Список вопросов
Ответ дан

Заблокировали карту

17.04.2026 10:36
39
Ozon Банк
Автор
user-438414769705
Г Нальчик

Написали мне так и заблокировали карту, на карте лежат деньги, а поддержка мне не отвечает : 

Обнаружили подозрительную активность на вашем счёте и временно ограничили оплату картой, переводы и снятие наличных.

Клиентки присыЛали деньги, никаких подозрительных действий не было.

Здравствуйте.

Мне жаль, что в поддержке не помогли решить вопрос. Я все проверю и как можно скорее вернусь к вам с результатами. 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Ozon Банк
Лицензия № 3542
ОГРН 1227700133792
Адрес
123112, г. Москва, Пресненская набережная, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-89-82
+7 (495) 215-24-08

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Пришли алименты, снять не могу
Ozon Банк

Добрый день. Вчера наконец-то получила алименты, которые ждала полгодаУказывала накопительный счет для их получения... Читать полностью

161фз снять ограничение
Ozon Банк

Здравствуйте 07.12.25 гс моего ВТБ счёта через СБП была переведена сумма 165000р в Озон банк на имя Новоковско СВ.... Читать полностью

161фз снять ограничение
Ozon Банк

Здравствуйте подскажите пожалуйста с 07.12.25 неможем снять ограничение по 161фз.всю информацию предоставил.  Читать полностью

23.04.2026 Другое
Добрый день, моя контактная почта отличается, от той которая указана в банке, я это уже указала даже не 10 раз, на мою контактную почту в очередной раз ничего не пришло, что свидетельствует о том, что вопрос в очередной раз не решился,
Ozon Банк

Добрый день, моя контактная почта отличается, от той которая указана в банке, я это уже указала даже не 10 раз, на... Читать полностью

Озон вы что делаете?
Ozon Банк

Уже почти месяц не могу вернуть свои деньги , из этого Озон банка Всё пишутОперация приостановлена внятного ответа... Читать полностью

Заблокировали на открытии четвертого пвз, пишет что ошибка службы безопасности
Ozon Банк

Здравствуйте, ВарвараПомогите разобраться ,пожалуйста ,за что меня заблокировали как владельца пвз Озон. На данный... Читать полностью

23.04.2026 Другое
Повторное обращение: Банк вводит в заблуждение, ограничивая обратную связь и игнорируя предоставленные документы.
Ozon Банк

Уважаемый представитель Озон Банка!Повторно обращаюсь к ситуации с блокировкой моего счёта от 15 апреля, которую я... Читать полностью

Блокировка карты
Ozon Банк

Мне заблокировали карту озон-банка в связи с переводами. В чате мне не отвечают более 12 часов уже! Дозвониться не... Читать полностью

23.04.2026 Другое
Списались деньги с карты озон. Сайт too dynamic technology. Что делать?
Ozon Банк

Списались деньги с карты озон. Сайт too dynamic technology. Что делать? Читать полностью

23.04.2026 Другое
Ограничение возможности публикации отзывов в Ozon
Ozon Банк

Очень прошу оказать содействие и передать данное письмо уполномоченному на принятие данных решений человеку в служ... Читать полностью

23.04.2026 Другое
Последние вопросы по теме
Чат не отвечает почему?
Ozon Банк

Мой счёт заблокировали, я не могу переводить деньги, звоню в поддержку просят написать в чат, пишу в чат отправляю... Читать полностью

22.04.2026 О банке
Чат не отвечает ...
Ozon Банк

Мой счёт заблокировали, я не могу переводить деньги, звоню в поддержку просят написать в чат, отправил справки о ра... Читать полностью

22.04.2026 О банке
Приостановили расходные действия по карте и счету Озон банка.
Ozon Банк

Предоставил справку о самозанятости, чат банка молчит. Что делать, срочно нужны деньги ?! Читать полностью

22.04.2026 О банке
Отзыв о работе озон банка
Ozon Банк

Самый ужасный банк. Ведут себя как мошенники. Блокируют счета, проблемы не решают, техническая поддержка молчит и н... Читать полностью

22.04.2026 О банке
Озон Банк заблокировал мой счёт. Я являюсь инвалидом с онкологическим заболеванием.
Ozon Банк

Добрый день. Меня срочно вызвали в Южную Корею на лечение моего онкологического заболевания. Открыли сбор средств н... Читать полностью

21.04.2026 О банке
Молчит тех поддержка, переносит сроки
Ozon Банк

Полное игнорирование от тех поддержки по моему вопросу, изначально ограничители мой аккаунт, заблокировали средства... Читать полностью

20.04.2026 О банке
Озон банк, банк террористов
Ozon Банк

Мой отец участник Специальной Военной Опреации, он получил выплату и наша семья решила сделать ремонт, в этот проме... Читать полностью

20.04.2026 О банке
Банк не разблокировал счёт
Ozon Банк

03.04.26 г. банк ограничил операции по счетам, по их запросу были предоставлены чеки об операциях, сослались на вну... Читать полностью

20.04.2026 О банке
Тех.поддержка игнорирует
Ozon Банк

Заблокировали переводы после поступления средств,попросили прислать отчетные документы,просьбу удовлетворил,после э... Читать полностью

19.04.2026 О банке
Не отвечает оператор
Ozon Банк

Заблокировали карту из за подозрительных действий.. И не отвечают...  Читать полностью

18.04.2026 О банке
Последние вопросы организациям
Блокировка-115фз.
Т-Банк

Столкнулся с проблемой ,покупал usdt на baybit и банк заблокировал счёт по подозрению в отмывании денег попросили п... Читать полностью

Банк применил мораторий при взыскании со счета застройщика по исполнительному листу
Сбербанк

Добрый день, вы так и не отвели до 22 числа Читать полностью

Заблокирован Сбербанк онлайн
Сбербанк

Добрый день, заблокировали учётную запись Сбербанк онлайн и карту, из-за подозрительного перевода, переводил со сво... Читать полностью

Не отдают деньги с вклада
Альфа-Банк

Добрый день! 19.04 я оставляла отзыв по работе вашего банка https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/1... Читать полностью

Заблокировали личный кабинет
ВТБ

Добрый день! В очередной раз сообщаю, что уже дважды посещала отделение банка ВТБ лично с апспортом и менеджер подт... Читать полностью

23.04.2026 Другое
Здравствуйте! 04.4.2026 оформила заявление на возврат средств с виртуальной карты госуслуг в связи с закрытием данной карты банком. В банке оформила реальную карту, так как средства не вернули наличным способом. Сумма 3000р. Средства не переведены
Ак Барс Банк

Здравствуйте! 04.4.2026 оформила заявление на возврат средств с виртуальной карты госуслуг в связи с закрытием данн... Читать полностью

Ошибочный перевод на кошелёк
Вайлдберриз Банк

Добрый день! Мне кто-то ошибочно пополнил кошелёк. В чате я отправил всё что меня просили. 2 дня тишина и операторы... Читать полностью

Мне заморозили счет!
ОТП Банк

Добрый день! Я Моисеенко Дарья Ивановна(4624 578804, 20.06.2004 г. р.), работающая мать, получаю з/п, детские пособ... Читать полностью

23.04.2026 Другое
Как вернуть деньги когда перепутал мтс банк и мтс деньги
МТС Банк

Я жду уже пять дней. Специально сюда написала, думала, что вы ускорите процесс. В чем вопрос? Почему вы не возвраща... Читать полностью

Не могу разморозить кошелек
Вайлдберриз Банк

Так ничего и не заработало!Сделал запись с экрана, но ваше приложение позволяет отправить в чат только Фото, а не В... Читать полностью