Автор
user-660621863144
г Москва

13.03.2026 у меня закончился вклад на финуслугах с ДОМ.РФ. Но по состоянию на 19.03.2026 денежные средства до сих пор не посутпили на счет. От Финуслуг внятного ответа я не смогла получить. Составили обращение со сроком предоставления обратной связи до 18.03.2026, но до сих пор ответа нет. Мошенники - ДОМ.РФ и Финуслуги! 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Марченко Екатерина
Марченко Екатерина
Руководитель направления подразделения «Работа с обращениями» АО «Банк ДОМ.РФ»
counter

О банке

Банк ДОМ.РФ
Лицензия № 2312
ОГРН 1037739527077
Вклад года-2023
Адрес
125009, г. Москва, ул. Воздвиженка, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 775-86-86
8 800 775-86-86

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Выпуск дебетовой карты и проблемы с чатом
Банк ДОМ.РФ

Дополнительная информация отправлена по Эл почте Читать полностью

Закрытие эскроу счета
Банк ДОМ.РФ

Екатерина, 14 рабочих дней?Я уже написала жалобы, их ждать 15 рабочих дней.А закрытие эскроу - вообще непонятно ско... Читать полностью

Закрытие эскроу счетов и удержание банком моих средств
Банк ДОМ.РФ

Добрый день!Я с 27.02.2026 года пытаюсь получить свои собственные средства с эскроу счетов, открытых в этом банке.П... Читать полностью

19.03.2026 Другое
Навязанные услуги страхования при оформлении кредита с гос.поддержкой.
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте.17/03/2026 оформил ипотеку в Дом.рф под 6% процентов по программе "семейная ипотека". До оформления и... Читать полностью

Посмотреть свой вклад
Банк ДОМ.РФ

Где найти свой вклад Читать полностью

Отказываются принять пролонгацию договора страховании
Банк ДОМ.РФ

Ответ отправлен с запрашиваемой информацией, при этом ответ на запрос брокера тоже представлен Читать полностью

Выпуск дебетовой карты и проблемы с чатом
Банк ДОМ.РФ

Дважды оставлял заявку на выпуск дебетовой карты, со мной никто не связался. При этом срок по первой заявке уже выш... Читать полностью

Отказываются принять пролонгацию договора страховании
Банк ДОМ.РФ

У меня с 2022г. заключен договор по ипотеке. С 2024г. я поменял страховую компанию по ипотеке на Астро-Волга. мой б... Читать полностью

Негативный опыт для нового клиента
Банк ДОМ.РФ

Открыл накопительный счет дистанционно через финуслуги и госуслуги. пополнил счет, но когда решил перевести себе ж... Читать полностью

Подтверждение льготной ставки по Айти-ипотеке
Банк ДОМ.РФ

Добрый день, подскажите что делать в ситуации. В связи с перебоями интернета в Москве и области не удалось загрузит... Читать полностью

Последние вопросы по теме
онлайн нереально стать клиентом
Банк ДОМ.РФ

Увидев рекламу, решил попробовать стать клиентом ДОМ.РФ онлайн. Итог, потратив часа два (перебор браузеров, создан... Читать полностью

16.03.2026 О банке
Банк не снимет обременение, тянет время
Банк ДОМ.РФ

номер 1006239 - с 26/02/2026 банк обещает обратиться в Росреестр, сегодня 10/03/2026 в выписке ЕГРН до сих пор чисо... Читать полностью

10.03.2026 О банке
контакты
Банк ДОМ.РФ

контакты Читать полностью

07.03.2026 О банке
Не могу отключить "премиум" пакет
Банк ДОМ.РФ

Пытаюсь отключить "премиум" пакет, т.к. до этого он был бесплатный, сейчас я вывел средства в другой банк (с более... Читать полностью

03.03.2026 О банке
Дом рыба в одностороннем порядке уменьшил платеж а не срок
Банк ДОМ.РФ

Я подавала заявление на погашение ипотеки для многодетных семей и указывала в заявление уменьшить срок, но почему т... Читать полностью

28.02.2026 О банке
Наблюдаю небрежное ведение кредитной истории по свежему отчёту НБКИ
Банк ДОМ.РФ

Вижу по истории из НБКИ, что вместо двух разовых однодневных просрочек в бки передан интервал с 15 просроченными пл... Читать полностью

26.02.2026 О банке
Очень долго делается одобрение сделки! Срывается уже 2 покупатель из за сроков!
Банк ДОМ.РФ

Доброго дня! У меня срывается уже вторая сделка из за очень долгого одобрения банком Дом.рф сделки по продаже ипоте... Читать полностью

24.02.2026 О банке
Банк запрашивает от застройщика справку , о которой застройщик впервые слышит
Банк ДОМ.РФ

06.11.2025 была сделка по ипотеке в банке Дом.Рф, спустя 3 месяца мне приходит смс что у меня осталось 4 дня чтобы... Читать полностью

16.02.2026 О банке
Вклад Могучий условия
Банк ДОМ.РФ

Какие вклады на сегодня работают под повышенный % ? Фин услуги и их условия Читать полностью

11.02.2026 О банке
Ипотека Семейная ОБМАН
Банк ДОМ.РФ

Добрый день. Мы многодетная семья, ходим улучшить жилищные условия по гос.программа. Семейная ипотека! Для приобрет... Читать полностью

23.01.2026 О банке
Последние вопросы организациям
Отказывают в реструктуризации кредита
Сбербанк

Добрый день. У меня сложилась такая ситуация, что пришлось взять в Сбере 5 кредитов на разную сумму в разные даты.... Читать полностью

Как оплатить рассрочку
Ozon Банк

Добрый день , как оплатить рассрочку при заблокированной карте , при входе в личный кабинет как указано выше в стат... Читать полностью

19.03.2026 Другое
Переводы и возврат.
ВТБ

как узнать, есть ли у меня в вашем банке ВТБ? Лицевой счёт.перевели деньги. А карточки у меня нету. Я ничего не зна... Читать полностью

19.03.2026 Другое
Отказ внесения изменений в БКИ в установленный законом срок
Т-Банк

Срок установленный Вашими специалистами истек. Проблема не решена. Новые сроки установленные Вами нарушают все сро... Читать полностью

Для предназначена онлайн запись в банк если толку от него нет так же приходится брать талон и сотрудник даже не смогла ответить на этот вопрос
Сбербанк

Пришла получить новую карту тк сворована старая была На Дмитровской Стояли ждали открытия Как положено Сотрудница в... Читать полностью

Резервирование валюты
КАМКОМБАНК

Хотел вчера приехать купить валюту, зарезервировал доллары и дирхамы на сайте но звонка оператора не последовало, а... Читать полностью

Получение карты зарплатной
Альфа-Банк

Здравствуйте, 20.03 должна получить карту альфа банка, можно ли перенести время. Маленько не успею в сроки вложитьс... Читать полностью

Сбербанк отказывает в платежах по специальному счету должника
Сбербанк

Добрый день! Абсолютная не компетентность сотрудников Сбербанка. В феврале 2025 года в процедуре конкурсного произв... Читать полностью

19.03.2026 Другое
кредит умершего клиента
Сбербанк

Добрый день. Отец умер в начале января, у него был оформлен кредит и страховка. Кредит погасить не успел, я вступат... Читать полностью

Не верный перевод по СБП
Альфа-Банк

Добрый день! Куда вам направить документ? Это моя заработная плата, я переводил эти деньги на другую карту. Я Дмитр... Читать полностью