Список вопросов
Ответ дан

Обман клиентов, не добросовестное поведение.

05.02.2026 17:54
234
Яндекс Банк
Автор
user-718523953286
г Москва

Зачем вы опять ссылаетесь на пункты правил акции, в которой я не учавствовал? 

Акций было две: 1. Балы за отзыв о службе поддержки на Банки.ру; Сравни.ру; Яндекс Карты; 2ГИС; Бробанк; Отзовик; Irecommend; vsezaimyonline; mainfin. 2. Балы за отзыв О БАНКЕ только на яндекс картах. Первая акция еще действует, но я в ней НЕ УЧАВСТВОВАЛ. Вторую акцию, в которой я учавствовал уже прикрыли. Вы не хотите или не можете понять, что ссылаетесь на правила акции в которой я не учавствовал. Чтож долбите дно рейтинга дальше, причем уже очень много гневных отзывов с той же проблемой, что вы КИДАЕТЕ клиентов на балы без обьяснения причин - просто типо "иди в пень мы тебе ничего не дадим" и продолжаете нагло ВРАТЬ своим клиентам.

Здравствуйте!

 

На акцию «Баллы за отзыв о поддержке на Яндекс Картах» также распространяются правила, ссылку на которые вам прислал ранее. После проверки не смогли начислить бонусы в соответствии с пунктом 6.4 Правил Акции.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Яндекс Банк
Лицензия № 3027
ОГРН 1077711000091
Адрес
115035, г. Москва, ул. Садовническая, д. 82 стр. 2
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 787-37-96

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Возврат части Сплита на карту
Яндекс Банк

Добрый день14 июня вернули 8400 ₽ на карту *8360 и два платежа по 4200 ₽ на карту *5123. Возврат прошёл успешно.Код... Читать полностью

Ограничили доступ к счету по 161-ФЗ
Яндекс Банк

Мне как быть,вторые сутки не могут решить вопрос,я нахожусь в командировке,ни проживание ни такси ни еду оплатить н... Читать полностью

"Отстранили от участия в Акции Кэшбэк баллами за совершение недобросовестных действий", удобная формулировка дабы не начислять баллы?
Яндекс Банк

Добрый день!Вся эта история началась с того, что мне выпала категория кэшбэка 15% в Пятерочке, я оформил доставку и... Читать полностью

Не отключают рекламные рассылки
Яндекс Банк

направленная инструкция не работает - могу приложить скриншот с недоступными полями для выключения сообщений.реклам... Читать полностью

Когда ваша техподдержка дойдет до вашей же бухгалтерии?
Яндекс Банк

С 26 апреля заблокировали доступ к банку и оплату по сплиту с привязанной карты не могу произвести. С горем пополам... Читать полностью

Как снять деньги со счета яндекс банка, если банк ограничил доступ к интернет банку?
Яндекс Банк

Как снять деньги со счета яндекс банка, если банк ограничил доступ к интернет банку? Читать полностью

Ограничили доступ к счету по 161-ФЗ
Яндекс Банк

Здравствуйте,делал перевод за оплату гостиницы,ограничили операции и доступ к счёту,все необходимые подтверждающие... Читать полностью

Яндекс Банк не исполнил постановление пристава о снятии ареста в установленный законом срок
Яндекс Банк

При отсутствии исполнения/конкретного срока сегодня буду вынужден направить жалобу в Банк России и приставу о неисп... Читать полностью

Банкротство вывод средств на спецсчет
Яндекс Банк

Добрый день! Остались без средств к существованию. Прохожу процедуру банкротства, финансовый управляющий отправил в... Читать полностью

Яндекс Банк не исполнил постановление пристава о снятии ареста в установленный законом срок
Яндекс Банк

15.06.2026 Почтой России в Яндекс Банк было вручено (по трек-номеру вручено в 09:20) постановление судебного приста... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Блокировка счета по 115 ФЗ
Яндекс Банк

Заблокировали счёт по 115 фз, за то что мне перевели 600 рублей сослуживцы при покупке им продуктов.Я нахожусь на в... Читать полностью

15.06.2026 О банке
Яндекс банк обманывает своих клиентов
Яндекс Банк

Яндекс банк обманывает своих клиентов, зазывая их за мизерные баллы оставлять хорошие отзывы или расплачиваться сво... Читать полностью

15.06.2026 О банке
Яндекс Сплит начислил огромные проценты за просрочку в менее суток!!!
Яндекс Банк

