Список вопросов
Ответ дан

Доп информация по обращению

06.03.2026 13:13
16
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
Автор
user-317718667902
г Москва

Добрый день.

Информация была предоставлена а первом обращении. Дублирую 

Здравствуйте! Ваши данные не указаны в обоих обращениях. Отправьте их безопасным способом — нажмите на кнопку «Есть вопрос» под моим ответом. Укажите персональные данные (ФИО, дату рождения и номер телефона) в поле «Конфиденциальная информация». В поле «Комментарий» можно задать дополнительные вопросы или написать о том, что вы дослали нужные данные. Я получу от вас информацию и вернусь с ответом в ближайшее время.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
Лицензия № 2530
ОГРН 1027800000942
Адрес
197376, г. Санкт-Петербург, Малый пр-кт В.О., д. 54, к. 4, лит. В
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 250-49-00
Сайт

Предложения банка

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Закрывал счет дистанционно должны были закрыть счёт
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Дубков Кирилл Сергеевич 28.08.2005 Читать полностью

27.04.2026 О банке
когда разблокируют мои деньги ?
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Да, я тоже попался на эту ловушку с выгодным процентом, а по факту карту заблокировали по 115-ФЗ. А накопительный с... Читать полностью

Как вернуть деньги с виртуальной карты?
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

https://radikal.cloud/i/1369.0RJHZxhttps://radikal.cloud/i/1370.0RJKjBhttps://radikal.cloud/i/1368.0RJ7V6Владелец н... Читать полностью

27.04.2026 О банке
Заблокировали по 115-ФЗ, деньги не возвращают 45+ дней
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

10 марта я подал в МТС Банк заявление закрыть счёт и перевести остаток 4 941 рубль на мои реквизиты в другом банке.... Читать полностью

Вы нарушаете сроки возврата средств, когда вы вернете остаток
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Когда вы исполните свои обязанности по переводу остатка, 45 дней у вас регламент, почему уже 48 сутки пошли по моем... Читать полностью

БАНК МОШЕННИКОВ!!!!!!
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

То есть по закону перевод самому себе на счет своего другого банка считается подозрительным и его нужно блокировать... Читать полностью

БАНК МОШЕННИКОВ!!!!!!
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

с карты ни рубля не ушло, счет какой был такой и есть. Вы ставите свой регламент выше законов РФ. Вы обязаны возвр... Читать полностью

Срок снятия ограничений по виртуальной карте
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Добрый день! 22.04.2026 было подано обращение 92329934 из-за блокировки доступа к личному кабинету и виртуальной ка... Читать полностью

Нарушение срока возврата средств по 115‑ФЗ более 45 дней
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

10 марта 2026 года я подал в МТС Банк заявление о закрытии счёта и переводе остатка 4 941 рубль. Банк принял заявле... Читать полностью

БАНК МОШЕННИКОВ!!!!!!
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Я уже не вижу надежд писать сюда, ибо тут на все отзывв отвечают шаблонно и банку поборобану на клиентов.Еали вы эт... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Вы нарушаете сроки возврата средств, когда вы вернете остаток
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Когда вы исполните свои обязанности по переводу остатка, 45 дней у вас регламент, почему уже 48 сутки пошли по моем... Читать полностью

БАНК МОШЕННИКОВ!!!!!!
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

То есть по закону перевод самому себе на счет своего другого банка считается подозрительным и его нужно блокировать... Читать полностью

БАНК МОШЕННИКОВ!!!!!!
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

с карты ни рубля не ушло, счет какой был такой и есть. Вы ставите свой регламент выше законов РФ. Вы обязаны возвр... Читать полностью

БАНК МОШЕННИКОВ!!!!!!
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Я уже не вижу надежд писать сюда, ибо тут на все отзывв отвечают шаблонно и банку поборобану на клиентов.Еали вы эт... Читать полностью

Когда мне переведут остаток
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Когда вы исполните свои обязанности по переводу остатка, 45 дней у вас регламент, почему уже 48 сутки пошли по моем... Читать полностью

Когда вы вернете мне мои деньги?
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

25.04.2026 мне потребовалось купить криптовалюту. Раньше я это делал через p2p переводы, но понимал, что это связан... Читать полностью

Услуга уведомления смс
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Дослал нужные данные Читать полностью

Услуга уведомления смс
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Банк подключил услугу уведомления смс без моего ведома. Нигде не было написано о том, что будет подключена такая ус... Читать полностью

Жалоба на блокировку подарка и дезинформацию со стороны МТС
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Не поступало, да. Там мне сказали, что восстановление аккаунта производится только через офис банка. Эту ситуацию я... Читать полностью

Жалоба на блокировку подарка и дезинформацию со стороны МТС
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Вчера, 24.04, салон МТС, СПБ, ул.Савушкина 1/2 Читать полностью

Последние вопросы организациям
Проблема Услуга по подаче заявки на распоряжение маткапиталом посредством сервиса Домклик
Сбербанк

Дважды подавали заявку на распоряжение маткапиталом посредством сервиса Домклик и дважды получаем отказ. Обратная с... Читать полностью

Отзыв о Совкомбанке

Почему мои отзывы не зачитываються  Читать полностью

В Воронеже открыть накопительный счёт можно?
Яндекс Банк

В Воронеже открыть накопительный счёт можно? Накопительный счёт сейв он на ежедневный или минимальный остаток? В Во... Читать полностью

Как узнать, почему банк не присылает информацию о ходе исполнительного листа?
Совкомбанк

Здравствуйте. Прошу дать информацию о ходе исполнения исполнительного листа ФС № 039686480 по делу от 27.05.2022г... Читать полностью

28.04.2026 Другое
Заблокировали карту, отправил все документы которые требовались и ничего не ответили. Сказали закрываете счет, мне нравится пользоваться банком, а мне в тупую говорят что вы это делать не будете. Поддержка не отвечает, ничего адекватного не говорит.
ОТП Банк

Пояснение будет по ограничениям Или дополнительный запрос документов, почему банк отказывает в разблокировке если я... Читать полностью

В Воронеже открыть накопительный счёт можно?
Яндекс Банк

В Воронеже открыть накопительный счёт можно? Читать полностью

СуперСплит не работает так, как его рекламируют и непрофессионализм службы поддержки Яндекс Банка
Яндекс Банк

Я являюсь пользователем Яндекс Пэй и карты «Супер Сплит». В приложении у меня заранее была активирована акция «Кешб... Читать полностью

28.04.2026 Другое
Обращение до сих висит в работе, хотя срок ответа уже истек.
Сбербанк

Обращение до сих висит в работе, хотя срок ответа уже истек. Сколько еще придется ждать и зачем ставить ледлайн,есл... Читать полностью

Чарджбэк - пока безрезультатный
Сбербанк

прошло уже 6 часов...? обращение №260326-7000-039299 от 25.03.2026 Читать полностью

Помогите отказаться от Сбер здоровья «Здоровье в пути +»
Сбербанк

Добрый день!Я бы хотел отказаться от сертификата «Сбер Здоровье» (здоровье в пути +), выданного при оформлении авто... Читать полностью