Список вопросов
Ответ дан

Аннулирование ОСАГО страховщиком

Автор
user-992622255089
г Екатеринбург

Добрый день!

На сервисе Банки.ру заранее был оформлен полис ОСАГО XXX № 0575622893, 15.10.2025г. 

Период страхования - с 31.10.2025 по 30.10.2026г.

21.10.2025 пришло на электронную почту уведомление об аннулировании ОСАГО в одностороннем порядке Страховщиком, а именно:

"Уведомляем о досрочном прекращении, прекращаем ОСАГО с номером ХХХ

0575622893 от 15.10.2025 г в соответствии с п. 6.3.1 «Правил обязательного страхования

гражданской ответственности владельцев транспортных средств».

Основание для прекращения: предоставление ложных сведений, которые важны для

определения степени страхового риска, а именно — цель использования ТС, на ТС,

указанное в договоре, выдано разрешение на такси.

Страховая премия не возвращается на основании «Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств».

Автомобиль принадлежит мне с 2007г. и всегда использовал его в личных целях. 

ОСАГО в Альфастрахование через Банки.ру, приобретал для использования в личных целях.

02.07.2025г. внес автомобиль в реестр такси, чтобы пару раз в неделю осуществлять частный извоз через Яндекс, а в остальное время использовать как обычно в личных целях. Но автомобиль находится в ремонте с июня 2025г. по настоящее время, и в такси его не использую. 

Планировал в дни частного извоза приобретать ОСАГО для такси сроком на 1 день через сервис Яндекс.про. 

О том что нельзя оформлять обычное ОСАГО я не знал, тем более что при повторной проверке оказалось, что ВЫБРАТЬ ЦЕЛЬ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ на Банки.ру - нельзя, соответственно цель страхования "личное" в полисе и заявлении на страхование было автоматически выбрано и оформлено сервисом Банки.ру. Вины страхователя в данном случае не имеется, как и предоставления ложных сведений о целях страхования. 

Я пенсионер, и в связи с чем для меня потеря 5 035 руб. уплаченных за ОСАГО является существенной.

Прошу возвратить уплаченную страховую премию в полном объеме, поскольку полис был аннулирован ДО начала периода страхования, ЛИБО внести изменения в графу "цель использования ТС" с "личная" на "такси" в полис ХХХ № 0575622893 от 15.10.2025, с возможностью доплаты с моей стороны страховой премии.

Спасибо. Очень надеюсь на Вас и Ваше понимание, а также на оперативное рассмотрение моего заявления, поскольку действующий полис ОСАГО заканчивается 30.10.2025г.

Уважаемый Автор!

Благодарим Вас за обращение. Мы уже приступили к изучению данного вопроса.

Для того чтобы дать Вам исчерпывающий и корректный ответ, необходима дополнительная проверка. Просим немного подождать — мы работаем над этим и обязательно вернёмся к Вам в ближайшее время. 

Добрый день! 

Мы искренне благодарим Вас за доверие и за то, что делитесь с нами своими вопросами и ожиданиями — это помогает нам становиться лучше.

Мы всегда стремимся идти навстречу нашим клиентам, особенно когда это возможно.

Наша компания в своих действиях строго придерживается условий Правил страхования ОСАГО и императивных норм действующего законодательства по ОСАГО.

Основанием для досрочного прекращения договора страхования является выявление ложных или неполных сведений, предоставленных Страхователем при заключении договора обязательного страхования, имеющих существенное значение для определения степени страхового риска. В Ваш адрес было направлено уведомление на адрес электронной почты, указанный при оформлении. 

В соответствии с п. 6.3 Правил ОСАГО, Страховщик вправе досрочно прекратить действие договора обязательного страхования в случае выявления ложных или неполных сведений, представленных Страхователем при заключении договора обязательного страхования, имеющих существенное значение для определения степени страхового риска. 

Хотим отметить, что Страхователь несет ответственность за полноту и достоверность сведений и документов, предоставляемых Страховщику как при электронном оформлении полиса, так и через офис или партнёров. Это означает, что Страхователь обязуется проверять корректность всех внесённых данных и документов при заключении/пролонгировании договора страхования, вне зависимости от того, каким способом он оформляется (самостоятельно на сайте или через сотрудников офиса/агентов).

Расторгнутый полис восстановлению не подлежит, страховая премия в данном случае не возвращается (п. 6.4. Правил). 

Дополнительно сообщаем, что при оформлении полиса на нашем официальном сайте есть возможность указать цель использования транспортного средства. 

Понимаем, что в этой ситуации ответ может быть не тем, что Вы ожидали, и приносим свои извинения за возможное неудобство.

Хотим заверить Вас, что наша позиция — это результат соблюдения установленных правил.

С надеждой на понимание. 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Последние вопросы организациям
Карта проблемы оплата
Вайлдберриз Банк

Здравствуйте .Пишет что доступно 2000 для покупок, но я не могу ими нечего оплатить. Поддержка пишет что из-за ФНС,... Читать полностью

Блокировка по ФЗ 161
Т-Банк

получил перевод в размере 100 т.р. от клиента ТБанка на Газпром банк, в последствии оказалось что данные средства п... Читать полностью

02.05.2026 Другое
Как оспорить операцию за квази кеш ?
Альфа-Банк

Альфа банк г.Красноярск регулярно списывают деньги с карты за квази кеш операции за другие мелкие непонятные услуги... Читать полностью

Почему не получается оформить кредит в отп? заявка не проходит на рассмотрение
ОТП Банк

не получается оформить кредит в отп Читать полностью

Не компетентный банк
Т-Банк

30.04 пришли алименты и ушли в фссп, так как карта заблокирована. Ст 101. Деньги, алименты и пособия не прикосновен... Читать полностью

3 день не получается сделать досрочное погашение кредита.
ВТБ

С 30 апреля 2026 г. Не могу досрочно погасить кредит в личном кабинете втб. Несколько кредитов погасила в этот день... Читать полностью

Заблокировали счет по 161-ФЗ
Яндекс Банк

Здравствуйте. Заблокировали счет по 161-ФЗ. Документы предоставила , ограничения со счета сняли . Но возможность пе... Читать полностью

Ужасное отношение к клиентам !
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Проснулась очень рано утром , начальник позвонил попросил перевести денег , я спросони перевела и не вникала в суть... Читать полностью

Обман с картами в приложении.
ВТБ

Недавно открыл цифровую карту ВТБ в приложении. Все посмотрел пишет базовый тариф переводы доступны все дела. Закин... Читать полностью

Самый ужасный банк из-за Скотского отношения от "службы поддержки".
МТС Банк

Мтс-Банк предложил погасить кредит по "Акции" Амнистия.-> 7 апреля 2026 года я позвонил на 8-800-250-18-28 и дал св... Читать полностью