Список вопросов
Ответ дан

Я оформила подписку телеграмм премиум на 6 месяцев за 568 рублей,деньги списались,а подписки нет,что мне делать?

22.01.2026 07:26
90
Сбербанк
Автор
user-499924048841
г новосибирск

Я оформила подписку телеграмм премиум на 6 месяцев за 568 рублей,деньги списались,а подписки нет,что мне делать?

Здравствуйте!

Для проверки оплаты вам нужно обратиться в службу поддержки Телеграм Премиум с чеком по операции. Если решить вопрос не получится, пришлите, пожалуйста, на почту zabota@sberbank.ru :

1. Скриншот переписки с организацией в решении вопроса

2. Ваши ФИО

3. Дату рождения

4. Контактный номер телефона

В теме письма укажите "979337 banki.ru". Я все проверю

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
8 800 555-57-77
0321
8 800 555-55-50

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Заявка на комплексное урегулирования задолженности?
Сбербанк

Здравствуйте. Я подавала заявку на комплексное урегулирования задолженности. Мне отказали т.к я не успела предостав... Читать полностью

Не дают инф. наследнику
Сбербанк

16.03.2026 умерла моя мать, я обратилась к нотариусу что бы открыть дело о наследстве, от нотариуса я узнала что ес... Читать полностью

03.04.2026 Другое
Добрый день! Обращаюсь по вопросу возврата денег за подписку СберПрайм. Мной 24.09 был подключен бесплатный пробный период подписки Сберпрайм. Услуга не подошла, поэтому продлевать ее я не собирался. Но, поскольку
Сбербанк

Добрый день!Обращаюсь по вопросу возврата денег за подписку СберПрайм.Мной 30.01 был подключен бесплатный пробный п... Читать полностью

03.04.2026 Другое
Здравствуйте, погомогите с вопросом , списали деньги.
Сбербанк

Я проверила в приложении , подключена ли карта к этому сайту илиподписке. Ее там нет и я не помню , чтобы оформляла... Читать полностью

Сбербанк не снял обременение
Сбербанк

07.08.2024 г. закрыла ипотеку в Сбербанке. В течении недели подала заявление через Домклик на снятие обременения, п... Читать полностью

03.04.2026 Другое
ИТ ипотека. Повышение ставки и обработка обращений
Сбербанк

Скажите, а когда должны связаться? до сих пор пока на связь никто не выходил Читать полностью

Срыв сроков одобрения объекта (ЛСР) — технический сбой длится 2 недели
Сбербанк

Ипотека одобрена 19.03.26 В этот же день квартира была забронирована.23.03.26 загружены все документы в личный каб... Читать полностью

Вопрос по созаемщику
Сбербанк

Здравствуйте, я в 2023 заключила со Сбером ипотечный договор, и пр требованию банка в договоре был включен созаемщи... Читать полностью

Заключение мирового соглашения
Сбербанк

Какие предусмотрены сроки ответа(проверки документов)? И заключения мирового соглашения? Читать полностью

Здравствуйте отправил вам на почту обращение о разблокировки 161 фз отправил все доказательства что был, вы игнорите уже месяц что делать то?
Сбербанк

Могу ли я закрыть ваши счета и расторгнуть договор для выхода из базы? Читать полностью

03.04.2026 Другое
Последние вопросы по теме
Отказ в выдаче дебетовой и кредитной карт. Блокировка счетов.
Сбербанк

согласно «Условиям выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк, открытия и обслуживания "Платежного счета"... Читать полностью

У меня просрочка по кредиту в Сбербанке
Сбербанк

У меня просрочка по кредиту в Сбербанке.Пока нет возможности оплатить долг..Деньги автоматически снимают с детских... Читать полностью

Банк отказывает мне в выдаче и распоряжении указанными денежными средствами, блокируя доступ к ним.
Сбербанк

ПРЕТЕНЗИЯЯ вляюсь клиентом ПАО Сбербанк. На моем банковском счете, идентифицируемом номером , находятся денежные ср... Читать полностью

Банк выдал блокировку компрометацию и не снимают её, причину не объясняют
Сбербанк

Здравствуйте меня зову Мария я в 2025 году переводила со своего другого банка деньги на свой счет в Сбербанке, кру... Читать полностью

Отключили сберпрайм!
Сбербанк

Здравствуйте, 15.03.26, я обнаружил что у меня списали деньги за сберпрайм премиум, позвонил на горячую линию и поп... Читать полностью

Не работает оплата по NFC с телефона ТОЛЬКО на терминалах СБЕР с оплатой улыбкой.
Сбербанк

Добрый день!Большое спасибо, по слотам времени и адресу точки с проблемой с терминалами ответил в почту! Читать полностью

незваконный отказ принимать часть оплаты монетами!!
Сбербанк

Можно мне Нормативно-правовой акт Российской Федерации указывающий на лимит в 3000р и сортировку? Читать полностью

Изменение процентной ставки по льготной ИТ-ипотеке
Сбербанк

Добрый день!До 15.02.2026 г., согласно условиям кредитного договора, я был обязан предоставить документы, подтвержд... Читать полностью

Услуга по замене недвижимости
Сбербанк

Здравствуйте! Оформили услугу на дом клик замену недвижимости. 27.03.2026 в отделении Банка, подписали доп.соглашен... Читать полностью

Увеличение комиссии по сервисному обслуживанию
Сбербанк

С 01.04 Сбер увеличил комиссию за сервисное обслуживание кассы по договору (с фиксированной оплатой на 15 месяцев)... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Законы не нарушены, соглашение с банком тоже, всё разрешено, но
Т-Банк

Во первых - скажите пожалуйста, каким образом законопослушный гражданин, который не нарушает ни закона ни договора... Читать полностью

Карта в аресте,лучшие сотрудники ОТП лишили денежных средств не обработав обращение своевременно!
ОТП Банк

Данный шаблонный ответ я получила раз 10.За 3.03 мне кто-нибудь ответит?.Где за тот период денежные средства?.Почем... Читать полностью

Проблемы снятия блокировки по 161-ФЗ
Ozon Банк

02.03.26 Я попал под блокировку по 161-ФЗ. Ограничения коснулись вывода средств: обмен криптовалюты посредством кош... Читать полностью

личные данные указаны неверно

в договоре об открытии депозита внесены неправильные данные о клиенте Читать полностью

уплата страховой премии за участие в программах коллективного страхования ВТБ банка
ВТБ

13.02.2026 мне была выдана карта для ЗП проекта на работе, вместе с ней представитель банка выдал кредитную карту,... Читать полностью

Не могу перейти на ТП 6.2
Т-Банк

Добрый день, получил карту т-банка и заметил, что обслуживание 99р месяц.Почти во всех банках обслуживание бесплатн... Читать полностью

Не банк, а сплошное недоразумение
Т-Банк

Являюсь постоянным клиентом Т-Банка более 15 лет, при этом не допустила ни единой просрочки. Запросила кредит нали... Читать полностью

МТС деньги(ЭКСИ БАНК) не закрывают счёт и не переводят остаток средств!!!
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Неделя уже прошла Законы, которые нарушает банк: - ст. 834 ГК РФ: банк обязан вернуть деньги по первому требованию... Читать полностью

Заявка на комплексное урегулирования задолженности?
Сбербанк

Здравствуйте. Я подавала заявку на комплексное урегулирования задолженности. Мне отказали т.к я не успела предостав... Читать полностью

Как отменить услугу Ок

Селескерова Елена Отариевна  Читать полностью