44
29 января я решил открыть расчетный счёт для своего ИП в Сбербанке. Более часа я просидел с сотрудником, у которого не получалось создать счет, зависала система и неоднократно сбивалась, на что я слышал только жалобы к системе и ждал открытия. По итогу мне открыли счет без ДБО (дистанционного банковского обслуживания и соответсвенно никаких данных для входа я не получил, никак пользоваться счётом не мог. Далее спустя время я позвонил на горячую линию, узнал в чём проблема. 13 марта я решил до конца сделать открытие и сходить в банк. Просидев более полу часа, мне сообщили, что технических возможностей на открытие ДБО + установку приложения у них нет, а сделать это можно только в другом офисе. Придя в новый офис, мне наконец-таки смогли открыть ДБО, но при первом же входе с сотрудником я получил отказ и блокировку учетной записи "во избежании мошенничества". По итогу позвонил в банк, они составили заявку на решение проблемы, но уже через пару часов мне сообщают, что моё онлайн-обслуживание приостановлено, причин они не знают и не скажут, а решить проблему никак нельзя. По итогу потерялось много часов времени на открытие, решение их же проблем, а получено ровно ничего, только игнорирование проблемы со стороны банка. Причем 26 августа 2025 года Центральный Банк обязал все банки раскрывать причины блокировок и приостановлений операций, но Сбербанку видимо на это всё равно и могу спокойно тратить часы клиентов, блокировать их без причин и никак не идти на контакт, ужаснейшее отношение к клиентам и постановлениям ЦБ.
Здравствуйте!
Отвечу вам в разделе "Народный рейтинг"
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВО
Когда закончится ремонт в сбербанке по адресу тольятти, бульвар приморский 42а, создались неудобства для пожилого... Читать полностью
Уважаемые сотрудники Центрального банка Российской Федерации.Я, Перевалов Роман Сергеевич , обращаюсь с просьбой пр... Читать полностью
Здравствуйте,в январе 2025 года меня признали банкротом. У меня была кредитная карта. Я хотела ее закрыть, чтобы о... Читать полностью
Jismoniy shaxslar uchun bank xizmatlari shartlari 1-ilovasining 1.11-bandini buzganligi sababli 161-FZ-sonli Federa... Читать полностью
Здравствуйте! Я оформляла кредитную карту сбербанка 11.01.2022 использовала ее продолжительное время, и вовремя вно... Читать полностью
ННе Читать полностью
Да, я задавала эти вопросы, но мне ничем не помогли( к сожалению Читать полностью
Можно через несколько месяцев разблокировать карту? Читать полностью
Почему на меня оформлено ипотечное страхование Читать полностью
Я являюсь клиентом ПАО «Сбербанк» с 2013–2014 года и на протяжении всего времени активно пользовался услугами банка... Читать полностью
ННе Читать полностью
Случайно закрыл тему по обращению 2026-0303-0005-0183 https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/1020... Читать полностью
26 февраля банк перечислил возмещение по эквайрингу, при этом потерялись 34939,86 р03 февраля обратились в тех подд... Читать полностью
Здравствуйте!15.02.2026 мною была подана заявка на смену фискального накопителя и кассового оборудования.20.02.2026... Читать полностью
Я являюсь партнером-подрядчиком Сбербанка в сегменте ИЖС. Столкнулся с ситуацией, когда банк официально признает те... Читать полностью
Видимо этот сотрудник ушёл уточнять детали безвозвратно. Читать полностью
Добрый день! Практически всё понятно, НО механизм работы в Нашей фирме не подлежит дроблению на несколько подрядных... Читать полностью
банк не снимает ограничение с расчетного счета ип ,не принимает постановление от фссп Читать полностью
Абсолютно не понял вашего ответа. Вы пишите одновременно, что ошибок нет, банк может приостаносить, но указываете,... Читать полностью
Верните исполнительный лист Читать полностью
Здравствуйте,в январе 2025 года меня признали банкротом. У меня была кредитная карта. Я хотела ее закрыть, чтобы о... Читать полностью
Я, столкнулся с полным отсутствием обратной связи со стороны АО «ОТП Банк».11.03.2026 через чат-бот банка мной было... Читать полностью
Открыл счет 4 дня назад и уже наложено выдуманное ограничение от ФНС. Долгов по ФНС нет. Другие счета в 3 банках де... Читать полностью
Jismoniy shaxslar uchun bank xizmatlari shartlari 1-ilovasining 1.11-bandini buzganligi sababli 161-FZ-sonli Federa... Читать полностью
мне скинули деньги на мою заблокированную карту, это был возврат денег, который я занял одному человеку. после того... Читать полностью
Хочу предостеречь всех от участия в маркетинговых акциях Альфа-Банка. Банк привлекает клиентов громкими обещаниями,... Читать полностью
Перевели получение пенсии на карту Т-Банка какого числа обычно происходит зачисление? Это Республика Дагестан город... Читать полностью
Здравствуйте. Оформила супер сплит на 6 месяцев без переплаты. Из одобренных 75000 руб. Оформила заказы на 54000руб... Читать полностью
К моему большому сожалению, 01 ноября прошлого года после пополнения баланса моего мобильного телефона моими друзья... Читать полностью
Екатерина, 14 рабочих дней?Я уже написала жалобы, их ждать 15 рабочих дней.А закрытие эскроу - вообще непонятно ско... Читать полностью