Список вопросов
Ответ дан

Как узнать почему мои данные попали в базу ЦБ России?

18.10.2025 10:46
251
Ozon Банк
Автор
user-670922744612
Ленинградская обл, г Кингисепп

Здравствуйте, не так давно мои данные попали в базу данных ЦБ России и мне заблокировали все банки, следуя из ответа ЦБ , данные получили от вашего банка, хотел бы узнать почему вы их отпрвили и как их отозвать?

Здравствуйте. 

Ваши данные находятся в базе данных Банка России о случаях и попытках переводов денег без добровольного согласия клиента.

Данных недостаточно. Пожалуйста, уточните в Банке России идентификатор запроса в формате REQ-***, на основании которого ваше обращение передали в Ozon Банк. Сейчас у Ozon Банка нет возможности содействовать по этой ситуации.

Для повторной проверки и исключения из базы направьте в Банк России обращение.

Обратиться в интернет-приёмную Банка России вы можете по ссылке: https://cbr.ru/Reception/Message/Register

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Ozon Банк
Лицензия № 3542
ОГРН 1227700133792
Адрес
123112, г. Москва, Пресненская набережная, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-89-82
+7 (495) 215-24-08

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Заблокировали карту
Ozon Банк

Написали мне так и заблокировали карту, на карте лежат деньги, а поддержка мне не отвечает : Обнаружили подозритель... Читать полностью

17.04.2026 О банке
Блокировка 115 озон банк
Ozon Банк

Спасибо большое а то в чате мне ме отвечают , я готов дать все пояснения ничего не скрываю иду на встречу что ты ра... Читать полностью

Игнорирование со стороны банка, ввод в заблуждение на финансовом маркетплейсе Банки.Ру
Ozon Банк

Мне до сих пор не предоставили запрашиваемую информацию по моему обращению по блокировке счета. Номер регистрации о... Читать полностью

Не отвечают в чате Озон банка
Ozon Банк

Заблокировали временно операции по карте. Уже вторые сутки в чате не отвечают, на горячей линии информатор говорит... Читать полностью

17.04.2026 О банке
Как отказаться от кредитной карты озон?
Ozon Банк

Как отказаться от кредитной карты озон? Читать полностью

Игнорирование поддержки
Ozon Банк

Вчера вечером пришло сообщение в озон "Обнаружили подозрительную активность по вашему счету и ограничили исходящие... Читать полностью

Заблокировали счет и не отвечают в чате не берут трубку не отвечают в озоне телеграмме Максе и ВК полный игнор
Ozon Банк

Выдали блокировку за подозрительную деятельность и не отвечают хочу решить данную проблему сколько бы не писал не о... Читать полностью

Странности накопительного счёта
Ozon Банк

Здравтвуйте. Открыл накопительный счёт 02.03.2026.1. Согласно предложению, в первые 2 месяца должна быть повышенная... Читать полностью

Помогите пожалуйста
Ozon Банк

Здравствуйте, можете пожалуйста подсказать, заблокировали карту с ничего, мне вернули долги пару переводами и я сня... Читать полностью

нет ответа от поддержки озон банка
Ozon Банк

здравствуйте! озон банк заблокировал мою карту сегодня буквально ни за что! никакую предпренимательскую деятельност... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как отказаться от кредитной карты озон?
Ozon Банк

Как отказаться от кредитной карты озон? Читать полностью

Заблокировали счет и не отвечают в чате не берут трубку не отвечают в озоне телеграмме Максе и ВК полный игнор
Ozon Банк

Выдали блокировку за подозрительную деятельность и не отвечают хочу решить данную проблему сколько бы не писал не о... Читать полностью

Закройте мне карту!!!
Ozon Банк

Здравствуйте! Хочу вам рассказать историю как ОЗОН банк обманывает своих клиентов - я являюсь клиентом вашего банка... Читать полностью

Закрытие счета в озон банк
Ozon Банк

Здравствуйте! Заблокировали аккаунт, попросили документы для подтверждения, все прислал. Озон банк отказался снимат... Читать полностью

Закрытие счета в период банкротства
Ozon Банк

Добрый день. К сожалению, информацию финансовый управляющий не даёт подробнее. С его слов было отправлено заявление... Читать полностью

Ограничения по карте
Ozon Банк

Здравствуйте, ограничили во первых, как изначально было сказано только исходящие операции по карте, далее же блокну... Читать полностью

Долго рассматривают заявку
Ozon Банк

5 часов рассматривают кредитный лимит.Бузуевский Роман Сергеевич 89965429987 чат ищет оператора час уже  Читать полностью

Где безопасность в этом банке??? Служба поддержки вообще не о чем
Ozon Банк

Заказала озон карту, привязала к паспортуНомер телефона к которому была привязана карта и мои паспортные данные был... Читать полностью

Как закрыть счёт в банке Озон и вывести деньги на свой другой счёт.
Ozon Банк

Как закрыть счёт в банке Озон и вывести деньги на свой другой счёт. Читать полностью

Вступила в наследство и не могу оплатить задолжности, а проценты капают
Ozon Банк

Письмо с документами было направлено по адресу. Читать полностью

Последние вопросы организациям
Досрочное частичное погашение ипотеки
Альфа-Банк

Здравствуйте! Заявление на досрочное частичное погашение ипотеки принимается в любой день или в день очередного пла... Читать полностью

проблема с сим-картой
Альфа-Банк

не могу зайти в онлайн банк,была замена сим-карты Читать полностью

17.04.2026 Другое
Не улучшается ВБ кошелек
Вайлдберриз Банк

Пытался улучшить кошелек вайлдбериз так как ошибочно перевел деньги на него и хочу перевести их обратно. Пробовал п... Читать полностью

17.04.2026 Другое
Как вернуть деньги за TUTORPLACE_PP SANKT-PETERB RUS если я не подключал подписок , верните деньги пожалуйста..
Сбербанк

Как вернуть деньги за TUTORPLACE_PP SANKT-PETERB RUS если я не подключал подписок , верните деньги пожалуйста.. Читать полностью

17.04.2026 Другое
Добрый день! Прошу разъяснить вопрос .Подавала определение по банкротству , задолженность продолжает висеть в банках
Альфа-Банк

Зайцева Ксения Николаевна  Читать полностью

17.04.2026 О банке
Уменьшили кредитный лимит
ВТБ

спасибо, проблема решена визитом в банк Читать полностью

Не разблокируеися вб банк
Вайлдберриз Банк

Заблокировали ВБ кошелек после смены паспорта, нажимаю обновить данные, но результата нет, написано в течение часа... Читать полностью

Заказ на мегамаркет невостребован
Сбербанк

Добрый день, спасибо за отклик. Пока ситуация не поменялась Читать полностью

Не приходят деньги по сделке Домклик
Сбербанк

Прошу ускорить решение вопрос, регистрация проведена 15.04, денег нет до сих пор у Продавца Читать полностью

Списание 849 рублей!
Сбербанк

Я ничего не подключала в Сбербанк ! У меня просто так за что-то списали деньги! Верните деньги и отмените списание! Читать полностью