Просрочка составила менее суток и возникла из-за нахождения за границей и разницы часовых поясов. Прошу рассмотреть... Читать полностью

14.06.2026 О банке
У меня проблема с яндекс сплит.
Яндекс Банк

Я заключал договор с яндекс сплит на шесть месяцев. Читать полностью

13.06.2026 О банке
Не могу воспользоваться услугами Яндекс пей. Ограниченный доступ. Причину не называют.
Яндекс Банк

Ограниченный Яндекс пей. Хочу узнать причину и способ решения проблемы Читать полностью

10.06.2026 О банке
Банк кинул с кешбэком
Яндекс Банк

В чате банка меня уже послали без объяснения причин. Читать полностью

10.06.2026 О банке
Банк кинул с кешбэком
Яндекс Банк

Банк назначил кешбэк в июне на супермаркеты 3%, и вот я оплачиваю покупку в 46 тыс, при оплате СБП в банке высвечив... Читать полностью

10.06.2026 О банке
Банк не предоставляет информацию о состоянии задолженности , которую мы полностью погасили еще 27.04.26 г, все документы нотариально заверенные по требованию получены банком еще 26.05.26г
Яндекс Банк

какие сроки даны банку для ответа по законодательству? почему погасив кредит 27.04.26 я все еще не могу получить ин... Читать полностью

09.06.2026 О банке
Банк не предоставляет информацию о состоянии задолженности , которую мы полностью погасили еще 27.04.26 г, все документы нотариально заверенные по требованию получены банком еще 26.05.26г
Яндекс Банк

Добрый день! Банк не предоставляет информацию о состоянии задолженности , которую мы полностью погасили еще 27.04.2... Читать полностью

09.06.2026 О банке
Яндекс Банк заблокировал мои собственные средства внутри Сплита и загоняет в просрочку.
Яндекс Банк

Здравствуйте! Столкнулся с абсолютно абсурдной ситуацией в Яндекс Банке, которую обычная поддержка в чате не может... Читать полностью

08.06.2026 О банке
Последние вопросы организациям
Мошенничество третьих лиц
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

На какой номер и какая карта? Пришлите официальный ответ на почту antonkin5@mail.ru Читать полностью

Снятие блокировки по 161 фз
Ozon Банк

По инициативе клиента Озон Банка мойц несовершеннолетний сын получил блокировку операций по 161-ФЗ с формулировкой... Читать полностью

Заблокирован ВБ кошелек
Вайлдберриз Банк

В продолжение вопроса блокировки кошелька и незаконного удержания на нем моих денежных средств, хотела уточнить зак... Читать полностью

18.06.2026 Другое
ВБ Банк (Wildberries) укрывает мошенников? Игнорируют запросы о блокировке счета по факту кражи на сумму 16 000 рублей.
Вайлдберриз Банк

Попадаю в категорию пострадавших от мошеннических действий, но вместо оперативной помощи от антифрод-системы ООО «В... Читать полностью

Оставила отзыв, бонусы не пришли, почему
Т-Банк

уДАЛИТЕ МОИ 2 ТЗЫВА ПРО ВАШ БАНК, Я ПРОТИВ ТОГО ЧТОБЫ МОЙ ОТЗФВ ОПУБЛИКОВАЛИ. НЕ ЗАЧИСЛИЛИ БАЛЛЫ ЗА ОТЗЫВ Читать полностью

Изменение условий подписки ВТБ плюс
ВТБ

Добрый день! Сегодня пришло уведомление, что завтра будет сисана комиссия 129 за уведомления по операциям, у меня п... Читать полностью

Не могу получить информацию о ежемесячном платеже
МТС Банк

Я предоставила вам свою электронную почту. Почему нельзя написать мне эту информацию? Нет возможности звонить из-за... Читать полностью

Оплатила рассрочку досрочно а до сих пор висит долг не закрыли!!!пени копятся
Ozon Банк

15го июня оплатила досрлчно рассрочку по реквизитам чеки скинула на маил как просили,до сих пор отписка Бота и не р... Читать полностью

Жалоба на Альфа банк ипотечное кредитование
Альфа-Банк

При подаче заявки на ипотеку ( семейная) сотрудник банка Сергеева Екатерина г. Ярославль вымогает взятку за согласо... Читать полностью

Паспортные данные не могут поменять!
Альфа-Банк

Был поменян паспорт в связи с тем что паспорт был испорчен, уже 7 дней мне не могут поменять паспортные данные в да... Читать полностью