Сотрудники навязывают свои продукты обманным путем

29.06.2017 17:05
2477
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Самый ужасный банк не обращайтесь никогда. Я обратилась в банк, хотела открыть вклад, сотрудница данного банка стала отговаривать от вклада и рассказывать о новой услуге инвестиции в страховую компанию, все так красиво и хорошо и много можно заработать, когда сработает рынок, но через 3 года. Я отказалась, так как знала, что деньги мне понадобятся гораздо раньше, но это ее не остановило. Она пригласила управляющую банком и они уже в два голоса стали рассказывать, что это самое лучшее решение для моих денег. Я им сообщила, что планирую забрать деньги раньше примерно через год, на что они мне ответили, что свои деньги я смогу забрать в любой момент, не потеряв при этом ни копейки. Вообщем, через 40 мин. я сдалась и согласилась. Прошел год, как я и предполагала мне понадобились деньги. Я пошла в банк, где мне ответили, что свои деньги я забрать не могу, т.к. я вложила их на 3 года, но если мне очень надо мне могут отдать только часть денег из 100 000 руб. положенных только 71 000 руб., а 29 000 руб. я заплачу за досрочное расторжение договора, хотя и договора не было, только распечатка, что я вложила 100 000 руб. в инвестиции. Вывод: сотрудники филиала банка УралСиб в Ейске обманным путем навязывают свои продукты и обманывают своих клиентов? которые много лет с ними работали, но теперь конечно все. Больше никаких операций с этим банком.
Уралсиб
Уралсиб
2017-07-07T07:27:12+03:00
Здравствуйте, Елена! Спасибо за Ваш отзыв. Нам важно получать обратную связь по нашей работе, чтобы иметь возможность совершенствовать качество сервиса. Ваше обращение не оставлено без внимания. С сотрудниками, обслуживавшими Вас, проведена работа по предотвращению возникновения подобных ситуаций в дальнейшем По нашим данным, с Вами уже связался уполномоченный сотрудник страховой компании для предоставления комментариев и Вами принято решение о продолжении использования продукта «Верное решение». Для нас крайне важно, чтобы ситуация была полностью решена, поэтому просим Вас подтвердить данный факт в рамках текущего отзыва. Мы же, в свою очередь, приложим все усилия для того, чтобы Ваше дальнейшее взаимодействие с банком принесло Вам только позитивные эмоции. Приносим Вам искренние извинения за доставленные неудобства. С уважением, Банк УРАЛСИБ.

О банке

Народный рейтинг

35 место
2,73
средняя оценка
34.25%
решено проблем
720
отзыва
680
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Уралсиба

Быстрое решение по обращению в банк Уралсиб

Оценка 5

Хочу поделится быстрым и успешным решением вопроса по обращению №80053050951 в банке Уралсиб.Как известно разные банки предлагают разные заманчивые предложения по вкладам... Читать полностью

08.04.2026

Рекомендации от оператора

Оценка 5

Добрый день! 17 февраля 2026 года обратился в чат банка с просьбой подсказать вклад сроком на 1 месяц. В 22.02 подключился специалист (без имени и фамилии), он поприветствовал меня... Читать полностью

17.02.2026

Помогли открыть вклад

Оценка 5

24 января 2026 года в 12:30 обратился в онлайн-чат Банка Уралсиб. Интересовал вопрос открытия вклада в данном банке. Оператору сообщил параметры вклада, и мне подобрали несколько... Читать полностью

03.02.2026

Помогли мне с условиями тарифов

Оценка 4

16 декабря я обращался на горячую линию с вопросом о списании комиссии. 21 ноября у меня списали комиссию,мне было не понятно за что списали комиссию в размере 0.74р по... Читать полностью

18.12.2025

Накопительный Уралсиб счет на ежедневный остаток

Оценка 5

У меня в банке Уралсиб есть дебетовая карта, но в банке есть ещё накопительные счета и вклады. 5 ноября в 20:30 я зашёл в мобильное приложение банка Уралсиб и увидел там... Читать полностью

05.11.2025

Помогли мне с выбором продукта для оформления

Оценка 5

26 октября я обращался на горячую линию банка с целью узнать условия открытия накопительного счета либо вклада. Я хотел открыть на небольшую сумму по приемлемой ставке счет на... Читать полностью

27.10.2025

Благодарность управляющей Митинского офиса г.Москвы "Уралсиб-банка" - Евгение

Оценка 5

Хочу поблагодарить управляющую Митинского офиса г.Москвы "Уралсиб-банка" - В-ну Евгению за оперативность и профессионализм в решении моей задачи. Посещал офис 23 июля 2025 года... Читать полностью

25.09.2025

Продукты банка