Список вопросов
Ответ дан

Узнала из поддержки, что бонус мне не выплатят.

Автор
user-303015492459
г Барнаул

Открыла карту по акции "2000р за открытие карты", заявка была 30.11.24. Написала в поддержку, чтобы узнать, нужно ли тратить именно 1000р по карте, так как в декабре условия обновились. Поддержка отвечает, что, так как заявка оформлена 30 ноября, то и сделать покупку, чтобы выполнить условия, нужно было до 30 ноября. Не понятно, каким образом я должна была это сделать, если карту ещё должны доставить, и делается это явно не моментально. 

Здравствуйте!

Данная акция была актуальна до 30.11.2024 включительно, следовательно вам нужно было получить карту и совершить первую транзакцию 30.11.24, так как условия акции не были выполнены, выплата вознаграждение не предусматривается.

Более подробнее с правилами можете ознакомиться по ссылке: https://static3.banki.ru/upload/smth/_2000..pdf.   

Вопросы о финансах — это не просто цифры, а настоящие истории. В Диалоге каждый может найти поддержку, поделиться опытом или просто обсудить актуальные финансовые темы с другими пользователями. Присоединяйтесь к нашему сообществу и будьте в центре обсуждений!

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Последние вопросы к эксперту
Удаление отзыва на банки.ру

Здравствуйте, писал отзыв о альфа банке, но его не зачли, можно ли его удалить, чтобы заново написать отзыв, но уже... Читать полностью

не могу подвердить личность, вообще можно ли иностранцам , через госуслуги не получается

не могу подвердить личность, вообще можно ли иностранцам , через госуслуги не получается Читать полностью

Нету доступа к номеру телефона

Нахожусь за границей уже второй год , не помню карты номер, как зайти в приложения ? Читать полностью

Могу ли я узнать каки кредитные продукты за мной числятся и в каких банках? Я знаю что часть их погашена, но договора не закрыты. Хотелось бы уладить этот вопрос

Могу ли я узнать каки кредитные продукты за мной числятся и в каких банках? Я знаю что часть их погашена, но догово... Читать полностью

Оформление Осаго авто

Почему при оформлении осаго на автомобиль Suzuri отсутствует предложения от страховых компаний Читать полностью

Удалить свой отзыв

Как можно удалить свой отзыв о банке? Читать полностью

Здравствуйте, в приложении Банки.ру брала займы. Где в приложении посмотреть какие займы были взяты и в каких банках?

Здравствуйте, в приложении Банки.ру брала займы. Где в приложении посмотреть какие займы были взяты и в каких банка... Читать полностью

обращение!!!!!!!!!!!

как получить промокод от банки ру для открытия вклада???? Читать полностью

получение архивных выписок

В вашей статье "Риски приватизации: как при покупке проверить, что на квартиру нет других претендентов" от 11.09.20... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Промокод озон.

Добрый день  18.03 был приобретен полис осаго. По информации на сайте, через 2 недели, то есть сегодня долж... Читать полностью

неправильно указал почту при оформлении полиса как можно получить повторно?

где скачать полис? Читать полностью

Необоснованно не зачли отзыв о Яндекс банке

Видимо, по ошибке не зачли мой отзыв по причине плагиата, но я все отзывы всегда пишу исключительно на основе лично... Читать полностью

Не выдают кредит ни в одном банке

Почему не выдают кредит не в одном банке? Читать полностью

Оформление осаго

Почему постоянно нет никаких предложений. Заполняешь всё. Но нет предложений от страховых.  Читать полностью

Где оставить отзыв по решению проблемы в тех поддержке

Где оставить отзыв по решению проблемы в тех поддержке Читать полностью

как удалить аккаунт

как удалить аккаунт Читать полностью

Льготная ипотека для участников сво.

Почему участнику сво сбербанк отказывает в льготной ипотеке,для выкупа половины наследственной квартиры? И где м... Читать полностью

Удаление персональных данных

Прошу отозвать согласие на обработку персональнвх данных на банки. ру Читать полностью

Ваш промокод на топливо: BN***OR. Активируйте в приложении АЗС "Газпромнефть": banki.ru/q/Tjfyjp. Извините, что не смогли начислить автоматически

как воспользоваться??? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Заблокирован счет
Альфа-Банк

Здравствуйте. У меня вопрос, мой счет заблокирован в Альфа банке уже почти месяц. По-сути из за своей глупости. Зна... Читать полностью

банк удерживает мои деньги
ОТП Банк

открыла карту в ОТП банке 6.04.26г и через 5 дней они заблакировали по ФЗ115. я пенсионерка. Сказали сразу закройт... Читать полностью

Незаконная блокировка средств после закрытия исполнительного производства
Яндекс Банк

Столкнулся с ситуацией, которая выглядит как системная проблема в АО «Яндекс Банк».Коротко по фактам:Было исполните... Читать полностью

Ограничили доступ по ФЗ-115
Т-Банк

После буквального первых операций, запросили документы в рамках ФЗ-115бухгалтер и юрист рекомендуют ни чего не пред... Читать полностью

Кредитная карта от Альфы - отказ
Альфа-Банк

А я могу забрать свои вклады и перенести в другой банк, и это прекрасно 👌  Читать полностью

29.04.2026 О банке
Почему не снимаете блок?
МТС Банк

Мила, блокировку сняли, большое спасибо за оперативную помощь) Хорошего дня!  Читать полностью

Карту Сбер заблокировали по 161 фз
Сбербанк

Карту Сбер заблокировали по 161 фз, он в блоке уже полтора года , на днях обратились в офис, та м сказали что на Це... Читать полностью

29.04.2026 О банке
Не могу снять деньги с карты
ВТБ

Не смог сняь деньги со своей карты. Обратился онлайн, сказали ехать в офис. В офисе сказали ждать звонка в течение... Читать полностью

Как понять ограничения по втб-счету?
ВТБ

Я задал простой вопрос, на который легко дать однозначный ответ. Вы специально тянете с ответом до мая, когда он бу... Читать полностью

Куда выводить денежные средства после закрытия счета , если везде наложили 161 фз
Ozon Банк

Озон банк наложил ограничения 161 фз на мой счет , деньги можно вывести только через закрытие счета и только на лич... Читать полностью