Пыталась купить компьютер. Покупала на сайте Ситилинк, на котором уже неоднократно совершала покупки. Свободных денег не хватало, поэтому предварительно закрыла накопительный счет. Но оплату заблокировали и предложили позвонить 900. Я позвонила, девушка, типа спец по безопасности долго выспрашивала сто я покупаю и где и почему, рассказывала про мошенников и т.п. Я ей все подробно рассказала, сто хочу комп купить, что счет закрыла для этого и еще недостающие средства из другого банка перевела. Но в итоге платеж заблокировали, карту тоже и теперь ни компьютера, ни денег. Мне предложили идти в офис, который заработает только через несколько дней. Разве это ни мошенничество?
Здравствуйте! Я проверила.
Разблокировать карту не получится. Вам нужно её перевыпустить.
Позвоните нам по номеру 900, мои коллеги проверят возможность перевыпуска.
Если в звонке не получится, тогда нужно обратиться в наш офис.
Удобное отделение можно подобрать на сайте: https://www.sberbank.ru/ru/oib
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВОДобрый день! Предстоит развод с супругом, с которым была куплена квартира в ипотеку в 2023 году. Было решено остави... Читать полностью
В каком разделе оформить страхование жизни на сумму рассрочки? Читать полностью
Здравствуйте, 10 апреля произошло списание с карты в 01:27 на 899 р с сайта ур slidyai omsk g rus, оформлял подписк... Читать полностью
Здравствуйте. 28 февраля по электронной почте пришло сообщение, что документы на заключение мирового соглашения при... Читать полностью
Где в выписке по лицевому счету я могу увидеть код маркировки поступивших денег? (Интересует списание по кредитам п... Читать полностью
Здравствуйте списали 899р за подписку хотя услугами не пользуюсь Читать полностью
Здравствуйте, мною 6 апреля 2026г была оформлена рассрочка в Сбербанке, номер кредитного договора 6170222501533 от... Читать полностью
Хочу вернуть потому что никаких подписок я не оформлял. Будьте любезны прислать всю сумму, которая была снята. Буду... Читать полностью
Добрый день! Вчера 10.04.2026 моя мама столкнулась с очень неприятной ситуацией: в магазине не смогла оплатить поку... Читать полностью
Здравствуйте списали 899р за подписку хотя услугами не пользуюсь Читать полностью
Люди не могут отправить даже 200р именно со Сбербанка и ВТБ. Банк отклоняет перевод Говорят что моя карта мошенни... Читать полностью
Сделала перевод на Alipay через Сбербанк, сняала на 5000 тысяч рублей, они пришли с потом решила перевести сумму бо... Читать полностью
После зачисления 2500 р на балансе 2418,66 р- не хватает 82 р. Информации о возможной комиссии нет. Где недостающая... Читать полностью
Получается у меня просто украли деньги работники ЦУПИСА как-то сделав так что пишет мой номер карты, но деньги при... Читать полностью
Вы вообще читаете что я пишу?Во первых вы мне сказали что вернетесь с ОТВЕТОМ и сейчас пишете что мне якобы уже отв... Читать полностью
Оплата через СПБ на счет моей фирмы от клиента сбера. Есть квитанци я о переводе денег в 12-20. сейчас 19-57 денег... Читать полностью
Здравствуйте! На данный момент я нахожусь в Азербайджане. У меня есть карта Сбербанка. На данный момент я не могу в... Читать полностью
При попытке мне перевода денег клиентом отобразилось что возможно мошенник! Сделка на 200000 рублей сорвалась. Чело... Читать полностью
Здравствуйте, списали 899р со счета сбербанка за подписку YP SLIDIAY G OMSK, сайтом ипользовала один раз,подписку п... Читать полностью
Добрый день! Предстоит развод с супругом, с которым была куплена квартира в ипотеку в 2023 году. Было решено остави... Читать полностью
После перевода от физ. лица ограничили расходные операции по карте. В чате поддержки запросили документы, после тог... Читать полностью
В каком разделе оформить страхование жизни на сумму рассрочки? Читать полностью
Здравствуйте, 10 апреля произошло списание с карты в 01:27 на 899 р с сайта ур slidyai omsk g rus, оформлял подписк... Читать полностью
Добрый день, возникла ситуация отвратительная ситуация, 09.10.2025г умерла мать, открыла наследственное дело 03.12.... Читать полностью
Здравствуйте. 28 февраля по электронной почте пришло сообщение, что документы на заключение мирового соглашения при... Читать полностью
Что употребляют ваши сотрудники, что их таращит в субботу в 7 утра звонить с рекламными предложениямизвонки поступа... Читать полностью
Пишу в чат поддержки со вчерашнего дня, ни ответа ничего. Заблокировали счёт, там моя зарплата, семья без денег. Читать полностью
На меня был наложен арест . по суду добился отмены в фссп сняли все ограничения. Я получил все документы в чате с б... Читать полностью