпис... Читать полностью

Проблемы с исполнительным производством, заведенным в Банке.
Сбербанк

26.03.2026 мной было подано заявление о взыскании денежных по исполнительному листу ФС № 051384276 от 11.03.2026 г.... Читать полностью

Повышение ипотечной ставки
Сбербанк

Здрвствуйте, Мария! Это здорово, что эксперт службы заботы о клиентах обратил внимание на ситуацию. Я уже с 6 апрел... Читать полностью

Добрый день , когда примерно будет ответ , завтра спишут сумму по повышенной ставке ?
Сбербанк

Хорошо, буду ждатб звонка Читать полностью

Последние вопросы организациям
Заблокировали доступ к приложению
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Какую именно информацию нужно дать ? Так как мне не кто не объяснил что нужно писать в заявлении  Читать полностью

Возврат денежных средст за услугу своя ставка при досрочном погашении
Сбербанк

В связи с полным досрочным погашением обязательств по договору ипотечного кредитования №733161 от 30.03.2023г прошу... Читать полностью

Блокировка и ограничение доступа ко всем продуктам банка!
Сбербанк

Добрый вечер. Обслуживаюсь в Сбере около 12 лет. С тех пор как стал предпринимателем. На протяжении этого времени п... Читать полностью

16.04.2026 О банке
Учётная запись заблокирована
ВТБ

По какой причине моя учётная запись заблокирована я могу узнать? И смогу ли я перевыпустить или разблокировать эту... Читать полностью

Банк (ВБ Банк) удерживает деньги
Вайлдберриз Банк

«Обновление на 16.04, 15:30. Представители банка в чате лгали про "повышенный приоритет" и "стадию выполнения". Ден... Читать полностью

16.04.2026 О банке
Мошеннические действия
МТС Банк

Я пишу вам: направьте актуальный адрес электронной почтыВы читать умеете? У меня нет времени ходить по вашим салона... Читать полностью

16.04.2026 О банке
Незаконное удержание денежных средств и отказ в выдаче наличных.
ОТП Банк

Здравствуйте.Я являюсь клиентом АО «ОТП Банк». На моем счёте находятся денежные средства в размере 3023 рублей.В на... Читать полностью

ВТБ неправомерно включил меня в список мошенников по 161 ФЗ и отказывается оттуда исключать
ВТБ

Еще раз, вы видимо невнимательно читаете, банк россии мне не отказывает. Он делает запрос в втб, т.к. интциаторо бы... Читать полностью

Узнать статус кредитной карты на 400 тысяц
Альфа-Банк

Заявка была одобрена,когда будет курьер? Читать полностью

Не могу попасть в приложение банка
ОТП Банк

Рогов Илья Федорович 03.11.1989 +7 915 186 66 36 Читать полностью