19
Здравствуйте! Оформляла карту Union Pay в юанях на сайте РСХБ в феврале 2026 года . На момент оформления карты, на сайте написано было ,что выпуск карты бесплатный. Через пару дней после оформления заявления на выпуск карты на сайте я позвонила на горячую линию РСХБ, уточнить, выпускается ли карта и действительно ли она бесплатная, на что был дан положительный ответ!
Получая карту в отделении банка, сотрудником также не было сказано, что за выпуск данной карты будет списана комиссия.
Изначально хотела получить карту перед поездкой в Китай, но получила ее уже после поездки, поэтому не сразу заметила баланс в минус 380 юаней, а это 4400 русских рублей.
В приложении РСХБ в операциях нет информации о списании, просто баланс отрицательный. Информации о комиссии нигде не было. Даже сейчас Вы не найдете информацию о комиссии и ее размере на сайте.
Если бы я сразу знала об этой комиссии ,я бы не оформила эту карту,а оформила другую , т.к. на тот момент можно было оформить моментальную карту , где комиссия составляла 2500 рублей.
У меня запланирована поездка в Китай в начале следующего месяца, хотела подключить приложение, чтобы я могла оплачивать покупки картой и только сейчас увидела отрицательный баланс.
Закрыть карту я теперь не могу, пока не оплачу эту комиссию. Я хочу чтобы банк списал эту комиссию , закрыл карту и я больше не хочу связываться с этим банком. Изначально не нужно было скрывать эту комиссию
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Россельхозбанк
Мой счёт
Россельхозбанк
Свой вклад (в конце срока)
Россельхозбанк
Доходный Пенсионный (в конце срока)
Россельхозбанк
Свой вклад (ежемесячно)
Россельхозбанк
Доходный Пенсионный (ежемесячно)
Россельхозбанк
Доходный (в конце срока)
Россельхозбанк
Своя карта Плюс UnionPayРоссельхозбанк
Своя карта ПлюсРоссельхозбанк
Своя Пенсионная картаРоссельхозбанк
Молодежная карта
Вчера (08.04.2026) я пользовалась услугами Россельхозбанка в Дополнительном офисе № 3349/63/64 по адресу: Московска... Читать полностью
Заказана карта юнион пей в рублях - именно в рублях. В офисе банка мадмуазель Болотова Юлия Александровна 09.04.202... Читать полностью
Перенесли мне значит активы из втб в этот "банк" . всё бы хорошо, да тут заблокировали один из моих счетов, пусть и... Читать полностью
19 февраля производила перевод средств в ПАО Сбербанк, где получатель получил 161-ФЗ после чего с его стороны было... Читать полностью
Я ликвидировался как Индивидуальный предприниматель и у меня закрыли счет деньги были отправлены в сберанк, сбербан... Читать полностью
Здравствуйте! Пишу по вопросу о возврате средств. Сегодня я оформила возврат на Озоне на сумму 5740₽, там сказали,... Читать полностью
С момента обращения в ваш банк ( отделение в г. Санкт-Петербург , ул Ленсовета 88) с заявкой на выдачу карты Юнионп... Читать полностью
Скоро месяц как заблокировали счет и карту, не могу войти в личный кабинет в банке, ни по карте, ни по паролю... Ос... Читать полностью
Подскажите тариф на интернет-эквайринг для бюджьеной организации с годовым оборотом 100 млн руб. 8 960 913 51 59 Ла... Читать полностью
узнать тариф интернет эквайринга для бюджетной организации с обором 100 млн в годперезвоните при возможности 8 960... Читать полностью
Почему тогда в отделение банка это не говорят дословно "да, мы видим техническую блокировку - но не видим почему" и... Читать полностью
Здравствуйте, можно узнать что за техническая блокировка и -600 рублей по дебетовой карте, физически не мог ей поль... Читать полностью
Добрый день,в Новгородском филиале Россельхозбанк был кредитный договор номер 1208121/0324 от 04.12.2012 г на сумм... Читать полностью
Хочу узнать если на моей карты какая либо блокировка Читать полностью
16 июля этого года обговорили с оператором в банке как выгоднее вложить деньги под проценты. Мне оператор порекомен... Читать полностью
Банк заблокировал карту по 115 фз, в банк документы все предоставил ,почти месяц рассматривали документы, отвел при... Читать полностью
В банкомате пишут ,что моя карта недействительна. Я не могу делать переводы и оплатить что-то . Как это решить ? З... Читать полностью
ИП КурикаловаИНН 381261248582Эл.почта Kurikalova67@mail.ruТелефон: 89313541783ПРЕДЛОЖЕНИЕ К СОТРУДНИЧЕСТВУУважаемый... Читать полностью
зачем вам дата рождения)) и так все понятно) достаточно номера счета и фамилии. Остальное абсолютно излишне. Читать полностью
Буду ждать. Пока действия площадки относительно моего аккаунта кажутся мне противящими ЗоПП и административному код... Читать полностью
Дюпина Екатерина Сергеевна Т. 89399459515Воспользовалась услугой до зарплаты, уточнила у специалиста будут ли спис... Читать полностью
Только ребенка усыплю - звонят без конца!! достали бестолковые звонки, ясно же что если надо - позвонит клиент сам... Читать полностью
Дополнение ко всем отзывам, по которым вы не даете четкого ответа! На данный момент мне предоставили график по пога... Читать полностью
В этом и проблема, я ходил в офис на протяжении 1.5 месяцев, но мне так и не дали возможность написать заявление, м... Читать полностью
ВБ банк заблокиировал средства и тянут время, все документы отправила , на контакт не идут, только одно и то же пиш... Читать полностью
Здравствуйте, каким образом я могу оставить жалобу на менеджеров в данном банке, желательно, чтобы со мной связали... Читать полностью
Закрыла кредитную карту больще года назад, но в БКИ иформация не обновилась. Обращалась несколько раз в поддержку,... Читать полностью
Напишите пожалуйста что именно вы делаете ДВЕ НЕДЕЛИ? И что вы делаете сейчас? Это конечно риторический вопрос. Отв... Читать полностью