Список вопросов
Ответ дан

Похоже случае на мой взгляд незаконный блокировки Яндекс Пэй депозитов начинает носить регулярный характер. Это не к добру

22.12.2025 01:18
142
Яндекс Банк
Автор
user-797423784729
г Москва

Яндекс заблокировал доступ к сейвам с большими суммами под видом исполнительного производства, котораый давным-давно закрыто есть соответствующие документ от ФСПП, на которой они даже не хотят смотреть.

Заметил что что-то идёт не так в связи с пролонгацией сейвов на которые я не давал свое согласие, то есть по окончанию действия срока депозита под проценты вклад не закрывался. Я попробовал закрыть его самостоятельно и не смог. Писать в службу поддержки бесполезно там сидят роботы. Банк ссылается на якобы исполнительное производство, которые подчёркивают давным-давно закрыто извещение об закрытии исполнительного производства я им предоставил, но им глубоко плевать на этот документ, требует чтобы им документ отправил лично пристав. 

Что во всей этой ситуации выглядит не так – мой счёт активный, не арестован, я могу пополнять и снимать с него деньги, мой депозит под проценты на которые я могу класть ежедневно и снимать ежедневно деньги работает, но все сейвы с большими суммами денег они заблокировали. 

Вопрос есть ли вам надо обеспечить в качестве погашения задолженности 1750 руб. заблокируйте частично где-либо сумму на моих счётах в размере 1750 руб., 

"Банк" яндекс, как вы считаете выглядит ли адекватной ситуацией, когда в качестве обеспечительной меры вы блокируйте больше 3 000 000 руб. на счётах в качестве обеспечения задолженности (котороцне существуют и вы это прекрасно понимаете из тех документов которые я выслал вам поддержку) в 1750 рублей ?

Причём исполнительное производство приостановлено 3 сентября, Яндекс снимает с меня деньги 1 октября, то есть после того как действие исполнительно производства уже окончено, его не существует. Деньги ушли в никуда. 


Все документы в чате с поддержкой я предоставил, которые свидетельствуют о том что деньги были уплачены в рамках исполнительного производства и документ от ФСПП где говорится о прекращении исполнительного производства ещё в сентябре.

Яндекс перестаньте позориться вы вроде бы крупные организации перестаньте действовать как Остап Бендер перестаньте пытаться изъять свою пользу чужие деньги, которые вам не принадлежат!!!! 

ВЕРНИТЕ МНЕ МОИ ДЕНЬГИ, Я ТРЕБУЮ ОТДАТЬ МНЕ МОИ ДЕНЬГИ, КОТОРЫЕ ВЫ УДЕРЖИВАЕТЕ НЕЗАКОННО!!!

  

Здравствуйте!

Действительно, при наличии исполнительного производства пользоваться счётом не получится. Мы, как банк, в таких случаях только исполняем все поступающие надлежащим образом документы от уполномоченных органов и лиц.

Проверил ваше обращение в чат поддержку. Вижу, что ведём по нему работу. Со своей стороны постарался ускорить рассмотрение. С результатом вернёмся в чате. 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Яндекс Банк
Лицензия № 3027
ОГРН 1077711000091
Адрес
115035, г. Москва, ул. Садовническая, д. 82 стр. 2
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 787-37-96

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
некачественное обслуживание службы поддержки яндекс банка
Яндекс Банк

значит совсем на этот яндекс управы нет? лежат деньги на всех счетах, но их не списывыают. сколько можно переписыва... Читать полностью

Яндекс банк Отказывается закрыть нулевой счёт карты Пэй оформленный без паспорта пока не предоставлю сели с паспортом.
Яндекс Банк

При открытии карты не было запрошено никаких документов ни паспорта ни даже имени и фамилии почему же при закрытии... Читать полностью

02.04.2026 Другое
Выбор без выбора????
Яндекс Банк

Комментарии излишни.Мне максимально не понятно, как мне выбрать 5 категорий при предложенных 4.  Читать полностью

Ограничили доступ вчерашнему сделанному Яндекс банка, полный игно
Яндекс Банк

Так я все сделал еще утром, почему поддержка не может мне ответить? Читать полностью

Ограничили доступ вчерашнему сделанному Яндекс банка, полный игно
Яндекс Банк

Произошло сегодня ситауация при переводе мне заблокировали счет, позже подружка ппоросила индентификацию через селф... Читать полностью

Яндекс банк Отказывается закрыть нулевой счёт карты Пэй оформленный без паспорта пока не предоставлю сели с паспортом.
Яндекс Банк

Я по ошибке открыла карту яндекс Пэй. Я при этом ни парпортные ни иные данные не сообщала. Только номер тел. Прошу... Читать полностью

02.04.2026 Другое
30.04.26 я обратилась в банк, для того чтобы мои счета в яндекс пей заблокировали, так как мне попались мошенники! Мой счёт мгновенно заблокировали!
Яндекс Банк

