114
7 сутки мои деньги в обороте данным "банком" при попытке вывести с накопительного счета на карту проклятого МТС банка. Деньги списаны, не дошли никуда. Каждый день им пишу..
Максим тут тоже "лично занялся" и так упахался, что никаких ответов, сроков и решений.
От ТП только отписки, что недоспециалисты во всю занимаются вопросом, но это бред. Обещали в ручную за сутки вернуть, потом 5 дней.. За 7 дней можно решить любые вопросы, тем более с чужими деньгами.
Статус заявки никак не отследить, деньги крутятся на бирже и приносят миллионы "большим боссам" а клиент доверивший банку СВОИ средства на хранение теперь занимает у родственников на еду.
Захожу в приложение банка каждые 30 минут в надежде наконец вывести свои заработанные тяжёлым трудом деньги и забыть эту контору как самый неприятный сон.
Очень хотелось решить это без ЦБ, судов и прочего, но...
"Благодарю вас за ожидание. Заявка INC1494335 еще в работе, максимальный срок рассмотрени заявок до 5 рабочих дней."
Здравствуйте! Ситуация с переводами известна. Коллеги стараются исправить ее как можно скорее. Извините за это.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
То есть вы у меня запросили пакет документов, я вам его предоставил, а через полторы недели после предоставления вы... Читать полностью
Добавил Читать полностью
Я Маврина Любовь Петровна, уже обращаюсь раз десятый!!!При частично досрочном погашении кредита на любую сумму! Ло... Читать полностью
Здравствуйте.Неоднократно отправляли документы на вашу почту с просьбой разблокировать денежные средства до сих пор... Читать полностью
Может сегодня вопрос решен? Читать полностью
Я жду практически 5 месяцев свои деньги Напишите основания, по которым прямо сейчас банк удерживает деньги?По второ... Читать полностью
Повторяю свой вопрос: в каком документе вашего банка и под каким пунктом указаны условия о том, что сроки перевода... Читать полностью
Заблокировали переводы в мтс деньги, деньги были на счету, приходили от добрых людей для лечения и реабилитации мое... Читать полностью
Так мне пришли деньги Только 2000. Если бы срок зачисления был до 3х дней, они бы не пришли вообще. И в истории не... Читать полностью
какие сроки и основания принятых решений и озвученных сроков в звонках? Читать полностью
Я жду практически 5 месяцев свои деньги Напишите основания, по которым прямо сейчас банк удерживает деньги?По второ... Читать полностью
какие сроки и основания принятых решений и озвученных сроков в звонках? Читать полностью
Максим Быстров, около 5 месяцев назад я закрывал счет в вашем банке (заверил документы и направил по почте России),... Читать полностью
как-то затянулось рассмотрение. ответ будет? Читать полностью
29.03.2026 оставил заявку на закрытие счета и вывод средств при 115фз по итогу сказали заверить все документы у нот... Читать полностью
Шёл 11 день украденных денег. Каждый день звонил, писал. И СЕГОДНЯ оператор сказала мне, что всё проверила, сама в... Читать полностью
Три дня назад вы написали:Ответа так и нет.https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/1031387/ Читать полностью
Добрый вечер. Вот вы постоянно отвечаете многим про 45 дней, после которых якобы закрываете счёт, и переводите оста... Читать полностью
Шёл 10 день хищения средств, 5 день заявки, 3 день ответа что решается всё как можно скорее. 😁👍Господи, ну и трэшак... Читать полностью
Так зачем мне это все если сумма небольшая, другие банки все онлайн делают если почитать только вы и делаете пробле... Читать полностью
Уважаемые, вы чем руководствуетесь когда отвечаете? Во- первый читать явно не научились, клиент ваш без связи на СВ... Читать полностью
Мы недавно столкнулись с проблемой документооборота при оформлении налогового вычета на ипотечную квартиру.Нам нужн... Читать полностью
Взял заем в банке мтс, деньги пришли на виртуальную карту. Я их перевёл в другой банк. Позже появился арест на вирт... Читать полностью
Обратились в поддержку, соедилили с оператором. Оператор отвечает 1 раз в 20 минут! Свой ответ пишет невпопад, вооб... Читать полностью
Мать переводила деньги между со своей карты другому клиенту сбербанка. Поле для отправки - единственное, в поле - з... Читать полностью
Здравствуйте, Сбербанк отказывается выдавать третий транш на строительство дома Читать полностью
Мне поступило предложение от вас открыть вклад Лёгкий старт. Я перечислил деньги, но вклад до сих пор не открыт. В... Читать полностью
именно так и сделали.Ранее смотрела, вас просили отследить лично.Сможете помочь и посмотреть в чем дело?Мы делаем в... Читать полностью
Здравствуйте. Прошу Вас удалить мой номер из sms-рассылки Читать полностью
