Список вопросов
Требуется уточнение

Не могу понять почему не закрывают дебетовую карту

06.04.2026 15:35
21
Россельхозбанк
Автор
user-497823144362
г Москва

Здравствуйте, можно узнать что за техническая блокировка и -600 рублей по дебетовой карте, физически не мог ей пользоваться, у меня в прошлом году завершилась процедура банкротства и не могу теперь закрыть карту в нескольких московских отделениях был и никто и нечего не может сделать.

Даже актуализацию данных не могут сделать чтоб хоть зайти в мобильное приложение...

Пишешь им в чат и на электронную почту одни отписки "обратитесь ближайшее отделение". Толку ноль..

Здравствуйте!

Благодарим за обращение.

Вам начислена ежегодная комиссия за обслуживание карты согласно тарифов за 2024, 2025, 2026 годы в размере 200 рублей ежегодно, итого 600 рублей.

С уважением, АО «Россельхозбанк»

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Вяткина Ольга
Вяткина Ольга
Руководитель направления Управления по работе с обращениями клиентов Службы качества клиентского сервиса
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Россельхозбанк
Лицензия № 3349
ОГРН 1027700342890
Вклад года-2018
Адрес
119034, г. Москва, Гагаринский пер., д. 3
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-78-70
8 800 100-01-00
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
УЖАСНЫЙ БАНК! МОЙ ВОПРОС С РАЗБЛОКИРОВКОЙ КАРТЫ ДО СИХ ПОР НЕ РЕШЕН!ЖДУ С 14 МАРТА 2026 ГОДА!
Россельхозбанк

Добрый день! Не сняты!!В личном кабинете до сих пор счет блокирован для расходных операций!Я не могу перевести день... Читать полностью

07.04.2026 О банке
Не принимают страховку АльфаСтрахование. Ответили, что страховая сумма от несчастных случаев верная ( остаток долга увеличенный на 10%), а вот по страхованию имущ-ва нужно применять текущую ставку по ипотеке.
Россельхозбанк

Не принимают страховку АльфаСтрахование регионалное отделение РСХБ г.Самара ул.Ново-Садовая, д.207. Ответили, что с... Читать полностью

В каком банке могу взять кредит на лечение под минимальные проценты милион тристо
Россельхозбанк

В каком банке могу взять кредит онлайн на лечение милион тристо под маленькие процентыт 89187758435 Читать полностью

06.04.2026 Другое
Не рассмотрено заявление в банке уже 6 месяцев
Россельхозбанк

В октябре 2025 подали совместно с мужем заявление об изменении условий кредитной сделки (183456/0240) а именно о вы... Читать полностью

Не могу понять почему не закрывают дебетовую карту
Россельхозбанк

Почему тогда в отделение банка это не говорят дословно "да, мы видим техническую блокировку - но не видим почему" и... Читать полностью

Заблокировали карту и счет
Россельхозбанк

Добрый день! Нахожусь с семьей в Тайланде на Самуи с женой и сыном (8 лет), заблокировали карту за то, что перевёл... Читать полностью

Комиссия за выпуск карты Юнион пей
Россельхозбанк

Здравствуйте, ошибочно оформила карту Юнион пей в юанях с комиссией за выпуск карты ( на сайте при оформлении карты... Читать полностью

06.04.2026 Другое
Подозрение на умышленный обман клиентов
Россельхозбанк

В банке Россельхоз была заказана карта Unionpay, 02.02.2026 (09:00-10:00) посетил офис банка для того чтобы забрать... Читать полностью

06.04.2026 Другое
Кредитный договор закрыт в самом банке,а в НБКИ числится действующий, помогите пожалуйста разобраться
Россельхозбанк

Добрый день,в Новгородском филиале Россельхозбанк был кредитный договор номер 1208121/0324 от 04.12.2012 г на сумм... Читать полностью

Блокировка счета банка
Россельхозбанк

Видимо работникам и представителям настолько пофиг на клиентов, что за 2 недели мне не пришло никакого ответа, не с... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не могу понять почему не закрывают дебетовую карту
Россельхозбанк

