Список вопросов
Ответ дан

Реструктуризации кредита

25.11.2025 11:35
21
ОТП Банк
Автор
user7800652
Москва
Добрый день,прошу рассмотреть мое обращение в индивидуальном порядке,оказалась в сложной финансовой ситуации,прошу дать возможность либо кредитных каникул ,либо отсрочки платежа или реструктуризации .Помогите пожалуйста в решении моего вопроса. Я подавала обращение 25264500-и мне было отказано ,25.11.2025 подала повторную заявку и очень прошу пойти на встречу и помочь в решении моего вопроса. Номер действующей заявки: 25110225-ф/25

Здравствуйте! 

Мы решаем ваш вопрос в рамках обращения 25110225-Ф/25.

Вернемся к вам с ответом как можно скорее.

Дополнение:

Проверили информацию по вашему вопросу. Ответ дан вам в СМС на номер телефона *4523.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

ОТП Банк
Лицензия № 2766
ОГРН 1027739176563
Адрес
125171, г. Москва, Ленинградское ш., д. 16а, стр. 2
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 775-47-75

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Заблокировали карту по 115фз
ОТП Банк

У меня заблокировали карту по 115фз попросили дать объяснение за тратам, но не сказали с какой по какую дату  Читать полностью

17.04.2026 Другое
Оператор сообщает о невозможности процедуры чарджбэк
ОТП Банк

Добрый день!Обращался в поддержку банка в чат несколько раз, с обращение о процедуре чарджбэк, в связи с возвратом... Читать полностью

Не хотят закрывать счет и выводить деньги!
ОТП Банк

Я сначала 10 марта подал заявлени, и вот на днях второе заявление посмотрите внимательно  Читать полностью

16.04.2026 Другое
Почему закрытие счёта осуществляется 47 дней А не 7 как по закону ?
ОТП Банк

Почему наличными я не могу вернуть.Нет счётов в других банках , на каком основании вы отказываете  Читать полностью

Дублирую четвертый раз. Не выводят денежные средства с накопительного счета
ОТП Банк

Заявление направлено на электронную почту. Примите Уже  Читать полностью

Блокировка карты отп
ОТП Банк

Макаров Александр Александрович14.05.199879510558198 Читать полностью

16.04.2026 О банке
Почему закрытие счёта осуществляется 47 дней А не 7 как по закону ?
ОТП Банк

В обще сложности банк 44547 р Незаконно удержал , ссылаясь на 115 фз .Снять наличными нету возможности .Перевод в б... Читать полностью

Блокировка карты отп
ОТП Банк

Заблокирован счет в банке,все документы предоставил,получил ответ после 7 суток ожидания,попросили скинуть дополнит... Читать полностью

16.04.2026 О банке
Незаконное удержание денежных средств и отказ в выдаче наличных.
ОТП Банк

Кусов Кантемир Андзорович19.02.2002+79329990007 Читать полностью

Как открыть карту и остаться без денежных средств - в это вам поможет ОТП БАНК
ОТП Банк

Я, обращаюсь с жалобой на действия ОТП-банка, нарушающие мои права и противоречащие действующему законодательству Р... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Почему закрытие счёта осуществляется 47 дней А не 7 как по закону ?
ОТП Банк

Почему наличными я не могу вернуть.Нет счётов в других банках , на каком основании вы отказываете  Читать полностью

Почему закрытие счёта осуществляется 47 дней А не 7 как по закону ?
ОТП Банк

В обще сложности банк 44547 р Незаконно удержал , ссылаясь на 115 фз .Снять наличными нету возможности .Перевод в б... Читать полностью

Как открыть карту и остаться без денежных средств - в это вам поможет ОТП БАНК
ОТП Банк

Я, обращаюсь с жалобой на действия ОТП-банка, нарушающие мои права и противоречащие действующему законодательству Р... Читать полностью

Официальный отказ в каникулах самозанятой по 276-ФЗ при полном соответствии закону
ОТП Банк

Ольга, ознакомилась с вашим ответом. Вы утверждаете, что мой договор не подходит под 276-ФЗ, так как он "не связан... Читать полностью

Документы подписаны. Карта так и не заработала.
ОТП Банк

Получил дебетовую карту, цифровые подписи проставил, по ссылкам из сообщений пкерешел, карту активировал.Но карта т... Читать полностью

счёт в ОТП Банке? ?
ОТП Банк

От куда взялся у меня счёт в вашем банке.?  Читать полностью

СПИСАНИЕ ДЕНЕГ СО СЧЕТА
ОТП Банк

У меня списали деньги со счета судебные пристовы 10200,это ладно.Но банк списали эту сумму 2 раза,они даже не отобр... Читать полностью

Официальный отказ в каникулах самозанятой по 276-ФЗ при полном соответствии закону
ОТП Банк

Я — самозанятая (ИНН 732717679490). 10.04.2026 обратилась в ОТП Банк с требованием о кредитных каникулах по договор... Читать полностью

Блокировка карты Отп
ОТП Банк

Добрый день,хотел бы получить ответ,отправил документы для разблокировки счета,прошло 5 дней,ответа от банка так и... Читать полностью

Не могу увеличить кредитный лимит карты
ОТП Банк

Истомина Анастасия Михайловн, 14. 04.1999. 89041369416 Читать полностью

Последние вопросы организациям
Нет выплат по страховому случаю

Здравствуйте, 28.02 у меня случился пожар, 04.03 подала заявление . 11.03 предоставила документы в независимую стра... Читать полностью

удалить из общего доступа сообщение от user-931724998681

удалить из общего доступа сообщение от user-931724998681 Читать полностью

Не разблокируется кошеле
Вайлдберриз Банк

Обновил паспорте, на госуслугах все данные давно новые. Вчера заблочили кошелек при попытке оплатить заказы в пункт... Читать полностью

17.04.2026 Другое
Незаконно удерживают мои средства. Оставляют без ответов в чате
Яндекс Банк

Какие данные не были предоставлены? Чтобы все пользователи видели, что вы врете - отправлю все скриншоты нижеhttps:... Читать полностью

Как вернуть средства ?
Сбербанк

Увидела в сбербанке что с меня списали 199 рублей,без моего участи.О том что есть такая подписка я даже не знала,ка... Читать полностью

17.04.2026 Другое
Банк не принимает авто под залог привезенный из-за рубежа
Сбербанк

Добрый день, взял автокредит в банке с условием предоставления в залог автомобиля. У менеджера и по горячей линии у... Читать полностью

17.04.2026 Другое
Не оформляется осаго.

Не пропускает на последнем этапе. Т.е всё оформил, уже и сумму отображает за страховку, и в конце просит предостави... Читать полностью

VANYAVPN MOSCOW RUS без моего согласия оформили подписку и с карты Альфа банка без подтвержденя платежа списали 500 рублей, как банк пропустил эту явно мошенническую операцию?
Альфа-Банк

VANYAVPN MOSCOW RUS без моего согласия оформили подписку и с карты Альфа банка без подтвержденя платежа списали 500... Читать полностью

Как не попасть в когти совкомбанка
Совкомбанк

Дорогие россияне, совкомбанк очень продуманная схема обмана, хлоднокровная субстанция лжи, Читать полностью

17.04.2026 О банке
Внесение изменений в полис .

Расчитала полис ОСАГО на 2х водителей, указана одна стоимость. Оформила полис , при добавлени этого же водителя ко... Читать полностью