18
Здравствуйте, я брала микрозайм получилась просрочка мою задолженность продали службе взыскания я им написала для урегулирования но они мне вместо одного микрозайма написали два и один из них ток который я брала и второй который я не помню и он еще с 2017года. В спешке и панике я оплатила по ссылке компании первые деньги но обратив внимание на сумму и дату понимаю что в это время просто невозможно было взять микрозайм а компания выставила счет и хочет подавать в суд что мне теперь делать. И как быть. Куда обратиться?
Здравствуйте!
Уважаемый пользователь, Банки.ру не несет ответственности за действия сторонних банков, МФО или других компаний, а также за условия заключаемых с ними договоров.
Для оперативного решения вопроса рекомендуем:
1. Направьте в компанию письменное заявление с требованием разъяснить ситуацию. В заявлении укажите, что вы не признаёте долг по второму микрозайму, так как не брали его в 2017 году. Попросите предоставить доказательства заключения договора (сам договор, подтверждение вашей подписи и т. д.).
2. Если компания не реагирует на ваше заявление, обратитесь в Центральный банк РФ (ЦБ РФ). Он регулирует деятельность МФО.
Благодарим за обращение!
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильЗдравствуте! можно ли отредактировать письмо после отправки? Читать полностью
... Читать полностью
Здравствуйте, вчера заблокировали ВБ кошелек, на нём были последние деньги с детских пособий, поддержка ни одного в... Читать полностью
Просто оставляла отзыв на Озон Читать полностью
Здравствуйте, только что оформила страховку на ижс, а оказалось что страховка есть, могу ли я ее отменить? Хочу отм... Читать полностью
Где рефинансировать кредиты в один Читать полностью
почему отзыв очень долго уже на проверке ? Читать полностью
Списали деньги за подписку прошу вернуть и отключить подписку!!! Читать полностью
Банки.ру, вы читали о чем я написала ранее? Такое ощущение что не читалиЕще разВчера 02.04 мне звонила девушка от в... Читать полностью
Здравствуйте.Не получил бонус за оформление осаго на ФИНУСЛУГАХ,в размере,2000рублей?Полис был оформлен 18 февраля... Читать полностью
Здравствуйте, к кому обращаться по поводу не начисления 1000 бонусов за оформление страховки на сайте банки.ру Читать полностью
Я оставил отзыв на Альфа Банк где его можно посмотреть и как узнать опубликован он или нет. Читать полностью
Просьба исправить информацию по кредитам которые закрыты. Читать полностью
Здравствуйте, при открытии счета в Газпромбанке онлайн нигде не было строчки ввода промокода из заявки. Счет открыт... Читать полностью
Как отозвать свои персональные данные именно на площадке Банки.ру, а не в каком-то конкретном банке?Я не хочу, что... Читать полностью
Как найти мкстратос? Номер телефона и данных зтго займа Читать полностью
Оформил осаго 30.09.2023 Не пришли 1000 рублей на озон Читать полностью
Оформила полис через ваш сайт, исключительно из соображений получения кэшбэка. Полис в личном кабинете отображается... Читать полностью
Добрый день. Вчера сточл статус в моих вопросах "требует разъяснения". Сегодня - "ответ дан". Н... Читать полностью
В ИФНС мне выдали квитанцию на оплату пошлины в размере 200 р. В этом же здании находится Сбербанк. Пришла туда... Читать полностью
«Получила» якобы 183 и 321, а сняли с меня просто так 366 и 642!!!Это за что?!И если по вашей логике, то это вы мне... Читать полностью
Здравствуйте, мне ограничили доступ к счету, задают один и тот же вопрос и не восстанавливают, попросили фото паспо... Читать полностью
Я выбрал одну из категорий с 1% на все покупки. Совершил после этого 3 покупки, но кешбек начислили только на 200 р... Читать полностью
Оформили автокредит. Одобрили. Но не поняла условия Читать полностью
Здравствуйте. 4 декабря 2025 года по договору поставки перевел деньги по qr коду продавцу в т банк. Товар должен б... Читать полностью
27.01.26 подала документы о завершении строительства. по телефону обещали , что проверка документов займет 5-7 дней... Читать полностью
Не удается самостоятельно в личном кабинете приложения банка открыть накопительный счёт с 30 марта 2026г. Поддержка... Читать полностью
Вопрос не решён, счёт по прежнему не закрыт, деньги находятся у вас Читать полностью
Здравствуйте, у меня оформлена подписка на ChatGPT, которую я не оформляла, оформляла только пробную подписку, как... Читать полностью