Банк гоняет по кругу

06.03.2024 19:39
688
1
Оценка
3
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

31.01.2024 обратился в банк с просьбой откорректировать в предаставляемых справках дату договора с фактической датой подписания или выдать аргументированный ответ за подписью на официальном бланке. В итоге 28.02.2024 после моего напоминания мне прислали аргументированный ответ электронным письмом (не на бланке и без подписи). В чате прошу пришлите ответ за подписью, а из чата один ответ придите в банк, а мне до ближайшего отделения 750 км. 

Уралсиб
Уралсиб
2024-03-12T09:02:47+03:00
Добрый день! Благодарим вас за отзыв. Ответ Почтой России направлен 12.03.2024. Для нас важно, чтобы ситуация была решена, поэтому просим вас подтвердить этот факт в рамках данного отзыва. С уважением, Банк Уралсиб.
user-227417327566
2024-03-12T09:54:28+03:00
Подтверждаю, жаль что без Банки.ру не решился вопрос. Итог убыток 3000 рублей из-за не расторопности банка.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

108 место
1,48
средняя оценка
38%
решено проблем
597
отзыва
592
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Уралсиб

Обратная связь онлайн банка Уралсиб

Оценка 5

Добрый день! Хочу оставить отзыв об оперативности обратной связи онлайн банка Уралсиб. 26.02.2024 истек льготный период бесплатных пуш-уведомлений в моем приложении, и... Читать полностью

26.02.2024

Возможности рядом

Оценка 5

Имя сотрудника: Кристина 21 сентября 2023 года было оформлено заявление на получение цифровой карты. Вопрос с которым обратился: А какие возможности существуют в вашей... Читать полностью

12.10.2023

Очень все удобно и доступно

Оценка 5

Уже более 15 лет обслуживаюсь в банке. Всегда можно подобрать для себя нужную и выгодную банковскую услугу , которую можно оформить быстро онлайн. Очень уютно и комфортно в... Читать полностью

12.09.2023

Благодарность за качественное обслуживание

Оценка 5

Вчера впервые обратился в единственный офис банк в городе Тула по улице Каминского. Решил стать клиентом банка, открыв текущий счет и получив доступ к ДБО банка. После получения... Читать полностью

09.08.2023

Дебетовая карта Прибыль

Оценка 4

Не рекомендую этот банк. По этой карте первые 2 месяца для новых клиентов повышенный процент. Я заказал получение карты через курьера. Карта была выдана и активирована только 3... Читать полностью

04.07.2023

Доброжелательное и компетентное обслуживание

Оценка 5

Впервые обратился в банк Уралсиб г. Кумертау. Приятно удивлен вежливым и грамотным обслуживанием. Менеджер рассказал о продуктах банка. Предложил оформить кредитную карту по акции... Читать полностью

13.02.2023

Отзыв о сотруднике

Оценка 5

11.02.2023 обратилась в отделение банка Уралсиб г.Ишимбай, ул.Промысловая 3. Сотрудник Я-ва Гульнара, доброжелательно и профессионально помогла оплатить коммунальные услуги через... Читать полностью

11.02.2023