С недавних пор в меню покупок появился раздел о "чаевых" работникам пункта выдачи товара, начислением которых начато злоупотребление без моего покупательского волеизъявления. Во избежание несанкционированного списания "чаевых", оформленных неизвестным лицом при предыдущих покупках, без моего волеизъявления, защищенного федеральным законодательством, предлагаю очистить мой счет от зависших и неубирающихся "чаевых", зафиксированных неизвестным лицом.
В случае несанкционированных списаний несанкционированно назначенных "чаевых" оставляю за собой право обратиться за защитой моих прав в Центральный банк и Генеральную прокуратуру.
Факт стороннего назначения "чаевых" без моего волеизъявления подтверждается перечислением мною на счет ОЗОН банка средств в размере стоимости товара без учёта "чаевых".
Здравствуйте.
Чаевые - это услуга маркетплейса. Чтобы вернуть чаевые, пожалуйста, напишите в чат поддержки Ozon. Для этого:
1. Выберите категорию «Вопрос не по заказу» → «Доставка» → «Чаевые сотруднику пункта выдачи» → «Вернуть деньги за чаевые».
2. Напишите сумму, которая списалась, и прикрепите скриншот, который подтвердит платёж.
Сотрудники проверят детали и помогут решить ваш вопрос.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
Требую разблокировать мои счета, иначе вы увидите судебные разберательтсва, а не письмо о закрытии счета22 июня в 1... Читать полностью
28.08.2025 судебный пристав Ленинского района города Самара, вынес постановление об снятии ареста со средств находя... Читать полностью
22 июн в 15:36 пополнил счёт через озон банкомат на сумму 231.000 после этого попытался сделать оплату через сбп пр... Читать полностью
Я баянов ильдар марселович Я перевёл с озона себе на сбер 48 тыс озон посчитал это подозрит... Читать полностью
Предоставил все документы о транзакция в чате никто с утра не появился я хочу либо вы меня разбл... Читать полностью
Здравствуйте. Оплатил на Озон 2 холодильника (2 заказа)- 0162000299-0891- 0162000299-0892Заказы были оплачены мною... Читать полностью
конкретную причину блокировки назовите, будьте любезны Читать полностью
Здравствуйте. Заблокировали все операции. Я пополнял букмекерскую контору 1хбет.Все скриншоты предоставил. А заблок... Читать полностью
конкретную причину блокировки назовите, будьте любезны Читать полностью
поставили ограничения на переводы и оплату картой, посылал в чат чеки об оплате и переводы, вчера ответили, но сказ... Читать полностью
20 мая 2026 года я закрыла счет и подала заявку на вывод денежных средств в OZON BANK, предоставив реквизиты другог... Читать полностью
Добрый день, пользуюсь редко озон банком в основном для оплаты аренды квартиры и покупок! 16.06.2026 заблокировали... Читать полностью
Был в командировке просрочил примерно неделю заблокировали карту без предупреждения. Вопрос задан почему. Ответ про... Читать полностью
Разблокируйте пожалуйста карту!!! Мне нужны эти деньги срочно!!! Читать полностью
Что по поводу возврата моих денег 2500р кешбека. Или давайте через цб решим вопрос? Читать полностью
После перевода по реквизитам с другого банка на кредитную озон карту всей суммы долга (с излишком) были... Читать полностью
поставили ограничения на переводы и оплату картой, посылал в чат чеки об оплате и переводы, но так никто и не ответ... Читать полностью
Приветствую мне человек сделал пожертвование через Ozon донаты и мне заблокировали переводы Я занимаюсь стримами ес... Читать полностью
так вот. По закону (ФЗ № 63 «Об электронной подписи») я должен был подтвердить это по смс. Чего не было. Как и не б... Читать полностью
Требую разблокировать мои счета, иначе вы увидите судебные разберательтсва, а не письмо о закрытии счета22 июня в 1... Читать полностью
28.08.2025 судебный пристав Ленинского района города Самара, вынес постановление об снятии ареста со средств находя... Читать полностью
Связался с Т-Банком на свою голову. Сначала всё было гладко: одобрили кредитную карту, оформили быстро, я её получи... Читать полностью
Здравствуйте , у меня списали деньги за Slidy ai , я ранее подключала ее и забыла отключить так как сайта самого у... Читать полностью
22 июн в 15:36 пополнил счёт через озон банкомат на сумму 231.000 после этого попытался сделать оплату через сбп пр... Читать полностью
Здравствуйте , у меня списали деньги за Slidy ai , я ранее подключала ее и забыла отключить так как сайта самого у... Читать полностью
ВТБ закрыли доступ в личный кабинет. Пришел в банк там сказали что 115 ФЗ. Сказали закрывай счёт или неси выписку с... Читать полностью
Это от джипити чата? Читать полностью