55
В службу поддержки ПАО «Сбербанк»
ОБРАЩЕНИЕ
Моя банковская карта была заблокирована в 2025 году. После этого я направлял в банк необходимые документы для рассмотрения вопроса о разблокировке.
16 января 2026 года я получил отказ по моему обращению.
Однако сегодня я попробовал выполнить перевод на свою карту из другого банка, и перевод успешно прошёл. В связи с этим у меня возник вопрос — возможно ли, что карта была разблокирована.
В настоящее время я нахожусь за городом и не могу лично обратиться в отделение. Ранее при обращении в банк мне сообщили, что карта всё ещё заблокирована, однако переводы на карту проходят.
Прошу вас проверить текущий статус моей банковской карты и сообщить:
1. Активна ли сейчас моя карта.
2. Снята ли блокировка со счёта.
3. Могу ли я полноценно пользоваться картой.
Заранее благодарю за помощь и прошу сообщить результат проверки.
Здравствуйте!
Ограничения сняли
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВО
Здравствуйте, продаем квартиру через ипотеку,Дом Клик требует выписку из домовой книги .МФЦ дал ответ ,что нет у ни... Читать полностью
14.03 прошла сделка по купле продаже с использованием ипотечных средств СБЕРБАНКА по адресу Москва , сретенка 14. К... Читать полностью
Пользовался картой, совершил переводы, оплачивал игры, продавал скины на платформе. Где то пол года назад получил б... Читать полностью
Хотела получить как наследник компенсацию за вклады умершей мамы. Обратилась к нотариусу. Она за плату взяла от мен... Читать полностью
Прошу рассмотреть возможность разблокировки моего счёта/карты Я являюсь официально трудоустроенным, получаю доход о... Читать полностью
16.03.26 списались деньги за СберПрайи хотя, я ничего не подключала, как могу вернуть эти деньги оратно, партшкол э... Читать полностью
Здравствуйте.Ранее к вам обращение было направлено от имени клиента для содействия в разблокировке банковской карты... Читать полностью
Оформляю ипотеку в сбере, все проверили все готово для оформления. Просят выбрать дату сделки, а выбора нет. На это... Читать полностью
совершила перевод на алипэй , в течении 4 дней так и не пришли, нашла красный конверт , но срок истек , открыть нев... Читать полностью
Здравствуйте, произошло несанкционированное списание денежных средств в размере 899 рублей сервисом https://wace.ai... Читать полностью
Пользовался картой, совершил переводы, оплачивал игры, продавал скины на платформе. Где то пол года назад получил б... Читать полностью
Здравствуйте.Ранее к вам обращение было направлено от имени клиента для содействия в разблокировке банковской карты... Читать полностью
Я предоставила документы в банк: 22.08.2025 г. документы в соответствии с запросом Банка. 22.08.2025 г. ЗАПРОС №... Читать полностью
Проверьте возможность снятия ограничени, пожалуйста, мне это жизненно необходимо. Переводить с карты другого банка... Читать полностью
Здравствуйте, пересмотрите пожалуйста, есть ли возможность перевыпустить карты? Или сделать новую? Читать полностью
А как это сделать, я же нахожусь заграницей. Я только смогу оформить виртуальную карту. Сбербанк самый лучший банк... Читать полностью
Я являюсь клиентом Сбербанка и столкнулась с ограничениями по 161-ФЗ после жалобы по операции зачисления на 28 000... Читать полностью
Доброго времени суток! Больше года назад осуществлял лично перевод с карты, после чего пришло пришло сообщение от б... Читать полностью
В связи с тем, что я нахожусь за границей, у меня отсутствует возможность лично посетить отделение банка для открыт... Читать полностью
Мне, Жаркову Владимиру, была подключена подписка "Альфа-Смарт", сотрудник уведомил, что певых 2 месяца она бесплатн... Читать полностью
Мне кто то даст внятный ответ? Когда мои деньги вернёте? Читать полностью
Уже год обещают понизить сплит до 50тыс.руб и пишут различные отгаворки: Что вопрос в работе, когда вопрос должны б... Читать полностью
Оставляя оьращения на программу понижения платежа, данные обращения никак не отображаются в приложении, обратившись... Читать полностью
Заблокировали карту , наложили ограничения , нужно перевести деньги на другой банк , в чате никто не отвечает Читать полностью
Здравствуйте, продаем квартиру через ипотеку,Дом Клик требует выписку из домовой книги .МФЦ дал ответ ,что нет у ни... Читать полностью
Этот договор ему подсунули в отделении вашего банка, а не в НПФ ВТБ Пенсионный фонд. Поэтому разбираться будем с ва... Читать полностью
27 февраля я Жарков Владимир в офисе банка по адресу г. Екатеринбург, пр. Ленина, 60 получал Апельсиновую карту, пр... Читать полностью
Анна, вы в курсе, что действия с кэп являеются уголовным процессом? Запрос на регистрацию с моей стороны не было. з... Читать полностью
добрый день!куда предоставить пакет документов для аккредитации и быть в списках в банке дом.рф для выполнения отче... Читать полностью