Добрый день. На аккаунте ввели непонятные ограничения, я не могу сделать заказ вообще , выдает ошибку . Я не могу без озона , всегда им пользуюс. у меня даже основная карта озон я ей все оплачиваю , про другие банки забыла уже . В чате приложения сккщали разберутся но тишина ни ответа ничего, помогите пожалуйста. Я ничего не делала чтоб меня так заблокировали
Здравствуйте.
Банк не участвует в процессе наложения и снятия ограничений по аккаунту в маркетплейсе. Рекомендуем написать в чат Ozon по ссылке. Сотрудники проверят детали и помогут решить ваш вопрос. Со стороны Банка ограничений нет.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
Поддержка Озон банка не реагирует на проблему. Оператор не выходит на связь. Не могу со вчерашнего дня решить пробл... Читать полностью
Добрый день, заблокировали счет за перевод в размере 8000 рублей по итогу сказали закрыть счет так как от Поддержки... Читать полностью
Мою карту заморозили в вашем банке, сказали обратиться в чат, бот после ответов на вопросы предложили закрыть счет,... Читать полностью
Почему мне до сих пор не закрыли счет! Прошла уже неделя! Лично ходила в офис банка в Москва-сити, заявление написа... Читать полностью
Добрый день! Заблокировали счет в озон банке. Чат не отвечает, никакой реакции нет. Дозвониться вообще невозможно!&... Читать полностью
Помогите решить Вопрос Читать полностью
У меня 23.08.2026 списали с карты Озон банка 399 рублей SBER*5968*SBERPRIME1 не понятно на каком основании. У меня... Читать полностью
Озон банк временно поставил ограничения по моему счету в их банке, я обратился в чат поддержку в приложени, предост... Читать полностью
Напоминаю банку о ст. 859 ГК РФ: договор банковского счета расторгается по заявлению клиента в любое время, а остат... Читать полностью
Добрый день! В июле 2026 г. у меня не хватило на счете 71,03 руб. для погашения ежемесячного платежа по рассрочке.... Читать полностью
Банк временно заблокировал мой счет со значительной суммой и запросил дополнительные финансовые документы в чате. Я... Читать полностью
Просто так закрыли счет, когда пытаюсь вывести деньги на другую банковскую карту чтобы закрыть счет пишет что-то по... Читать полностью
Банк временно заблокировал мой счет со значительной суммой и запросил дополнительные финансовые документы в чате.... Читать полностью
приостановили Операции тех поддержка не отвечает трубку не берут Читать полностью
Здравствуйте, обращаюсь с просьбой к вам, я не могу писать в чат поддержки в самом озон банке, при этом звонил на г... Читать полностью
Как поменять номер телефона на озон банк Читать полностью
Заблокировали счёт из-за переводов,остались деньги на счету которые пренодлежат на нужды маленькому ребенку, поддер... Читать полностью
Заблокировали счет , в поддержке молчат , позвонила на горячую линию направили в чат , хотя там ни ответа ни привет... Читать полностью
Здравствуйте , у меня списали деньги за подписку , которую я даже не оформляла , услуга была мне навязана, условия... Читать полностью
Здравствуйте. Помогите пожалуйста.Квартира находится в ипотеке в вашем банке. остаток небольшой, обязуюсь выплатить... Читать полностью
Использую расчетный счет в альфа банке (альфа онли, зп проект) льгота ЛПР (бесплатное обслуживание при условии пере... Читать полностью
Если кратко, то Совкомбанк оказался банком, в котором за все недостатки банковских услуг платит клиент. Это банк, в... Читать полностью
Приветствую. Не подскажете, сколько это займёт по времени? Читать полностью
Здравствуйте! 11.06.2026 в офис Сбербанка на Вавилова 19 сдан исполнительный лист, согласно которому с застройщика... Читать полностью
Поддержка Озон банка не реагирует на проблему. Оператор не выходит на связь. Не могу со вчерашнего дня решить пробл... Читать полностью
Несколько лет назад мне наложили ограничения 161-ФЗ п.9.ст.9. Сходил в отделение сбербанка, где составил обращение... Читать полностью
да, на Госуслугах новый адрес. но нет: ваша интеграция с Госуслугами -- не видит вообще ни каких адресов (кроме адр... Читать полностью
Здравствуйте! Я совершил ошибочный платеж со своей СберКарты МИР на несуществующий номер оператора СберМобайл. Ни... Читать полностью
В течении какого времени мне ожидать ответа ? Читать полностью