Банк-Т: Горячая линия

Раздел представляет собой «горячую линию» по вопросам, связанным с продуктами Банка-Т. Чтобы задать вопрос, воспользуйтесь ссылкой «Задать вопрос» и изложите его суть. Вопрос будет направлен эксперту, который в короткие сроки подготовит на него ответ. Раздел модерируется представителями банка.

Вопросы, не относящиеся к Банку-Т, будут удаляться.

На ваши вопросы отвечает Дмитрий Куприн, заместитель председателя правления Банк-Т.

Дмитрий Куприн
Дмитрий Куприн
заместитель председателя правления Банк-Т
Приём вопросов приостановлен.
категории вопросов
все Разное 24 Вклады 12 О банке 7
Вопрос:
Дмитрий, добрый день.

Я хотела бы предложить Банку размещение рекламы в бухгалтерских программах. Куда я могла бы отправить своё предложение или с кем можно обсудить этот вопрос?
Благодарю за скорый ответ.
(dvkuprin) Дмитрий Куприн (Москва) 08.09.2011 12:28
Ответ:

Добрый день, Евгения.

Пожалуйста, направьте Ваше предложение по адресу электронной почты info@bank-t.ru с указанием «Вниманию отдела маркетинга»

 

Дмитрий Куприн
Вопрос:
1.Подскажите, пожалуйста,как положить деньги на карту VIZA, если карта с владельцем в другом городе?
2. Можно ли перечислить деньги на карту от предприятия?
(dvkuprin) Дмитрий Куприн (Ангарск Иркутская обл.) 25.08.2011 07:24
Ответ:

Добрый день, Ирина.

1. Для этого существует несколько возможностей.

Первая — это воспользоваться услугой системы Visa, которая называется «Перевод на карту Visa». Воспользоваться услугой можно через банкоматы или отделения уполномоченных банков, предоставляющих данную услугу. Перевод можно осуществить и через терминальные сети. Чтобы перевести деньги, Вам достаточно знать только номер карты Visa получателя. Услуга платная. Подробная информация — на сайте платежной системы по ссылке http://www.visa.com.ru/uv/vmt/about.html

Другая возможность для пополнения карты — безналичное банковское перечисление на счет держателя карты. Для этого необходимо знать номер карты, номер счета карты и платежные реквизиты банка получателя средств. Услуга безналичного перечисления тоже платная. Величина комиссии определяется Тарифами конкретного банка. 

2. В общем случае да, можно, если у предприятия есть хозяйственные основания для осуществления указанного перечисления. Надо иметь в виду, то операции подобного рода, перечисления со счета юридического лица на счета физических лиц, находятся на особом контроле в банках, для предотвращения использования данных операций в противоправных целях.

Дмитрий Куприн
Вопрос:
Здравствуйте, Дмитрий. Чем объясняется убыток в размере 68 млн. Руб., что привело к двукратному нарушению норматива Н1?
(dvkuprin) Дмитрий Куприн (Монако) 23.08.2011 08:20
Ответ:

Здравствуйте, Валерий.

 Как Вы знаете, Банки обязаны формировать резервы на возможные потери по предоставленным Банком своим Клиентам кредитам в соответствии с порядком, установленным Положением Банка России от 26 марта 2004 г. № 254-П «О порядке формирования кредитными организациями резервов на возможные потери по ссудам, по ссудной и приравненной к ней задолженности».

Оценка кредитного риска по ссудам и ссудной задолженности осуществляется на постоянной основе. Классификация и оценка ссуд, определение (уточнение размера) резерва по ссудам производятся с определенной Положением 254-П периодичностью, как правило, ежеквартально.

В соответствии с правилами бухгалтерского учета, установленными Банком России, суммы отчислений в резервы на возможные потери по ссудам, сформированные в установленном порядке, относятся на расходы.

По результатам мониторинга кредитного портфеля во втором квартале 2011 г. Банк досоздал резервы по предоставленным кредитам юридическим лицам. Эти резервы и определили общий финансовый результат по итогу июля.

Надо иметь в виду, что при погашении кредитов, а также при изменении профессионального суждения Банка по предоставленным кредитам по результатам очередного мониторинга финансового состояния заемщиков резервы, созданные по кредитной задолженности, восстанавливаются на доходы банков.

 

Дмитрий Куприн
Вопрос:
ЕСть ли в нашем городе ваш филиал или офис? Если есть то на какой улице? Если нет, не хотели бы создать?
(dvkuprin) Дмитрий Куприн (Нижневартовск) 19.08.2011 14:39
Ответ:

Здравствуйте, Резида Усмановна.

В г. Нижневартовске филиала Банк — Т (ОАО) нет. Банк располагает филиалами в г. Новороссийске и г. Санкт-Петербурге. Информацию можно получить на сайте банка по ссылке http://bank-t.ru/o-banke/.

