23
Еще в 1983 году, когда я работал военным переводчиком в Ливии, у меня был свой счет в ВТБ.
У меня к вам два вопроса.
Один захотелось задать сразу, как только увидел ваш новый логотип.
— Почему стрела развернута НАЛЕВО???
Чисто психологически, на уровне подсознания, левая рука опускается вниз, движение налево — спуск. Даже на знаменитой картине «Незнакомка», художник изобразил героиню, смотрящей справа налево, символизируя ее падшее состояние.
Было бы гораздо лучше или опустить стрелу вних и изогнуть, чтобы создавалось впечатление роста ВТБ из ростка.
Или переместить вперед — ВТБ стремительно летит вперед.
Ну а второй вопрос, увжаемая Наталья Коновалова, у меня абсолютно некорректен, так как касается моего спора с другим банком — вашим конкурентом.
Суть его я изложил на форуме в разделе кредиты.
Но могу повторить его и здесь, правда он займет достаточно много места:
— В апреле 2005 года я купил в магазине «ТЕХНОСИЛА» ноутбук в кредит.
Кредит оформил в «Альфа банке» выплатил полностью и в срок.
При оформлении кредита полный текст договора мне не дали, сославшись на то, что он открытый и я могу ознакомиться с ним на сайте банка.
При внесении последнего платежа я устно предупредил менеджеров отделения Альфа банка, что больше пользоваться кредитами их банка не буду.
Спустя некоторое время мне пришло письмо, в котором меня уведомляли, что банк снижает мне процентную ставку и надеется на дальнейшее сотрудничество.
Я позвонил в Альфа банк и повторил, что больше пользоваться их кредитами не намерен.
Еще через какое-то время мне позвонил начальник кредитного отдела и повторил содержание письма о снижении процентной ставке.
Я ответил, что кредитами их банка пользоваться я не буду.
В мае 2007 года мне пришло письмо о том, что у меня возникла задолженность за обслуживание моего счета в Альфа банке в размере 250 рублей за период с мая 2007 по май 2008 год.
В отделении Альфа банка мне объявили, что у меня по прежнему открыт счет, и мне надо заплатить за его обслуживание, и закрыть счет они не могут потому, что от меня не было письменного заявления на закрытие счета, а сейчас еще и появилась задолженность.
Только сейчас я прочитал договор с банком и узнал, что при получении кредита для покупки определенной вещи и на конкретный срок, мне был открыт счет на неопределенное время, при этом банк имеет право самостоятельно выпускать кредитные карты.
Получается совершенно идиотская ситуация:
-по полученному кредиту я расплатился.
— открытым мне счетом год не пользовался
— кредитная карта, которая была у меня на руках, просрочена и в отделении банка ее забрали и порезали.
А в результате из образцового клиента я превратился в злостного нарушителя, и должен заплатить за то, чем не пользовался и воспользоваться не сумею — даже номера счета я не знаю, новую кредитную карту не получал.
— НО! Но я обязан оплатить обслуживание счета на следующий год!
Как мне действовать с данной ситуации?
Оплатить услуги банка, которыми я не пользовался, пока сумма долга не выросла до астрономических размеров?
Или же я не должен ничего платить, согласно законодательству РФ?
Какие статьи закона мне надо знать, чтобы грамотно составить претензию?
Банк мотивирует свои требования тем, что я не подал заявление о закрытии счета в письменной форме.
Заренее благодарен.
Владимир Сечкин
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильДобрый день! Я смотрела потребительсике кредиты, мне понравились в «банк24.ру» и «... Читать полностью
Здравствуйте Наталья! Возможно ли сделать заявку на получение потребительского кредита через Интернет? Читать полностью
[B][I]У меня основной доход 3000 р, по совместительству 24000р Есть сын поручитель 21 год с дох... Читать полностью
Взял потребительский кредит на 10 месяцев на приобретение товаров в «Русском стандарте&ra... Читать полностью
На данный момент существует очень много кредитных ресурсов. 1)Какие условия нужны для получения кредитной карт... Читать полностью
Возможно ли в вашем банке взять кредит наличными? Меня интересует сумма от 100 000 до 150 000 р... Читать полностью
Здравствуйте! я бы в конце июля — в начале августа хотел бы взять кредит на люб... Читать полностью
военнослужащий, временная регистрация заканчивается 07. 07.07 г. Контракт заключен до 23.03.2012&nbs... Читать полностью
Добрый день. Появились проблемы с банком ренессанс капитал. Выписали штрафы за первую просрочку. потом по... Читать полностью
Я хочу взять потребительский кредит вБанке Возрождении у себя в районе. А мне не дают из-за тог... Читать полностью
Снял с карты деньги (русский стантарт)кредитная карта пластиковая но на ней нет моей росписи! А ... Читать полностью
В каком банке выгодно и правильно получить кредит на строительства Читать полностью
Как и с какого банка в Архангельске мне перевести деньги на Австралийский счет в австралий... Читать полностью
Добрый день, Наталья! Я живу и работаю в Москве, но являюсь гражданином Республики Беларусь, т.... Читать полностью
Наталья, добрый день! Дважды пользовался кредитом «Русского Стандарта» (далее «РС») и ... Читать полностью
Два года назад я получил кредитную карту банка " Русский Стандарт».Насколько я помню, разрешения на... Читать полностью
Здравствуйте Наталья! Мне 19 лет.Гражданство Украины.Посроянная регистрация в городе Долгопрудном.Работаю... Читать полностью
Можно ли получить кредит 40 000 руб, не имея прописки в М или МО? Работаю без трудовой кни... Читать полностью
Я являюсь держателем акций банка.Могу я взять кредит на покупку авто в этом банке под залог акц... Читать полностью
Здравствуйте! Хотел бы взять потребительский кредит с обеспечением, в качестве обеспечения мог ... Читать полностью
22.04.2026г сняли комиссию за обслуживание 3000р. Это просто шок. Карта абсолютно никакой выгоды не приносит, польз... Читать полностью
Не приходят СМС для входа в личный кабинетПНПСлушайте, я же вам много раз повторил не волнует меня ваш п 3.3, вы бу... Читать полностью
Добрый дент,автоматически подключилась подписка на TutorPlace,списали деньги 399 рублей,курсами я воспользоваться н... Читать полностью
Добрый день, ответ направлен в чате Читать полностью
Здравствуйте! Возможно ли заключение мирового соглашения в рамках банкротства физического лица с ипотекой? Являюсь... Читать полностью
Добрый день. У меня подключен Премиум!!!Сегодня обратилась в техподдержку с вопросом о возможной приостановке серви... Читать полностью
Через менее месяца после открытия счета в банке wildberries, заморозили кошелек и теперь пишу заявление на закрытие... Читать полностью
Обращаюсь к представителям банка с просьбой разобраться в ситуации.Я ИП. Ранее я закрыл расчётный счёт в Озон Банке... Читать полностью