Благодарность сотруднику отделения Калининградский

27.05.2019 16:15
2087
Оценка
5
Отзыв проверен
Здравствуйте. Являюсь клиентом банка уже примерно два года. Своим отзывом хотел выразить благодарность своему менеджеру, сотруднику офиса «Калининградский» Оксане за профессиональный подход ко всем вопросам и просьбам, с которыми приходилось к ней обращаться. В связи со спецификой своей работы приходилось часто обращаться в неурочное время, никогда не получал отказа, вопросы решались оперативно, грамотно и вежливо, ни один вопрос не оставался не решенным. Общение с Оксаной подтверждает высокие корпоративные стандарты банка УРАЛСИБ! Спасибо!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-05-31T17:51:33+03:00
Спасибо за отзыв. Сейчас нам недостаточно фактов для принятия решения. Вы можете дополнить отзыв описанием нестандартных ситуаций или подробными примерами обслуживания в комментариях или написать нам на responses@banki.ru.
dg.flance
2019-06-03T13:08:55+03:00
Оксана - специалист ипотечного отдела. При оформлении ипотеки не раз обращалась к ней, т.к. нюансов с оформлением документов было не мало, не всегда успевала в рабочее время Оксаны подъехать с документами, но она всегда дожидалась меня, всегда были на связи по личному телефону, как-то пришлось даже в выходной звонить, на мое удивление, она ответила и потратила минут 15 на меня.. В общем, благодаря ей выдача кредита прошла без сучка и задоринки! Побольше бы Уралсибу таких специалистов.
Уралсиб
Уралсиб
2019-05-28T11:11:19+03:00
Добрый день! Мы рады, что такие специалисты как Оксана ежедневно оказывают содействие в решении возможных вопросов и задач наших клиентов. Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности Оксане, уверены, что ей будет очень приятно. Спасибо, что выбрали нас в качестве финансового партнера! С уважением, Банк УРАЛСИБ.

О банке

Народный рейтинг

33 место
2,76
средняя оценка
34.81%
решено проблем
679
отзыва
649
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Уралсиба

Быстрое и профессиональное обслуживание

Оценка 5

Добрый день! С июля 2025 года являюсь клиентом Банка Уралсиб, оформлял у них кредит. Для обслуживания кредита открыли счет и к нему дебетную карту. В октябре узнал, что этот банк... Читать полностью

09.11.2025

Отличная организация работы дополнительного офиса

Оценка 5

Выражаю благодарность управляющей дополнительного офиса "Черёмушки" за грамотную организацию работы в первый день выплат страхового возмещения после отзыва лицензии банка... Читать полностью

13.09.2025

Разрешили вопрос по конвертации рублей в доллары через банкоматы Уралсиб

Оценка 4

16 мая я обратилась в онлайн-чат с вопросом, имеются ли в моём городе банкоматы Уралсиб, позволяющие конвертировать рубли в доллары или евро, чтобы потом иностранную валюту можно... Читать полностью

26.05.2025

Помогли поключиться к акции "Кэшбек на ЖКУ"

Оценка 4

Здравсвуйте, на просторах интернета наткнулся на интересную акцию, которую начал банк Уралсиб. Тебе предлагают оплатить услуги ЖКХ в приложении и получить за это кэшбек. Учитывая... Читать полностью

11.03.2025

Медленное рассмотрение обращения, при этом консультации в чате и на горячей линии своевременные и полноценные!

Оценка 5

          Начну с хорошего...       А именно - оперативная/быстрая и эффективная работа сотрудников чата (почти всех, за редким исключением); а также сотрудников телефонной Службы... Читать полностью

07.08.2024

Позитивный опыт общения с профессиональными, доброжелательными сотрудниками

Оценка 4

Благодарю всех сотрудников офиса банка в г. Воскресенск, с которыми я общался во время визита 29.07.2024 (всю смену сотрудников!). Персональная благодарность К-ко Ангелине... Читать полностью

05.08.2024

Благодарность бдительному Виталию из отделения на 2-ой Тверской-Ямской

Оценка 5

Недавно наш пожилой родственник, находясь под влиянием мошенников, пришёл в отделение банка Уралсиб по адресу г. Москва, 2-я Тверская-Ямская ул., 14, с целью снятия со счёта денег... Читать полностью

26.02.2024

Продукты банка