С уважением,

Дмитрий Куприн
Вопрос:
Здравствуйте, Дмитрий. Банк — Т в течение июля дважды допускал нарушения норматива Н1, что является очень серьезным нарушением требований регуляра к норматива достаточности капитала. Не могли бы Вы пояснить, чем это грозит простым вкладчикам?
(dvkuprin) Дмитрий Куприн (Москва) 18.08.2011 13:16
Ответ:

Добрый день, Валерий.

Хотелось бы сделать несколько пояснений.

1) История с нормативом Н1 — событие, которое, думаю, Вам это известно, время от времени происходит с банками разной величины, особенно с теми, которые активно развиваются и наращивают объемы кредитования. По мере роста кредитного портфеля требуется пропорциональное увеличение собственных средств.

Инструкцией № 110-И от 16.01.2004 «Об обязательных нормативах банков» предусматриваются случаи краткосрочного несоблюдения банком обязательного норматива, при этом, в соответствии с п. 10.4 Инструкции, принудительные меры воздействия Банком России могут применяться к банкам в случае несоблюдения обязательного норматива в совокупности за 6 и более операционных дней в течение любых 30 последовательных операционных дней.

Соответственно, если происходит нарушение норматива — смотрим, сохраняется ли оно продолжительное время или норматив восстанавливается. Поскольку, как я считаю, оперативность решения таких вопросов характеризует а) наличие у банка резервов и б) управляемость ситуацией со стороны руководящих органов банка и акционеров. Данный случай демонстрирует и то, и другое.

2) Посмотрим на динамику нормативов, причем, даже не норматива достаточности капитала, а, что, с точки зрения Вашего вопроса, важнее, нормативов ликвидности, т. е. платежеспособности банка. Здесь картина неизменная: нормативы не просто выполняются, а выполняются с большим запасом (в 2—4 раза по отношению к установленным нормативам).

3) Акционерами Банка принято решение об увеличении собственных средств до 1 млрд. руб.

И наконец, 

4) Банк является участником системы страхования вкладов и, соответственно, выполняет все необходимые показатели для участия в ССВ.

С уважением,

Дмитрий Куприн
Вопрос:
Добрый день!
В 2008 году мы заключили с банком Росбанк ипотечный договор под залог векселя. В сентябре этого года он у нас заканчивается, мы должны предоставить документы на собственность, но застройщик Сити21 век не может предоставить документы(с ними у нас заключен предварительный договор), банк отказывается пролонгировать договор или дать нам отсрочку платежа. Сити 21 век обязуется не позднее 30 декабря 2011 года заключить с нами Основной договор купли-продажи, на что есть документальное подтверждение(дом уже построен, принимается ГК). Возможно ли рефинансировать кредит под залог векселя в вашем банке? Или возможны другие варианты?
QwAne (Москва) 10.08.2011 11:37
Ответ:
Анна, здравствуйте!

На данный момент в Банк-Т (ОАО) нет программы ипотечного кредитования, поэтому рефинансировать Ваш кредит под залог векселя не представляется возможным.

Банк-Т (ОАО) может предоставить потребительский кредит при наличие ликвидного обеспечения (после анализа документов о финансовом состоянии Заемщика).
Вероника Морозова
Вопрос:
Если у меня прописка в другом городе России, я могу в вашем банке взять кредит, и какие условия
(morozova_v) (Никель) 09.08.2011 17:53
Ответ:
Уважаемая Мишукова,

Кредит Вы взять можете. Все заявки рассматриваются индивидуально Кредитным отделом Банка. По вопросам предоставления необходимых документов и условий обратитесь, пожалуйста, в наш Кредитный отдел по телефону +7 (495) 22—33 888.
Вероника Морозова
Вопрос:
Добрый день, Вероника! Занимается ли Ваш банк спонсорской деятельностью? Если да, то к кому, в какое подразделение можно обратиться? Речь идет о культурно-просветительском печатном органе.
Спасибо за ответ
(morozova_v) (Москва) 17.07.2011 17:18
Ответ:
Виктория Леонидовна, здравствуйте!

Спонсорской деятельностью Банк-Т (ОАО) не занимается.
Вероника Морозова
Вопрос:
можно ли взять кредит пенсионеру в возрасте 72 года?
(morozova_v) (Орел) 17.07.2011 12:37
Ответ:
Ксения, здравствуйте!

