Вчера вечером пришло сообщение в озон "Обнаружили подозрительную активность по вашему счету и ограничили исходящие платежи", я тут же предоставила все доказательства в чате, но обратной связи нет. Дозвониться не получаетс, бот просто скидывает, на почте молчат. У меня все деньги на этой карте, мне что делать?!
хочу написать заявление о переводе денежных средств в другой банк и закрыть все карты и накопительный счет в Озон!!!! Поддержка клиентов просто 0
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
Написали мне так и заблокировали карту, на карте лежат деньги, а поддержка мне не отвечает : Обнаружили подозритель... Читать полностью
Спасибо большое а то в чате мне ме отвечают , я готов дать все пояснения ничего не скрываю иду на встречу что ты ра... Читать полностью
Мне до сих пор не предоставили запрашиваемую информацию по моему обращению по блокировке счета. Номер регистрации о... Читать полностью
Заблокировали временно операции по карте. Уже вторые сутки в чате не отвечают, на горячей линии информатор говорит... Читать полностью
Как отказаться от кредитной карты озон? Читать полностью
Выдали блокировку за подозрительную деятельность и не отвечают хочу решить данную проблему сколько бы не писал не о... Читать полностью
Здравтвуйте. Открыл накопительный счёт 02.03.2026.1. Согласно предложению, в первые 2 месяца должна быть повышенная... Читать полностью
Здравствуйте, можете пожалуйста подсказать, заблокировали карту с ничего, мне вернули долги пару переводами и я сня... Читать полностью
здравствуйте! озон банк заблокировал мою карту сегодня буквально ни за что! никакую предпренимательскую деятельност... Читать полностью
Чат поддержки не идет на контакт . Карту приостановили, не могу пользоваться средствами документы были предоста... Читать полностью
Согласно ваших же клиентских правил, Согласно внутренним документам Ozon Банка (п. 7.7.2 Клиентских правил), перепи... Читать полностью
Озон заблокировал мою карту с круглой суммой, прислала все документы, скриншоты в чат, на что в ответ молчание уже... Читать полностью
Вот обновлённый вариант с твоими данными:---Здравствуйте.Прошу обратить внимание на мою ситуацию с **АО «Озон Банк»... Читать полностью
Заблокировали карту и несколько дней не отвечают , на карте были деньги на еду и проезд , жить не на что - им все р... Читать полностью
Попал под блокировку по 161 фз,поддержка банка первое время не могла разьяснить внятно что к чему,далее всё-таки да... Читать полностью
Заблокировали счета и не отвечают в чате уже сутки , просто сутки сижу без денег , не читают сообщения , не подключ... Читать полностью
Банк заблокировал карту и не отвечает в чате не по номеру горячей линии не могу не снять средства не оплатить. Банк... Читать полностью
до сих пор тишина а поддержке, когда ждать хоть какую то реакцию? Читать полностью
Банк заблокировал счет с приличной суммой после обмена. Я продавал криптовалюту (моё личное имущество), всё законно... Читать полностью
вся история началась с блокировки меня как клиента, я предоставил все документы, все ограничения были сняты, проход... Читать полностью
Здравствуйте! Заявление на досрочное частичное погашение ипотеки принимается в любой день или в день очередного пла... Читать полностью
не могу зайти в онлайн банк,была замена сим-карты Читать полностью
Пытался улучшить кошелек вайлдбериз так как ошибочно перевел деньги на него и хочу перевести их обратно. Пробовал п... Читать полностью
Как вернуть деньги за TUTORPLACE_PP SANKT-PETERB RUS если я не подключал подписок , верните деньги пожалуйста.. Читать полностью
Зайцева Ксения Николаевна Читать полностью
спасибо, проблема решена визитом в банк Читать полностью
Заблокировали ВБ кошелек после смены паспорта, нажимаю обновить данные, но результата нет, написано в течение часа... Читать полностью
Добрый день, спасибо за отклик. Пока ситуация не поменялась Читать полностью
Прошу ускорить решение вопрос, регистрация проведена 15.04, денег нет до сих пор у Продавца Читать полностью
Я ничего не подключала в Сбербанк ! У меня просто так за что-то списали деньги! Верните деньги и отмените списание! Читать полностью