20
Здравствуйте. 21 декабря опубликовал отзыв на МФО "Webbankir". Он до сих пор находится в проверке, хотя я даже оставлял уточняющую информации по вопросу админа и документы прикрепил. Какие вообще сроки рассмотрения?
Здравствуйте!
Уважаемый пользователь!
В соответствии с п. 3.3 правил Народного рейтинга, максимальный срок принятия обращения на проверку Администрацией составляет 30 дней с момента размещения отзыва. Администрация оставляет за собой право регулировать сроки обработки отзывов с учетом насыщенности потока входящих обращений.
Ознакомиться с нашими правилами вы можете по ссылке: https://www.banki.ru/services/responses/rules/ .
В случае, незачета вашего отзыва, причина будет указана в комментарии под ним. Там вы найдете подробное объяснение от модератора.
Благодарим за обращение! С Наступающим Новым годом!🎄
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильЯ не могу выбрать страховку на один день , вы можете на почту мне выслать ссылку на оформление страховки на один де... Читать полностью
здравствуйте, вчера я оформил карту по всему миру с валютой евро, почему моя карта пропала? Читать полностью
почему Газпромбанк отказывается перевыпустить дополнительную карту участника СВО по доверенности Читать полностью
Здравствуйте Скажите пожалуйста Как прекратить действие полиса ОСАГО на автомобиле если я его продала? Читать полностью
По сроку закрылся вклад, открытый на платформе Банки.ру. Вклад и проценты перечислены на рублёвый счёт в личном каб... Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Добрый день, вчера оставляла отзыв, сейчас его нет, почему? Читать полностью
Не получается написать отзыв к Альфа банку на вашем сайте Банки.ру, не показывает при выборе региона российские гор... Читать полностью
Здравствуйте, в случае открытия вклада онлайн на банки.ру и пополнения по СБП, банк получатель в списке банков - ба... Читать полностью
Здравствуйте. Сегодня я по акции открою вклад в банке Дом.РФ . Стоимость акции 2000р. Мне в смс от бака .ру прислал... Читать полностью
Всмысле непосредственно в банк?? Акция ваша, вы обещали дополнительно 6000 руб. за открытие продуктов банков. Вы хо... Читать полностью
Где купить наличные юани? Читать полностью
4.12.2025г я совершила платеж в Промсвязьбанке в Фонд МЖКХ Оренбургской области, указав полные платежные реквизиты... Читать полностью
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12319532/?a=b Читать полностью
Добрый день.В выписке по счету заметил 2 прошедших списания 20.04.26 и 20.05.26 по 399 руб. за коммисию по услуге А... Читать полностью
Это не банк, а просто какой то парадокс! В тех поддержке живого человека не должешься, а когда подключается живой ч... Читать полностью
подскажите вот мне ваш выездной сотрудник подключил альфа смарт , ничего не пояснив, просто все молча, уведомление... Читать полностью
В этой Пятерочке постоянно нет денег в кассе. Снять деньги невозможно. Положить на карту тоже нельзя. Организуйте м... Читать полностью
Приложение т банка не открывается Читать полностью
Добрый день 6 июня 2026г года обратился в чат с вопросом по кредитной карте. Менеджер Анастасия и Екатерина в диало... Читать полностью
8.06.2026 совершили продажу автомобиля, перевод производили в офисе ПАО Сбербанк под присмотром сотрудника. Договор... Читать полностью
Здравствуйте, мне заблокировали карту. Я дважды обращалась в поддержку, предоставляла скрины с переводами. Отвечают... Читать полностью
Добрый день!04.06 вносила денежные средства через банкомат который находится по адресу иркутск баумана 233 Б.Внесла... Читать полностью