Да, это возможно при условии страхования жизни Заемщика на срок кредитного договора.
Вероника Морозова
Вопрос:
Здраствуйте как я могу продать монетка 2001года с эмблемой Гагарина. и какие монеты еще можете скупать?
(morozova_v) (Москва) 10.07.2011 20:25
Ответ:
Уважаемая Гулбарчын,

Монеты, находящиеся в обращении на территории РФ в качестве платежного средства, принимаются Банком без ограничений.
С драгоценными монетами (золото, серебро) банк не работает.
Вероника Морозова
Вопрос:
Уважаемая Вероника! Собираюсь открыть счёт в Вашем Банке. Вопрос вот какой- буду-ли я по окончании срока вклада платить налог на прибыль, так как ставка по предполагаемому вкладу превышает ставку «Рефинансирования». Возможно, я путаюсь в терминологии, как неспециалист, но что-то такое я слышала. В каком размере оплачивается этот налог и каким образом и когда это происходит? Спасибо заранее за ответ.
(morozova_v) (Москва) 01.07.2011 16:12
Ответ:
Евгения, здравствуйте!

Нет, налог на прибыль Вы платить не будите. Ставка рефинансирования, установленная ЦБ РФ на сегодняшний день составляет 8,25%.

Законодательно определено, что если процентная ставка по Вашему депозиту в рублях превышает ставку рефинансирования на 5% (или по депозиту в иностр.валюте на 9%), то полученный Вами в виде процентов доход подлежит налогообложению. Налоговая ставка в отношении процентных доходов составляет 35% для физических лиц, являющихся налоговыми резидентами Российской Федерации; 30% — для физических лиц, не являющихся налоговыми резидентами Российской Федерации.

Наши ставки по рублевым и валютным депозитам не превышают эти значения, поэтому полученные проценты не подлежат налогообложению.

Евгения, будем рады видеть Вас клиентом Банк-Т (ОАО).

Вероника Морозова
Вопрос:
Время работы банка в субботу и адрес банка. Спасибо.
(annet8844) (Москва) 30.06.2011 16:25
Ответ:

Здравствуйте, Тамара!

Банк-Т в Москве находится по адресу Краснопресненская набережная, д. 12,Центр Международной Торговли, 3 подъезд, 1 этаж.

В субботу банк работает 10:00—15:00 (без перерывов).

 

Вероника Морозова
Вопрос:
Здравствуйте, Вероника!
Подскажите, пожалуйста, есть ли филиал Вашего банка в Саратове? Очень хороший у Вас процент по вкладам. Как стать Вашим вкладчиком?
(morozova_v) (Саратов) 27.06.2011 17:47
Ответ:
Олеся, здравствуйте!

Спасибо, за Ваш вопрос.
Банк-Т (ОАО) имеет филиалы в Москве, Санкт-Петербурге и Новороссийске.
Вы можете открыть вклад в одном из этих отделений.
Контактную информацию и часы работы можно посмотреть на нашем сайте bank-t.ru

Будем рады видеть Вас клиентом нашего банка.
Вероника Морозова
Вопрос:
Добрый день. В 2008г на мое имя была приобретена быт.техника в кредит на сумму 28000. Точно не знаю выплачен он весь или часть осталась. Но на данный момент, мне в кредите отказывают, тогда когда я абсолютно платежеспособна. Один раз поступал звонок с банка, больше не было извещений. Что можно сделать и как погасить эту задолженность, если таковая есть? Кредитного договора у меня нет, т. к родственники выехали за пределы россии.
(morozova_v) (Теберда) 20.06.2011 16:12
Ответ:
Зульфия, здравствуйте!

Чтобы узнать погашен ли полностью кредит на бытовую технику, обратитесь с паспортом в банк, через который оформлялась покупка.

По поводу отказа в кредите- причины могут быть разные, зачастую банк не сообщает их потенциальному заемщику.
Вероника Морозова
Вопрос:
Добрый день! В ноябре 2010 открыл в вашем банке вклад «Юбилейный». Одновременно мне открыли банковский счет, согласно п. 3.1.1. которого будет взиматься комиссия за расчетно-кассовые операции по счету.
1. каковы тарифы комиссии?
2. будет ли взята комиссия за пополнение суммы вклада?
3. взимается ли комиссия на данный момент, если я не проводил с вложенными деньгами ни каких операций?
4. могу ли я пополнить вклад в субботу 11 июня 2011?
(morozova_v) (Москва) 10.06.2011 15:05
Ответ:
Добрый день, Владимир! 
  • 1. Тарифы по обслуживанию физических лиц находятся в открытом доступе на нашем сайте www.bank-t.ru. или Вы можете ознакомится с ними по ссылке http://www.bank-t.ru/news/detail.php?ID=834.

    2. Согласно тарифам банка, комиссия за пополнение вклада не взимается.

    3. При отсутствии операций по счету комиссия не взимается и за обслуживание счета также никаких комиссий не предусмотрено.

    4. 11 июня в субботу мы работаем по обычному графику с 10.00 до 15.00 без перерывов.

     

    Будем рады видеть Вас!

  • Вероника Морозова

    Горячая линия с 18.02.2011 просмотрена 21 845 раз