70
Добрый день!
Разберитесь, пожалуйста с моим платежом.
24 января оплатила с карты счет в фонд кап ремонта, деньги не поступили.
В банке предоставили платежное поручение, где указано, что мои средства ушли совсем не по назначению.
Надеюсь на понимание и скорейшее решение вопроса,
Уважаемый Автор!
Благодарим за обращение.
Сообщаем, что операция по списанию денежных средств 24.01.2026 с Вашей карты была успешно проведена Банком в полном соответствии с предоставленными Вами реквизитами. Денежные средства были доставлены получателю. Подтверждением исполнения поручения является электронный документ, доступный для просмотра и сохранения в мобильном приложении Банка.
В связи с тем, что вопрос касается дальнейшего движения средств после их зачисления на счет получателя, Банк рекомендует Вам для уточнения деталей и решения вопроса о возврате обратиться непосредственно в организацию-получатель платежа.
С уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
очень долго пришлось ждать ответ от вас, с учетом того, что все личные данные находились в общем доступе, вопрос р... Читать полностью
Добрый день! Прошу рассмотреть возможность снижения ставки по автокредиту 12052231271. Сумма трат получилась больше... Читать полностью
Очень разочарована взаимодействием с этим банком. Я никогда не оставляла заявку и не обращалась в Совкомбанк, однак... Читать полностью
В период с 12.03 по 12.04 не совершили нужное количество покупок по карте халва (4 из 5). Из-за этого ставка по кре... Читать полностью
Здравствуйте!Зарегистрировался на plait. После чего начался шквал звонков от Совкомбанка. Даже в 7 утра в воскресен... Читать полностью
Оформил товар в рассрочку на сумму 52 651,46 руб на 24 месяца (сумма в чеке от магазина 45347 руб). Ежемесячный пла... Читать полностью
Добрый день! Являюсь клиентом банка по кредитному договору, открывала вклад в Вашем банке (на следующей неделе снов... Читать полностью
Написала информацию в банк, что потеряла работу, на которой меня не рассчитали и только с 17.03 начала официально р... Читать полностью
Оформила в прошлом году карту "халва" из-за их рекламы повышенного до 10% кэшбека от партнера. Их сотрудники и их к... Читать полностью
Здравствуйте, 2.5 года назад взял автокредит в вашем банке с условиями пользования картой Халва ( 5 покупок на су... Читать полностью
13 марта 2026года, была внесена сумма больше ежемесячного платежа и составлена заявка на частично-досрочное погашен... Читать полностью
Банк заблокировал перевод между моих счетов совкомбанка и сбербанка. Сумма не большая 357тр. Деньги не отдают. Доку... Читать полностью
Здравствуйте! По телефону предложили взять кредит под программу кредитный доктор, по факту лимит у меня 0,1 . Позво... Читать полностью
7 апреля в 02:33 списали 800 рублей за подписку в followbox, хотя ни кого уведомления не приходило ни о чем, я даж... Читать полностью
Здравствуйте. Возникла проблема с кредитной картой 180 дней21 марта привязал карту к Яндекс пей для оплаты ей на за... Читать полностью
Добрый день! В июне 2024 года оформил автокредит в Совкомбанке по акции, с использованием карты Халва (Мин 5 операц... Читать полностью
Мной 31.03 была переведена сумма5402р. на счёт карты рассрочки халва сняли ближайший платеж 1742р. Где оставшиеся 3... Читать полностью
Мной 31.03 была переведена сумма5402р. на счёт карты рассрочки халва сняли ближайший платеж 1742р. Где оставшиеся 3... Читать полностью
Хочу привлечь внимание к вопиющей ситуации с неправомерным распоряжением моими личными средствами со стороны Совком... Читать полностью
Возврат товара, возврат денег на карту. Было два возврата с разницей 1 день, по первому деньги поступили сразу, а в... Читать полностью
Здравствуйте, сегодня при оформлении полиса ОСАГО вгострах через сайт банке ру, я также оплатил дополнительную услу... Читать полностью
Добрый день.Просьба в срочном порядке рассмотреть вопрос 1033728 и отменить автопродление страховки. Читать полностью
Здравствуйте. возникла проблема - мне на счет поступили деньги - 5000 руб от неизвестного мне лица, следом еще 10 р... Читать полностью
06.04.2026 я внесла наличные через банкомат 4630 г. Казань в 13.24 по времени в размере 7000 рублей купюрами: 2-500... Читать полностью
У меня заблокировали деньги! Без обьяснянения причин! Сказали фнс. Долгов нет и все у меня в порядке. С 6 апреля не... Читать полностью
Немедоенно требую вернуть деньги Читать полностью
Почему не выдают кредит не в одном банке? Читать полностью
Банк без разбора списывает 100%В чате поддержки сидят боты которые ничего не могут и только отправляют в офис, 30 м... Читать полностью
Услуга «перевод задолженности» — очень удобная вещь, и если выполнить её по правилам банка, комиссии не должно быть... Читать полностью
Вчера оформил себе максимальный уровень счета в WB Банке и оформил подписку в WB Клубе. Сегодня обнаружил, что разд... Читать полностью