Список вопросов

Не пришло ответа ни от банки РУ, ни от поддержки ОТП

18.11.2025 23:24
9
ОТП Банк
Автор
user-102623274632
г Москва

https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/892262/

Здравствуйте, с момента моего последнего заявления прошло более 10 дней
Я также отправлял все данные в поддержку ОТП, где мне ответили, что проверка занимает до 5 рабочих дней, это мне написали еще 10.11. Также прошло уже более 5 рабочих дней, ответа на почте никакого нет. В итоге ни там, ни тут. Когда я получу уже решение моих вопросов ?

Гайнцев Дмитрий Петрович

24.01.2007

+ 7 960 395 07 24

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Мне не открывают дебетовую карту из-за стоп-листа. В стоп-листе из-за банкротства, которое уже завершено 1 год назад.
ОТП Банк

Мне не открывают дебетовую карту из-за стоп-листа. В стоп-листе из-за банкротства, которое уже завершено 1 год наза... Читать полностью

Не аннулирован кредит
ОТП Банк

Решила взять колеса зимние с ботинками в кредит в рассрочку от банка вайлдбериз -ОТП банк. Все быстро одобрили. Сна... Читать полностью

Как вернуть деньги..
ОТП Банк

Каточьный счёт закрыли деньги перевели а накопительный как закрыть не кто не разговаривает дозвонится не могу Читать полностью

Реквизиты
ОТП Банк

При закрытии счёта указал неверные реквизиты, можно ли их изменить Читать полностью

Блокировка с 15.10 по 115-фз
ОТП Банк

Доброго времени суток. Ранее отправлял неоднократные обращения через Банки.ру, все остановилось на том, что 29.10 в... Читать полностью

Обманывают при проведении акций
ОТП Банк

2 октября банк выкатил в уведомлениях акцию: потрать не менее 5000 руб. на маркетплейсах и получи кэшбэк 10%. Но не... Читать полностью

не начисляется кешбек по операциям
ОТП Банк

Перестал начисляться кешбек по операциям, прошло уже более 10 дней, но никаких начислений нет. Ранее до 5 дней все... Читать полностью

не платят по акции 5 операций по 100
ОТП Банк

Получил приглашение поучаствовать в акции 5 операций по 100 и получи 500 рВсе выполнил (скриншоты условия акции и о... Читать полностью

Закрытие счета дебетовой карты
ОТП Банк

Здравствуйте закройте пожалуйста счет Вострокнутова Анна Сергеевна 02.09.2003 паспорт 6323 068204я писала заявление... Читать полностью

Проблема с закрытием счета.
ОТП Банк

Здравствуйте,29.09 было написано и отправленно заявление закрытия счета с последующим перевод ,сумма на карте ,моя... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Реквизиты
ОТП Банк

При закрытии счёта указал неверные реквизиты, можно ли их изменить Читать полностью

Блокировка с 15.10 по 115-фз
ОТП Банк

Доброго времени суток. Ранее отправлял неоднократные обращения через Банки.ру, все остановилось на том, что 29.10 в... Читать полностью

Обманывают при проведении акций
ОТП Банк

2 октября банк выкатил в уведомлениях акцию: потрать не менее 5000 руб. на маркетплейсах и получи кэшбэк 10%. Но не... Читать полностью

не начисляется кешбек по операциям
ОТП Банк

Перестал начисляться кешбек по операциям, прошло уже более 10 дней, но никаких начислений нет. Ранее до 5 дней все... Читать полностью

не платят по акции 5 операций по 100
ОТП Банк

Получил приглашение поучаствовать в акции 5 операций по 100 и получи 500 рВсе выполнил (скриншоты условия акции и о... Читать полностью

Инд.предложение по бонусу
ОТП Банк

У меня в индивидуальном предложении указан срок выплаты до 15 ноября 2025. Могу прислать скриншот. Откуда возникла... Читать полностью

Отправил исправленное заявление с корректным счётом
ОТП Банк

Здравствуйте Ольга, ждал вас с выходных!Вот исправил ошибку в счёте и повторно отправил в чат .Надеюсь на быстрое р... Читать полностью

Ольга , здравствуйте. Сроки рассмотрения обращения в 5 рабочих дней вышли, но на почте я опять получаю отписку про 5 дней. Как решить проблему ?
ОТП Банк

Ольга , здравствуйте. Сроки рассмотрения обращения в 5 рабочих дней вышли, но на почте я опять получаю отписку про... Читать полностью

Когда отправят сертификат?
ОТП Банк

Увидел рекламу, что можно получить подарочный сертификат при выпуске карты.общеали в течение 60 дней, а теперь уже... Читать полностью

Рассрочка это обычный кредит под 40 % годовых
ОТП Банк

Зачем людей в водят заблуждение? Была подана заявка на рассрочку. Одобрили рассрочку, прислали договор, в нем два... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не закрывается долг по кредитной карте
Альфа-Банк

Я внесла несколько дней назад платеж по предложению о рефинансировании моей кредитной карте. дело уже передано суде... Читать полностью

Списание комиссии за перевод
Альфа-Банк

Добрый день!Повторно направляю вопрос от 02.11.2025, так как не получила решения.В Альфа -Банке обслуживаюсь доволь... Читать полностью

Семейная ипотека с искусственно завышенным процентом вопреки решению ФАС и распоряжения Президента РФ
Сбербанк

Получила Семейную ипотеку, условия скоторой регламентируются решением Минфина РФ №25-67-381-01-850Р, пункт 25 данны... Читать полностью

Отказ по обязательству
Сбербанк

Добрый вечер. Заблокировали карту больше года назад по 115-ФЗ. Отправлял обязательства , последний ответ :Уважаемый... Читать полностью

Долгая проверка Недвижимости и участников сделки
Сбербанк

07.11.2025г нам с мужем была одобрена ипотека по льготной программе "Дальневосточная ипотека", недвижимость была на... Читать полностью

Закблокирована карта
Сбербанк

Здравствуйте. Заблокировали карту, но никак не могу разблокировать. Ездила в банк, не знают по какой причине заблок... Читать полностью

Погашение задолженности по кредитной карте
Т-Банк

Здравствуйте. Обращался в поддержку Т-Банка с целью решить вопрос о погашении задолженности в рамках рассрочки или... Читать полностью

хочу закрыть счёт из-за 115фз, восстановить карту не могут либо не хотят
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

В поддержку звоню там все то ли некомпетентные то ли как. номер обращения не выдали, говорят в салон мтс деньги обр... Читать полностью

на меня наоткрывали счетов, навыдавали карт, это мошенничество. а справку выдать не смогли
Россельхозбанк

19.11 я зашла в отделение банка варшавское шоссе 74 чтобы взять справку с датой закрытия счетов. последний счет был... Читать полностью

19.11.2025 Другое
Помещение 600 кв.м. для вашего бизнеса.
Россельхозбанк

Помещение 600 кв.м. в аренду, г. Новокузнецк, ул. Кирова, 61 (1 этаж). Отличная локация в центре города, парковка,... Читать полностью