29
Началось все с того что мой друг перевел мне 4500 рублей на мою карту МТС денег, пуш уведомление пришло о поступлении но когда я захожу в банк их нигде нету, оператор позже мне сказал что деньги на другом не понятно мне счете и как они туда попали не понимает, ладно, создали обращение о переводе этих средст на мой действующий счёт которым я пользуюсь, прошло уже почти 12 дней а ответа так и не поступило, в чате кормят только извенениями и промокодами на премиум подписку, нахрен она мне сдалась? И по закону как я читал, за такое долгое бездействие и удержание полагается компенсация!
Здравствуйте! Получил ваш вопрос. Чтобы во всём разобраться, понадобятся ваши данные. Отправьте их безопасным способом — нажмите на кнопку «Есть вопрос» под моим ответом. Укажите персональные данные (ФИО, дату рождения и номер телефона) в поле «Конфиденциальная информация». В поле «Комментарий» можно задать дополнительные вопросы или написать о том, что вы дослали нужные данные. Я получу от вас информацию и вернусь с ответом в ближайшее время.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
Дубков Кирилл Сергеевич 28.08.2005 Читать полностью
Да, я тоже попался на эту ловушку с выгодным процентом, а по факту карту заблокировали по 115-ФЗ. А накопительный с... Читать полностью
https://radikal.cloud/i/1369.0RJHZxhttps://radikal.cloud/i/1370.0RJKjBhttps://radikal.cloud/i/1368.0RJ7V6Владелец н... Читать полностью
10 марта я подал в МТС Банк заявление закрыть счёт и перевести остаток 4 941 рубль на мои реквизиты в другом банке.... Читать полностью
Когда вы исполните свои обязанности по переводу остатка, 45 дней у вас регламент, почему уже 48 сутки пошли по моем... Читать полностью
То есть по закону перевод самому себе на счет своего другого банка считается подозрительным и его нужно блокировать... Читать полностью
с карты ни рубля не ушло, счет какой был такой и есть. Вы ставите свой регламент выше законов РФ. Вы обязаны возвр... Читать полностью
Добрый день! 22.04.2026 было подано обращение 92329934 из-за блокировки доступа к личному кабинету и виртуальной ка... Читать полностью
10 марта 2026 года я подал в МТС Банк заявление о закрытии счёта и переводе остатка 4 941 рубль. Банк принял заявле... Читать полностью
Я уже не вижу надежд писать сюда, ибо тут на все отзывв отвечают шаблонно и банку поборобану на клиентов.Еали вы эт... Читать полностью
Когда вы исполните свои обязанности по переводу остатка, 45 дней у вас регламент, почему уже 48 сутки пошли по моем... Читать полностью
То есть по закону перевод самому себе на счет своего другого банка считается подозрительным и его нужно блокировать... Читать полностью
с карты ни рубля не ушло, счет какой был такой и есть. Вы ставите свой регламент выше законов РФ. Вы обязаны возвр... Читать полностью
Я уже не вижу надежд писать сюда, ибо тут на все отзывв отвечают шаблонно и банку поборобану на клиентов.Еали вы эт... Читать полностью
Когда вы исполните свои обязанности по переводу остатка, 45 дней у вас регламент, почему уже 48 сутки пошли по моем... Читать полностью
25.04.2026 мне потребовалось купить криптовалюту. Раньше я это делал через p2p переводы, но понимал, что это связан... Читать полностью
Банк подключил услугу уведомления смс без моего ведома. Нигде не было написано о том, что будет подключена такая ус... Читать полностью
Не поступало, да. Там мне сказали, что восстановление аккаунта производится только через офис банка. Эту ситуацию я... Читать полностью
Вчера, 24.04, салон МТС, СПБ, ул.Савушкина 1/2 Читать полностью
17 мая 2026 года я внесла в банкомат Альфа Банка сумму в размере 4000р (купюры: 4 купюры по тысяче рублей). Когда я... Читать полностью
Дубков Кирилл Сергеевич 28.08.2005 Читать полностью
Да, я тоже попался на эту ловушку с выгодным процентом, а по факту карту заблокировали по 115-ФЗ. А накопительный с... Читать полностью
21.04.26 я через втб онлайн пополнял свой брокерский счет в цифра-брокере (официальный брокер, цифра-банк). Банк за... Читать полностью
Угадаю сразу Ваш ответ, у нас технические трудности с отображением мирового соглашения, Вы можете закрыть досрочно... Читать полностью
«Являюсь лояльным клиентом. Регулярно оплачиваю образовательные услуги через приложение, что банк всегда считал льг... Читать полностью
Здравствуйте подскажите пожалуйста я могу открыть карту в альфа банк новую, если у меня на старой карте ограничения... Читать полностью
Здравствуйте подскажите пожалуйста я могу открыть дебетовую карту с временной регистрации в городе Краснодар? Читать полностью
Здравствуйте. В начале апреля мне позвонили из банка и пригрозили, что если я до 30.04.2026 не отправлю на 3004@sov... Читать полностью
Как закрыть счет в банке если нет доступа к старому номеру и паспорт был заменен по достижению 20 летнего возраста?... Читать полностью