Почему тогда в отделение банка это не говорят дословно "да, мы видим техническую блокировку - но не видим почему" и... Читать полностью

Кредитный договор закрыт в самом банке,а в НБКИ числится действующий, помогите пожалуйста разобраться
Россельхозбанк

Добрый день,в Новгородском филиале Россельхозбанк был кредитный договор номер 1208121/0324 от 04.12.2012 г на сумм... Читать полностью

Про блокировку карты
Россельхозбанк

Хочу узнать если на моей карты какая либо блокировка  Читать полностью

Как вернуть недоплаченные деньги на вкладке под процентами?
Россельхозбанк

16 июля этого года обговорили с оператором в банке как выгоднее вложить деньги под проценты. Мне оператор порекомен... Читать полностью

Блокировка карты
Россельхозбанк

Банк заблокировал карту по 115 фз, в банк документы все предоставил ,почти месяц рассматривали документы, отвел при... Читать полностью

В банкомате пишут ,что моя карта недействительна. Я не могу делать переводы и оплатить что-то . Как это решить ? Забрала карту в понедельник
Россельхозбанк

В банкомате пишут ,что моя карта недействительна. Я не могу делать переводы и оплатить что-то . Как это решить ? З... Читать полностью

Предложение к сотрудничеству
Россельхозбанк

ИП КурикаловаИНН 381261248582Эл.почта Kurikalova67@mail.ruТелефон: 89313541783ПРЕДЛОЖЕНИЕ К СОТРУДНИЧЕСТВУУважаемый... Читать полностью

Доверенность человека который на СВО.
Россельхозбанк

А справка что он находится на сво не подойдет к доверенности? Читать полностью

ПРОБЛЕМЫ С ОБСЛУЖИВАНИЕМ И КРЕДИТНОЙ КАРТОЙ
Россельхозбанк

Кредитная карта оформлена в другом регионе отличном от того где находится клиент и карту закрыть нельзя и деньги за... Читать полностью

Доверенность человека который на СВО.
Россельхозбанк

Здравствуйте! Брат в 2025 году в мае,оставил мне доверенность по которой я могу от его лица открывать , закрывать... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Сбер повысил ставку по моему действующему кредиту #2053124
Сбербанк

Здравствуйте! Я столкнулся с некомпетентным отношением сотрудников домклик. Я являюсь зарплатныи клиентом сбер и ра... Читать полностью

Здравствуйте, можно ли отключить смс уведомления?

Здравствуйте, можно ли отключить смс уведомления? Читать полностью

Не находятся предложения по страховке

Добавил Читать полностью

Поставили кассу по счету альфа банка. Завис терминал месяц назад!!!
Альфа-Банк

Завис терминал месяц назад. Инженер приезжал неделю назад ничего не сделал уехал. Далее вчера снова звонила в банк,... Читать полностью

07.04.2026 Другое
Жалоба по вопросу возврата денежных средств
Ozon Банк

04 апреля я оплатила покупку в онлайн магазине "М-видео". В личном кабинете магазина я отменила покупку. Со слов сп... Читать полностью

Оплата страхового продукта по Договору Z6922143AD101VVF5 от 28.04.2025, К. Ирина Андреевна
Альфа-Банк

Здравствуйте Читать полностью

Прошу вернуть комиссию
Альфа-Банк

Я являюсь зарплатным клиентом Альфа-банка, карта оформлена в 2025 году, в 24 января 2026 я внесла наличные через бо... Читать полностью

Возврат средств по ОБДС и исключение из базы данных Банка России
Т-Банк

Я обращаюсь в связи с операцией перевода денежных средств, по которой сведения были переданы в Банк России в рамках... Читать полностью

07.04.2026 Другое
Начислили проценты за период, льготная задолженность по которому была погашена больше месяца назад.
ОТП Банк

В середине февраля я обратилась в чат поддержку чтобы узнать размер задолженности за льготный период с 21.11 по 21.... Читать полностью

Не начислили сберспасибо
Сбербанк

Мне ещё ждать наверное надо чтобы Сбербанк сформировал ответ ? 2 месяца наверное мало для ответа  Читать полностью

07.04.2026 О банке