15
Клиент: *****
Номер сделки: 118246253
За него действует брат по доверенности, т.к. сам Егор находится в зоне СВО сейчас.
Хронология событий :
В банке мы были 29.01. подписали договор ЦЖЗ и кредитный, менеджер банка отправила всё в РВИ.
10.02. была первая приостановка. Причина: в договоре ЦЖЗ п.3.1. сотрудником банка не указан кадастровый номер, согласно типовой формы.
11.02. брат переподписал - направили доппакет 12.02.
24.02. объект согласован
25.02. документы были в банке
И 25.02. на сайте РВИ появился статус: Денежные средства не перечислены, не прошло ключевание, предоставить КД и договор банковского счёта. Менеджер, которая ведет сделку говорит что, ни чего страшного сдавайтесь, деньги будут.
27.02. документы сданы на регистрацию через МФЦ
02.03. право зарегистрировано.
На сегодняшний день деньги не поступили.
****
**** (обе симки челябинские, сейчас недоступны, он звонит с Херсонского номера ****только когда им разрешают
****
Заемщик звонит им каждый день, его отпинывают со словами: "мы в курсе, разбираемся, ждите, сроков нет"
Росвоенипотека говорит им нужно допсоглашение и новые реквизиты. Анна (менеджер Сбера, которая ведет сделку) говорит, что заново ни чего не нужно отправлять, ждём когда ЦА решит вопрос
Создана заявка в резонанс, т.к. покупатель хочет писать жалобу в Центробанк, но и по ней ответа нет.
Мы продали объект и теперь из-за проблем в Сбере, мы не можем купить себе встречный вариант! Ценник на недвижимость пошёл вверх, есть вероятность того, что мы на эти деньги потом вообще ни чего не купим!
Прошу экстренно разобраться в сложившейся ситуации и дать чёткий ответ!
Заранее благодарю!
Здравствуйте!
Я все проверю и вернусь. Прошу подождать.
Итоги напишу здесь не позднее 26.03.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВО
Tutorplace SANKT-PETERB RUS списали с меня деньги 03.03.2026 года. У меня карта сбер. Списали 399 рублей. Верните п... Читать полностью
В том то и дело что ничего не помогает,специалисты сказали ждать до 20 рабочих дней,уже пошел 9 день Читать полностью
Может обновиться код подразделения через госуслуги автоматом? Читать полностью
Заявление:Прошу рассмотреть возможность возврата или отмены зачисления денежных средств, поступивших на мой счет бе... Читать полностью
Оформил заказ в Купер продукты из Глобуса, применил промокод в первый раз при первом заказе, оплатил картой, деньги... Читать полностью
Здравствуйте.27.10.25 года подписала ипотечный договор. Ставка по программе «Семейная ипотека с субсидией от застро... Читать полностью
06.10.2022 по делу А53-18230/21 Определением АС Ростовской области суд завершил процедуру реализации имущества по д... Читать полностью
Сначала мне согласовали ипотеку, но сделку надо было ждать неделю, я оставила жалобу, что срок ожидания сделки очен... Читать полностью
Мне говорят что такого нет и не было изменений хотел бы понять есть оно в Сбербанке или нет ? Читать полностью
При подключении сбер-пей9марта у меня списали1рубль,12марта-490рублей,19марта еще 490рублей на счет какой то неизве... Читать полностью
В том то и дело что ничего не помогает,специалисты сказали ждать до 20 рабочих дней,уже пошел 9 день Читать полностью
Обращаю внимание что:пункт 4 кредитного договора - Процентная ставка по Кредиту может быть увеличена до размера баз... Читать полностью
Почему не прокомментировали ответ Filserg80 со ссылкой на Постановление Верховного Суда РФ от 4 апреля 2023 г. N 41... Читать полностью
Здравствуйте я прохожу процедуру банкротства , у меня уже заключёно мировое соглашение по ипотечной квартире со Сбе... Читать полностью
Я уже оплачивала просроченную задолженность. И мне ответили, что разблокируют в течении 5 дней, спустя 5 дней напис... Читать полностью
Здравствуйте поступил смс об одобрение кредитных каникул но изменений не отображается до сих пор уже прошло 5 дней... Читать полностью
Здравствуйте. В Сбербанке подключена подписка сбер прайм, в которую входит подписка на окко, но при этом окко ежеме... Читать полностью
Хочу отменить подписку Читать полностью
Ни домклик, ни сбербанк не уведомили о необходимости предоставления документов для сохранения льготной ставки (необ... Читать полностью
Оформила реструктизацию кредитной карты и потребительское кредита в Сбербанке. Странным образом по потребительскому... Читать полностью
А зачем спрашивали дополнительную информацию? Вы бы сами попробовали "поговорить с техподдержкой". Наверное не поку... Читать полностью
Tutorplace SANKT-PETERB RUS списали с меня деньги 03.03.2026 года. У меня карта сбер. Списали 399 рублей. Верните п... Читать полностью
здравствуйте, хотелось бы узнать почему отзыв не сочли хотя я постаралась его описать максимально подробно, я писал... Читать полностью
В том то и дело что ничего не помогает,специалисты сказали ждать до 20 рабочих дней,уже пошел 9 день Читать полностью
Может обновиться код подразделения через госуслуги автоматом? Читать полностью
Клиент мне ответила, что прензий не имеет и обращение в банк закрыла, кому в итоге верить? Я могу приложить все пер... Читать полностью
Здравствуйте, столкнулась с такой неприятной ситуацией как блокировка всех счетов по 161 фз. Запрос в цб был подан... Читать полностью
Заявление:Прошу рассмотреть возможность возврата или отмены зачисления денежных средств, поступивших на мой счет бе... Читать полностью
Меня внесли в реестр ЦБ по ст. 9, п.11.6, 161-ФЗ На основании какой операции внесли? Читать полностью
Здравствуйте! Ещё в 2023г. при покупке сим-карты в Билайн навязали кредитную карту Альфа-Банка, вроде какой-то там... Читать полностью