Откройте на несколько часов согласовал со мной время, для внесения платежа, я не собираюсь платить проценты за прос... Читать полностью

30.04.26 я обратилась в банк, для того чтобы мои счета в яндекс пей заблокировали, так как мне попались мошенники! Мой счёт мгновенно заблокировали!
Яндекс Банк

30.04.26 я обратилась в банк, для того чтобы мои счета в яндекс пей заблокировали, так как мне попались мошенники!... Читать полностью

смена номера на яндекс пэй
Яндекс Банк

Да Читать полностью

02.04.2026 Другое
смена номера на яндекс пэй
Яндекс Банк

ПЕРЕШЛА В ЧАТ И ВЫ ПЕРЕСТАЛИ ОТВЕЧАТЬ ВООБЩЕ, КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТЬ НА НУЛЕ У ВАС. ЦЕЛЫЙ ДЕНЬ ПЫТАЮСЬ СМЕНИТЬ НО... Читать полностью

02.04.2026 Другое
Последние вопросы по теме
Выбор без выбора????
Яндекс Банк

Комментарии излишни.Мне максимально не понятно, как мне выбрать 5 категорий при предложенных 4.  Читать полностью

Яндекс банк поменял условия 006 после оплаты
Яндекс Банк

Диалог носит цикличный характер. Мне отвечают шаблонными фразами и открыто сообщают, что документального подтвержде... Читать полностью

Отказ в возврате денежных средств за возврат товара
Яндекс Банк

Так товар полностью оплачен яндекс банку. Вы отправили ссылку на поддержку яндекса, которая отвечает исключительно... Читать полностью

Отказ в возврате денежных средств за возврат товара
Яндекс Банк

26 марта был оформлен возврат товара купленный в Яндекс Маркете через Яндекс сплит, сплит был полностью закрыт в де... Читать полностью

Как изменить отзыв??
Яндекс Банк

Написал отзыв, зачли без оценки, как удалить или дописать отзыв? Читать полностью

Переуступка прав кредита
Яндекс Банк

Почему банк переуступил мой кредит СФО, если в договоре прописано несогласие заемщика. Читать полностью

Не списали деньги за кредит и шлют письма с просрочкой
Яндекс Банк

Мой карта заблокирована по 115 фз. 28 числа я внес платеж за кредит, но 29 числа ву дату платежа банк его не списа... Читать полностью

Банк не начисляет баллы кэшбэка
Яндекс Банк

Как тогда в дальнейшем совершать покупки рассчитывая на кэшбэк? Так можно отклонять любые покупки. Читать полностью

Банк не начисляет баллы кэшбэка
Яндекс Банк

Какие правила нарушены? В чем недобросовестные действия? Читать полностью

Банк не начисляет баллы кэшбэка
Яндекс Банк

24 марта была совершена покупка на Авито. Оплата прошла по карте Пэй. Категория ,,Супермаркеты,,. Должен был быть н... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Отзыв положительный
Совкомбанк

Оставила сотруднику, с которым переписывалась в чате, положительный отзыв, за который было обещанно 500баллов.Почем... Читать полностью

Как правильно оплатить подписку в аккаунте apple? Необходимо продлить подписку на iCloud

Как правильно оплатить iCloud Читать полностью

Грубое нарушение ст. 859 ГК РФ. ЭКСИ-Банк незаконно удерживает денежные средства более 20 дней.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

06 марта 2026 года мною было направлено в адрес АО «ЭКСИ-БАНК» официальное нотариально заверенное заявление о расто... Читать полностью

Помощь в обмене клиентом авиабилетов в связи отменой авиарейса
Альфа-Банк

Добрый день, обращаюсь многократно , ежедневно с 30.03 в течении 4 дней в службу поддержки Альфа банка, Альфа треве... Читать полностью

Добрый день столкнулся с тем что банк не дает выпустить карту ссылаясь на основании статьи п9.ст9 N°161ФЗ помогите снимите ограничение хочу заказать карту новую вторую и открыть дополнительный счет в рублях
Сбербанк

Помогите Читать полностью

Заблокировали счет за продажу крипты
Ozon Банк

Занимался продажей криптовалюты и банк приостановил все операции по счету. Отправил в чат все необходимые скриншоты... Читать полностью

Glocal smart у меня списали 2290р сегодня
Ozon Банк

Glocal smart у меня списали 2290р сегодня утром, я ничего не делал, ранее отключал подписки все, в ноябре. Помогите... Читать полностью

03.04.2026 Другое
Верните деньги за какую-то подписку

У меня списали 399 рублей за какую-то подписку  Читать полностью

Как снять ограничения.
Сбербанк

Просьба разобраться в сложившейся ситуации, мне в Марте взломали мах, дальше мне приходит смс что во всех банках гд... Читать полностью

Не списывают платеж за кредит
ВТБ

Здравствуйте! 26.03.2026г меня заблокировали по ФЗ-161, причем на эту дату деньги на счете/карте были. У меня креди... Читать полностью