Здравствуйте, у меня заблокировали банк вайлберис, за день до этого я получил стикер вб, сейчас мне пишут о том что закрытие счета и перевод остаток средств будет только через 30 дней в связи с проверками, но так как это были все мои средства я сейчас на целый месяц остался без денег, что делать в такой ситуации?
Здравствуйте.
Чтобы во всём разобраться, понадобятся ваши данные. Пожалуйста, отправьте их безопасным способом через Банки.ру. Для этого:
1. Нажмите на кнопку «Есть вопрос» под моим ответом.
2. Напишите ваше имя и номер телефона в поле «Конфиденциальная информация».
Также вы можете задать дополнительные вопросы или подробнее описать ситуацию в поле «Комментарий».
Как только получу от вас информацию, всё проверю и вернусь с ответом в ближайшее время.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Продукты банка
Откройте мне его, младший брат случайно натыкал и закрыл просьба его открыть. 3 день какие то технические неполадки Читать полностью
Улучшил кошелек вб на максимальный уровень, но пропала кнопка закрыть счёт написал в техническую поддержку , но отв... Читать полностью
Добрый день,«Долг по услуге "оплата частями" полностью погашен, поддержка в приложении не отв... Читать полностью
Кнопку обновить данные у меня нет! Читать полностью
Могу ли я обратиться в отделение банка лично? Читать полностью
Добрый день, поменяла номер телефона, приложение сгрузилось во время обновления системы, по старому номеру зайти в... Читать полностью
добрый день! со вчерашнего дня не могу зайти в свой личный аккаунт в wildberries, пишут что много попыток, попробуй... Читать полностью
Написала честный отзыв, как я при попытке закрыть вб кошелек, месяц практически не могу найти ни одного живого чело... Читать полностью
Могу ли я обратиться в отделение банка лично? Читать полностью
Добрый день, поменяла номер телефона, приложение сгрузилось во время обновления системы, по старому номеру зайти в... Читать полностью
17.08.26 заказал ноутбук на маркетплейсе WB за 290 000 р. Заказ был оформлен. Через пару часов по личным причинам о... Читать полностью
Аикак подтвердить действия? Просто я сам нажимал закрыть кошелек но ничего не было Читать полностью
На основании ст. 450.1 ГК РФ заявляю об одностороннем отказе от дальнейшего использования данного лимита и требую:А... Читать полностью
Здравствуйте! Я являюсь клиентом Вайлдберриз Банка. 16 августа 2026 года моя карта была заблокирована банком со сс... Читать полностью
Здравствуйте. Как разблокировать кошелек? Собирали детям на шарики и подарки на 1 сентября. WB Кошелёк забло... Читать полностью
хорошо, жду ответа Читать полностью
Как мне решить мой вопрос если вы не отвечаете поддержка молчит телефоны молчат,что за банк Читать полностью
Мария, спасибо за звонок и предоставленную информацию. Поясняю ситуацию: связи с отправителем перевода от 25.12.202... Читать полностью
Добрый день, недавно закрыл кредит с небольшой переплатой. Закрыть счёт полностью не могу, т.к приложение пишет "пр... Читать полностью
Данную услугу подключили без моего ведома и сказали что не вернут деньги хотя неоднократно снимали деньги но потом... Читать полностью
Хочу обратить внимание на ситуацию, с которой я столкнулся в МТС Банке.Банк ограничил мне возможность распоряжаться... Читать полностью
Сколько вам, конкретно нужно времени без переносов? Год, два, три? Вечность? И вы не предупреждаете ни о чем. Я сам... Читать полностью
Сегодня озон банк без причины заблокировал счёт. В чате невозможно написать и предоставить сведения о переводах. На... Читать полностью
Я закрыл счет с переводом средств в другой банк, как узнать статус моего закрытия счета и перевода? Мне нужно указы... Читать полностью
Добрый день! После процедуры банкротства, никак не разблокируют счета в РСХБ, требуют определение с синей печатью и... Читать полностью
Отправила в чат поддержки пояснения и документы о происхождении средств. Номер обращения 97780947. Сколько ждать от... Читать полностью