Добрый день! 05.02.2026 я со Своего счета в Совкомбанке решил пополнить Яндекс Пей кошелек на Яндекс Маркете - в итоге я совершил перевод по СБП со своего номера телефона на свой номер на сумму 5000 рублей и выбрал Яндекс Банк в качестве получателя, надеясь что это и есть Яндекс Пэй. Обращался неоднократно в поддержку Яндекс Маркета, Яндекс Пей, ни к чему это ни привело. Просьба немедленно решить проблему и осуществить возврат моих средств обратно! Спасибо!
Здравствуйте!
Вижу, что на вашей карте Пэй есть перевод на эту сумму. Посмотреть можете в приложении Яндекс Пэй
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
Технические ошибки Яндекс банка Читать полностью
Кто может помочь разобраться в этом вопросе? Заблокировали личный кабинет в Яндекс банке, заблокировали 4 дня назад... Читать полностью
Я закрыла счёт супер сплит. Мне нужна справка о закрытии кредита. Поддержка отвечает, что такие справки не предоста... Читать полностью
Здравствуйте! Мне 61 год, я пенсионерка. У меня есть небольшие сбережения, и я хотела их увеличить, разместив на Ян... Читать полностью
Почему вы игнорируете вопрос, какую информацию по мне необходимо проверять в срок 30 дней ? уменьшить лимит это раз... Читать полностью
Какую именной информацию Вам необходимо проверить ? Мне как Клиенту очень важно знать, поскольку проверка в отношен... Читать полностью
Вы так и не ответили, в чем сложность ускорить данный процесс, и что можно проверять месяц ? Читать полностью
Добрый день! в рамках Условий использования счета не установлен срок рассмотрения заявки на уменьшение лимита. Зако... Читать полностью
Добрый день! Мною была совершена покупка на Яндекс маркет, с помошью системы сплит! 4 числа каждого месяца я должна... Читать полностью
Мой сын прислал мне ссылку для открытия карты супер-сплит. В акции банка было обещано, что ему будет начислено 2000... Читать полностью
Вы имеете право в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора банковского счета, сославшись на свои пра... Читать полностью
Колупаева Светлана Николаевна Читать полностью
Хочу предать огласке абсолютно вопиющую и незаконную ситуацию, с которой я столкнулась со стороны сервиса Яндекс Пэ... Читать полностью
Я планировала купить телефон на Avito. Банк позвонил для проверки, и я лично подтвердила оператору, что действую до... Читать полностью
Поняла уже что сделать с этим ничего нельзя и по-факту клиент сам виноват из-за своей невнимательности, но оставлю... Читать полностью
Добрый день. Вчера отменил заказ в 10.30, платил через Яндекс пей , деньги не вернулись , статус не обновляется в п... Читать полностью
29 Марта 2026 года, я оформила лимит "Яндекс Сплит Супер" в Яндекс банке на150 000 рублей из них я взяла 66 748 руб... Читать полностью
Здравствуйте, Алексей! Я ошибочно перевела денежные средства на Яндекс - банк в сумме 800 рублей. Мне нужно вернуть... Читать полностью
Добрый день. Прошло уже 50 дней и до сих пор мне не пришел ответ. В самой поддержке отвечают, что ведется работа ка... Читать полностью
После закрытия всех счетов и карт в Яндекс Банке столкнулся с непонятной ситуацией: при попытке перевода мне денег... Читать полностью
Здравствуйте!!Я оформил пробную подписку за 1 ₽ на сайте slidy ai. Услугой воспользовался, но она мне не подошла. З... Читать полностью
Здравствуйте!Списание без моего согласия 800 руб.-09.06.26 в 02.03 trackerbox G SANKT-PETE RUS с карты Сбера, помог... Читать полностью
Здравствуйте. Очень надеюсь на вашу помощь данная платформа списала у меня 899 рублей, хотя я не давала никакого со... Читать полностью
здоавствуйте, у меня такая же проблема, можете пожалуйста помочь? Читать полностью
5 июня ТБанк списал средства из материнского капитала, вернуть сотрудники на горячей линии отказываются, весь день... Читать полностью
Доброе утро Я связался с человеком, который перевел деньги на мой счет, но он сказал, что привезет двух своих друзе... Читать полностью
Уважаемый представитель банка!Официальный чат в интернет-версии вашего мобильного приложения является официальным к... Читать полностью
В Банк ВТБ (ПАО) От: Чергисханова Исхака Мухмадовича (не являюсь клиентом Банка ВТБ) Обращение В ответе Банка... Читать полностью
Почему сняли за услугу, которую я даже не подключала, Альфа защитник.Прошу отключить и вернуть деньги Читать полностью
В октябре 2025 года оформила по ссылке гетблоггер (партнер Альфа банка) кредитную карту. 30 октября произвела транз... Читать полностью