Автор
user-832712227011
г Москва

Здравтвуйте. 

Открыл накопительный счёт 02.03.2026.

1. Согласно предложению, в первые 2 месяца должна быть повышенная ставка. Месяц закончился 17.02. Наверное, что-то пошло не так с оформлением счёта в январе, хоть оператор поддержки и уверила меня, что раз я счёт не пополнял, то все условия предложения для меня сохраняются, и я ожидал 2 полных месяца повышенной ставки.

2. 17.02 были начислены проценты за первый период, которые остались на счёте, однако за следующий период проценты расчитываются без учёта этих начисленных процентов (минимальный остаток сохранился такой же, как в первом периоде).

Прошу дать пояснения по выше изложенным неочевидным нюансам, а ещё лучше - компенсировать недополученное.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Ozon Банк
Лицензия № 3542
ОГРН 1227700133792
Адрес
123112, г. Москва, Пресненская набережная, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-89-82
+7 (495) 215-24-08

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Игнорирование со стороны банка, ввод в заблуждение на финансовом маркетплейсе Банки.Ру
Ozon Банк

Мне до сих пор не предоставили запрашиваемую информацию по моему обращению по блокировке счета. Номер регистрации о... Читать полностью

Не отвечают в чате Озон банка
Ozon Банк

Заблокировали временно операции по карте. Уже вторые сутки в чате не отвечают, на горячей линии информатор говорит... Читать полностью

17.04.2026 О банке
Как отказаться от кредитной карты озон?
Ozon Банк

Как отказаться от кредитной карты озон? Читать полностью

Игнорирование поддержки
Ozon Банк

Вчера вечером пришло сообщение в озон "Обнаружили подозрительную активность по вашему счету и ограничили исходящие... Читать полностью

Заблокировали счет и не отвечают в чате не берут трубку не отвечают в озоне телеграмме Максе и ВК полный игнор
Ozon Банк

Выдали блокировку за подозрительную деятельность и не отвечают хочу решить данную проблему сколько бы не писал не о... Читать полностью

Помогите пожалуйста
Ozon Банк

Здравствуйте, можете пожалуйста подсказать, заблокировали карту с ничего, мне вернули долги пару переводами и я сня... Читать полностью

нет ответа от поддержки озон банка
Ozon Банк

здравствуйте! озон банк заблокировал мою карту сегодня буквально ни за что! никакую предпренимательскую деятельност... Читать полностью

Ограничения временное по карте
Ozon Банк

Чат поддержки не идет на контакт . Карту приостановили, не могу пользоваться средствами документы были предоста... Читать полностью

Заблокировали карту, не могу понять на каком основании. ответа нет.
Ozon Банк

здравствуйте, по текущей ситуации случайно нажал, что все понятно, через сколько ждать от вас ответа? Читать полностью

17.04.2026 О банке
Обратилась в Ozon банк,хочу оспорить перевод за не получению услугу. Юанк Юлит и не делает ничего в мою пользу. Деньги не возвращает
Ozon Банк

Не оспаривать платежи,не встаёт на сторону клиента,пишет отписки,ничего не делает. Зачем тогда нужна эта функция  Читать полностью

Последние вопросы по теме
Незаконно заблокировали счёт.
Ozon Банк

Заблокировали накопительный счет, якобы по обеспечительный мерам согласно п.12 ст. 76 НК РФ (касается  юр.лиц и орг... Читать полностью

Накопительный счет ребенку
Ozon Банк

Здравствуйте!оформили сыну 17 лет карту банка, потом предложила ему открыть накопительный счет для его сбережений.... Читать полностью

как перевести с озон банка на пластиковую карту
Ozon Банк

вышел с озон аккаунта со всех устройств а как войти там осталась карта озон банка с деньгами? Читать полностью

Накопительный счёт Озон банк
Ozon Банк

Добрый день. В приложении Банки. Ру, есть ли возможность открыть накопительный счёт в режиме онлайн в банке Озон ? ... Читать полностью

Оператор телефонной горячий линии дезинформируют клиентов банка
Ozon Банк

Так могу я сегодня 2 апреля снять деньги с накопительного счёта без потери процентов?????? Расчетная дата 3 число,... Читать полностью

Оператор телефонной горячий линии дезинформируют клиентов банка
Ozon Банк

Имею накопительный счёт в Озон банке ( накопительный счёт с начислением % на минимальный остаток, расчётная дата 3... Читать полностью

Где я могу открыть накопительный счёт?
Ozon Банк

Где я могу открыть накопительный счёт?Александр Читать полностью

Вопрос по вкладу.
Ozon Банк

Добрый день. Думаю перевести к вам свои сбережения. Наскооько это безопасно? Ваш интернет сайт сейчас это беда беда... Читать полностью

Здравствуйте,мне заблокировали счёт не понравились переводы .
Ozon Банк

Здравствуйте,мне заблокировали счёт не понравились переводы денег ,на праздники собирала на работе 23 февраля и 8... Читать полностью

Как открыть накопительный счёт?
Ozon Банк

А у меня нет счёта 🤷🏻‍♂️Я, как раз и хочу его открыть. Накопительный. Телефон +79197771134 Читать полностью

Последние вопросы организациям
Хотел бы отключить страхование
Альфа-Банк

Пришла СМС По договору L0302/619/DA9695/5 Будь здоров! ЕКК Вариант 2 19.04.26 произойдет оплата страховой премии на... Читать полностью

Не вернулись средства после анулирования чека
Сбербанк

Здравствуйте. 29.03.26 с карты был списан платёж в организацию " Горгаз" после оказания услуг , через мобильный т... Читать полностью

Сбер прайм - непонятный платеж
Сбербанк

Получил чек об оплате подписки, но не оплачивал, что это значит? Читать полностью

сотрудники технического отдела шлют отписки
Совкомбанк

Итак, я уже сто десятый раз расскажу эту историю, что на новый год решила сделать сюрприз своей тёте, которая живет... Читать полностью

обман по обмену кешбека на рубли
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Очень поддерживаю клиентов банка о обмане,перевода кешбека на рубли.Бесконечные обещания и отписки ,что такая функц... Читать полностью

17.04.2026 О банке
Игнорирование со стороны банка, ввод в заблуждение на финансовом маркетплейсе Банки.Ру
Ozon Банк

Мне до сих пор не предоставили запрашиваемую информацию по моему обращению по блокировке счета. Номер регистрации о... Читать полностью

Не получается открыть ВБ кошелек

Я являюсь пользователем “Wildberries”, я закинула на свой вб кошелек 14533,31 рублей , но не могу обратно вывести э... Читать полностью

Потеря денег во время перевода
Сбербанк

Добрый день!Сообщаю о факте непоступления денежных средств в размере 40 000 рублей, переведенных 11 марта 2026 года... Читать полностью

Т-Банк отказывается искать потерявшийся перевод
Т-Банк

Потерялась сумма в 100000 рублей, деньги не дошли до получателя, банк уверяет что перевод был по четко указанным мн... Читать полностью

Обман по переводу кешбека на рубли.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Очень поддерживаю клиентов банка о обмане,перевода кешбека на рубли.Бесконечные обещания и отписки ,что такая функц... Читать полностью

17.04.2026 О банке